Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
15 октября 2020 года, с 10:00 до 13:00 Кадастровая палата по Санкт-Петербургу проведет горячую линию на тему «Предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости».
В ходе горячей линии заявителей проконсультируют по вопросам предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, сроках исполнения запросов, а также способах подачи запросов.
Кроме того вы узнаете:
— как самостоятельно получить сведения из ЕГРН с помощью сайта Росреестра;
— как перевести электронную выписку в привычный «читаемый» формат;
— что делать, если неверно внесена плата за предоставление сведений из ЕГРН.
На ваши вопросы ответит эксперт Кадастровой палаты по Санкт-Петербургу Екатерина Шувалова по телефону горячей линии: 8 (812) 577-18-00.
Опубликована программа III Международной научно-практической конференции «Инженерная защита территорий, зданий и сооружений», которая состоится 14 и 15 октября 2020 г. в Санкт-Петербурге. Мероприятие пройдет в Petro Palace Hotel, ул. Малая Морская, 14, конференц-зал «Бордо».
В мероприятии примут участие более 80 специалистов строительных компаний, генподрядчики и субподрядчики по строительству, проектные и научные институты, российские и иностранные компании-производители специализированного оборудования, материалов и техники.
В первый день конференции своим опытом поделятся представители НИПИИ «Ленметрогипротранс», ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова», Группы компаний «ГЕОИЗОЛ», компании «ГАБИОНЫ МАККАФЕРРИ СНГ», «ПетроМоделинг», «Нью граунд», «НПЦ Геоскан», «ПЕНОПЛЭКС СПб», ООО «ЭСТМ», «Алгоритм-Акустика», «Русинжект», НПО 22, «Бентизол», Акустик Групп, «НПП СК Мост», эксперты из ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) МЧС РОССИИ, ООО «Союзводпроект», ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет» (Сибстрин), Военного института (ЖДВ и ВОСО) ВА МТО ВС РФ, белорусской буровой компании «Дельта» и другие специалисты.
Генеральный спонсор конференции, Группа компаний «ГЕОИЗОЛ», представят вниманию участников два доклада. Об особенностях инженерной защиты территорий объектов культурного наследия расскажет главный конструктор предприятия Иван Богданов. Его коллега, инженер-конструктор 2 категории Юлия Акулова выступит с докладом «Основание, улучшенное щебеночными сваями – альтернатива классическим свайным фундаментам».
Актуальную тему сохранения объектов культурного наследия в своем докладе также поднимет Роман Ларионов, заведующий лабораторией геомеханических исследований ОАО НИПИИ «Ленметрогипротранс». Он расскажет о геотехническом мониторинге компенсационных работ для зданий, являющихся памятниками архитектуры.
На конференции специалисты рассмотрят проблему предупреждения, мониторинга и управления природных опасностей и рисков. О том, как оценить техническое состояние сооружений в условиях грунтов с измененными свойствами сообщит ведущий научный сотрудник 34 НИО 3НИЦ ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) МЧС РОССИИ Геннадий Нигметов.
Александр Глущенко, генеральный директор ООО «Русинжект», представит свой доклад, посвященный вопросу проведения противоаварийных мероприятий при строительстве подземных сооружений на примере трех станций Московского метро и Загорской ГАЭС.
Кроме того, опытом проведения противопаводковых и природоохранных мероприятий на горных реках поделится заслуженный деятель науки РФ, профессор ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова» Михаил Колосов.
Участники конференции также смогут обсудить вопросы применения новых перспективных конструктивно-технологических решений. Представители Буровой компании «Дельта» из Беларуси — Карина Синило, начальник проектно-исследовательского отдела и Виталий Литош, главный инженер проекта представят свой доклад «Опыт производства работ при устройстве буронабивных свай по технологии CFA».
Новый участник Международной Ассоциации Фундаментостроителей, компания «Нью Джет» в рамках конференции тоже презентует свою работу. Об опыте применения технологий струйной цементации и «стена в грунте» для инженерной защиты территории расскажет заместитель генерального директора организации Станислав Зуев.
Генеральный директор ООО «Союзводпроект» Олег Бойков поделится опытом оптимизации проектных решений и применения новейших строительных материалов в проектах инженерной защиты. В качестве примера выбран проект инженерной защиты от подтопления площадки строительства трубопрокатного цеха для ОМК.
Кроме того, на конференции эксперты затронут строительства и ремонта мостов. Так, например, о новом способе ремонта мостов с малыми пролетами расскажет генеральный директор ООО «НПП СК Мост» Вильгельм Казарян.
Второй день конференции будет посвящен технической экскурсии, которую проведет главный конструктор «ГЕОИЗОЛ» Иван Богданов. Участникам экскурсии будет представлено несколько объектов. Первым, из которых увидят искусственную дамбу, выполненную в целях инженерной защиты территории стадиона «Газпром Арена». Затем запланировано посещение Пушкинского машиностроительного завода, где производится уникальная многофункциональная геотехническая система GEOIZOL-MP, используемая в качестве основного несущего элемента в инженерной защите территорий.
Пушкинский машиностроительный завод входит в Группу компаний «ГЕОИЗОЛ» и занимается производством и поставками анкерных систем GEOIZOL-MP, бурового оборудования и инструмента, узлов машиностроения, строительных металлоконструкций, металлоконструкций для судостроения и общего назначения. В декабре 2019 года Пушкинский машиностроительный завод отметил юбилей – 100 лет со дня основания завода.
ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ КОНФЕРЕНЦИИ
Организатор конференции: Международная Ассоциация Фундаментостроителей.
Генеральный спонсор конференции: Группа компаний «ГЕОИЗОЛ».
Спонсор конференции: ООО «Ишебек Титан».
Генеральные информационные партнёры: журнал «Фундаменты», журнал «Гидротехника», журнал «Дорожная держава».
Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам:
+7 (495) 66-55-014, +7 (916) 36-857-36, +7 (926) 38-474-68, а также по электронной почте: info@fc-union.com.