Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов


24.01.2023 12:23

1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».


Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.  

В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.

Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.

Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.

Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.

«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.

По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».

Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.

В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.

Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний.  Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.

Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/

«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».

Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.

Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://doveriekonkurs.ru

Подписывайтесь на нас:


13.11.2020 13:23

24 ноября состоится онлайн-форум «РосТИМ. Российские технологии информационного моделирования в строительстве» . Его главная тема — реализация BIM-технологии на отечественных ИТ-решениях: инструменты, работающие интеграции, методики применения, практические кейсы.

Форум организуют компании АСКОН и Renga Software совместно с партнерами Кредо-Диалог, ЛИРА софт, НТЦ «АПМ», НПП «АВС-Н», ITLand.

К участию приглашаются специалисты и руководители проектных организаций, проектных отделов предприятий, архитектурных бюро, девелоперских и строительных компаний.

Зачем внедрять BIM на российских ИТ-решениях, если есть зарубежные? Технология информационного моделирования снижает затраты на строительство и делает его «прозрачным». Российский BIM добавляет сюда экономию на внедрение самой технологии, учет национальных стандартов, надежную поддержку от ИТ-разработчиков, импортонезависимость в тех сферах, где она важна.

Максим Нечипоренко, заместитель генерального директора Renga Software, участник  подкомитета 5 «Технология информационного моделирования зданий и сооружений» ТК 465 «Строительство»:Мы проводим РосТИМ уже в шестой раз, и если в предыдущие годы строительная отрасль была на подъеме, то сейчас нам предстоит общаться с участниками на менее оптимистичном фоне. Многие коммерческие проекты заморожены, на рынке доминирует госзаказ. Для его получения использование BIM-технологии становится обязательным. Частные девелоперы тоже постепенно включают в тендерную документацию требование об информационных моделях. Поэтому на форуме будем говорить о работающих отечественных решениях — что уже сейчас готово к внедрению».    

РосТИМ - 2020 покажет, насколько выросли российские программные решения для информационного моделирования, какие новые инструменты появились и как продукты от разных разработчиков взаимодействуют между собой.

Организаторы и партнеры форума представят:

  • лучшие отечественные разработки для BIM-технологии: изыскания, генплан, проектирование, расчеты, экспертиза, сметы, управление строительством, строительный контроль, эксплуатация
  • платформу для взаимодействия всех участников строительного проекта Pilot-ICE
  • единую среду общих данных строительного проекта Pilot-BIM
  • комплексную BIM-систему Renga для проектирования архитектуры, конструкций и инженерных систем
  • работающие интеграции Renga с расчетными программами, сметами, решениями на платформе 1С
  • обновленный КОМПАС-ТХ для технологического проектирования
  • подготовку проекта к экспертизе в электронном виде
  • полезный опыт проектных организаций, девелоперов и застройщиков.

Форум откроется пленарной сессией, затем в эфир выйдут шесть параллельных треков об ИТ-решениях для разных этапов жизненного цикла объектов строительства.

Подключайтесь к форуму – РосТИМ открыт для всех! Смотрите прямой эфир, задавайте вопросы спикерам, рассказывайте о своем опыте в дискуссиях.

Участие в форуме «РосТИМ» бесплатное после регистрации. Регистрация открыта на официальном сайте форума


ИСТОЧНИК ФОТО: http://xinko.ru

Подписывайтесь на нас:


13.11.2020 10:02

VIII Российский международный энергетический форум (РМЭФ, Форум) состоится с 1 по 3 декабря 2020 года в гибридном формате – часть мероприятий пройдет онлайн, часть – на площадке конгрессно-выставочного центра «Экспофорум».


Следуя глобальным трансформациям в индустрии деловых мероприятий, оргкомитетом РМЭФ было принято решение о проведении Форума в гибридном формате.

С 1 по 3 декабря в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» пройдут офлайн-мероприятия, проводимые Минэнерго России -  кадровая конференция, награждение победителей конкурсов на лучшую социально ориентированную компанию в энергетике и нефтегазовой отрасли, награждение лауреатов международного конкурса научных, научно-технических и инновационных разработок, направленных на развитие топливно-энергетической им добывающей отрасли.

Участники Кадровой конференции поднимут актуальные темы развития человеческого потенциала с учетом вызовов цифровой эпохи, а также социальной ответственности энергетических и нефтегазовых компаний.

Особое внимание будет уделено молодежной политике отраслевых компаний. На тематической панельной дискуссии эксперты обсудят создание условий для реализации целевых программ по работе с молодыми специалистами, затронут вопросы профориентационной работы со школьниками, адаптации и развития молодежи.

Параллельно с очными мероприятия с 1 по 3 декабря в онлайн-формате пройдут конференции по основным направлениям РМЭФ-2020 - современные технологии генерации и альтернативные источники электроэнергии, инновационные энергетические решения для экосистем городов, ключевые вопросы регуляторной политики и тарифообразования, эксплуатация современного высоковольтного оборудования, экологический аспекты ТЭК России и другие.

Новый гибридный формат РМЭФ-2020 позволит не только работать максимально безопасно и эффективно в текущей эпидемиологической ситуации, но и значительно расширит возможности для участников - присоединиться смогут все желающие как из России, так и из других стран, несмотря на закрытые границы. Во время работы очного формата будут тщательно соблюдаться все необходимые меры безопасности и условия для обеспечения социальной дистанции.

РМЭФ-2020 пройдёт при участии и поддержке Министерства энергетики Российской Федерации, Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации, Правительства Санкт-Петербурга.

Партнер мероприятия – «Газпромбанк» (Акционерное общество).

Подробнее – на официальном сайте РМЭФ: www.energyforum.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: http://www.energyforum.ru

Подписывайтесь на нас: