Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Союз строительных объединений и организаций принимает заявки вокально одаренных строителей к участию в четвертом сезоне творческого конкурса «Нам песня строить и жить помогает».
Конкурс ежегодно, с 2018 года, проводится при содействии Холдинга Setl Group.
Для участия в конкурсе приглашаются солисты, исполнители авторской песни старше 18 лет. Конкурс проводится в два этапа. На первом этапе, до 30 апреля 2021 года, оргкомитет принимает видеоролики и/или аудиозаписи конкурсантов (необходимо приложить фото и краткую информацию о себе). Затем жюри изучает присланные заявки и определяет участников второго тура, 12 финалистов – «Золотую дюжину».
Второй тур очный, он пройдет 8 июля в формате гала-концерта, где финалисты представят конкурсные номера, подготовленные при помощи наставников. По окончании жюри назовет лучших - «Золотую дюжину», а также определит победителя. Победитель конкурса получит право исполнить сольный номер на сцене Ледового дворца 5 августа во время концерта, посвященного празднику День строителя - 2021.
Возглавляет жюри Геннадий Шагаев, Заслуженный деятель искусств. В состав жюри входят представители профильных комитетов и служб Смольного, петербургские эстрадные артисты.
Также в рамках гала-концерта состоится интерактивное зрительское голосование, по итогам которого определится обладатель Приза зрительских симпатий.
Финалисты конкурса - «Золотая дюжина» активно вовлечены в отраслевую творческую жизнь. Накануне новогодних праздников вышел поздравительный фильм-концерт «Строим Новый год». Посмотреть его можно на сайте ССОО http://www.stroysoyuz.ru/news/13323/.
Сейчас записывается новый музыкальный фильм, посвященный Дню защитника Отечества и 8 Марта. Фильм получил название «Мы желаем счастья вам». Ход съемочного процесса подробно освещается на сайте Союза и на страницах ССОО в социальных сетях.
https://www.facebook.com/ssoospb
Заявки на участие в четвертом сезоне конкурса принимаются до 30 апреля. Подробности по телефонам (812) 714-23-81, 570-30-63, по электронной почте ssoo_pr@mail.ru.
До 5 марта продлится регистрация участников смотра-конкурса, уже более двадцати лет собирающего лучшие проектные работы столичных зодчих.
Участниками конкурса могут стать архитекторы, дизайнеры, проектировщики, журналисты и специалисты иных профессий, проживающие или работающие в Москве и Московской области, главное — чтобы работа ранее не подавалась на премию «Золотое сечение», исключение: постройки, выставлявшиеся на предыдущих конкурсах в разделе «Проект».
Конкурсные работы рассматриваются в двух разделах. В разделе «Проект» — сооружения и комплексы, пока существующие лишь на бумаге, а для участия доступны следующие номинации: «Градостроительный комплекс», «Здание и сооружение», «Малый объект» и «Концептуальный проект». Раздел «Реализация» представляет проекты уже увидевшие свет и содержит номинации «Градостроительный комплекс», «Здание и сооружение», «Малый объект», «Ландшафт», «Реконструкция», а также «Дизайн-объект», в рамках которой оцениваются малые архитектурные формы и арт-объекты.
В отдельной номинации «Печатный труд» подаются полиграфические издания (книги, каталоги, сборники, монографии) и публикации (статьи, эссе) в периодических печатных СМИ на архитектурную тематику.
В жюри конкурса традиционно приглашаются лауреаты премии «Золотое сечение» прошлых лет. Среди них практикующие профессионалы, архитектурные критики и журналисты, преподаватели и историки архитектуры. В разное время работы смотра оценивали Сергей Чобан, Никита Явейн, Владимир Плоткин, Алексей Гинзбург, Николай Лызлов, Станислав Кулиш и многие другие. Вручаемый победителям «Золотого сечения» бронзовый барельеф является престижной и значимой наградой: для известных архитекторов — символом признания и уважения коллег, для молодых — пропуском в профессиональную среду.
О смотре-конкурсе
Смотр-конкурс «Золотое сечение» уже почти четверть века отслеживает наиболее яркие явления в столичной архитектуре и знакомит с ними широкую общественность. С 2013 года «Золотое сечение» вышло за рамки смотра, приобретя статус фестиваля, а со временем и одного из самых значимых событий в архитектурной и культурной жизни столицы. Для участников и гостей фестиваля проводятся круглые столы, дискуссии, конференции. Деловую программу сопровождает выставка конкурсных работ. Проходя в знаменитом особняке Эрихсона — штаб-квартире архитектурного сообщества Москвы — фестиваль выступает в роли мощного импульса, аккумулирующего созидательную энергию и рождающего новые формы сотворчества.
Официальный сайт фестиваля: http://www.zs-konkurs.ru/