Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Вторая международная выставка Architect Today 2021 и вручение одноименной премии пройдут 28 мая в ЦВЗ «Манеж Санкт-Петербург» при поддержке правительства Санкт-Петербурга.
Мероприятие будет интересно тем, кто планирует создание уникального дизайна интерьера или архитектурного проекта, находится на разных стадиях и этапах оформления квартир, домов или бизнес-пространств. Также застройщикам коттеджных поселков, девелоперам и строительным компаниям и тем, кто интересуется инновациями в сфере дизайна и архитектуры.
Для строительных компаний это возможность продемонстрировать свои достижения, укрепить свой статус на рынке, прорекламировать услуги, пообщаться со своими клиентами напрямую на площадке, где планируется принять более 5000 посетителей. Выставка соберет теплый целевой сегмент аудитории, настроенный на общение, выбор и покупку. Прошлогодняя выставка показала свою эффективность, по отзывам участников полученная суммарная прибыль от сделок и договоров, заключенных на мероприятии, составила около 300 миллионов рублей. Участие в выставке, это еще и возможность познакомиться с конкурентами, заключить партнерские соглашения с архитектурными бюро, дизайнерскими студиями.
Выставка Architect Today является международной площадкой, где заочно или лично присутствуют экспоненты из других стран.
Вниманию посетителей будут представлены современные работы в области дизайна и архитектуры жилой среды (проекты для квартир и домов), бизнес пространств, таких как отели, рестораны, офисы, концепции и реализованные проекты от специалистов международного уровня. Гости Architect Today смогут ознакомиться с инновационными строительными материалами, услугами, заказать дизайн-проект или подходящее архитектурное решение сразу на выставке. Для этого организаторы создают все условия, объединяя заинтересованных посетителей и открытых к диалогу специалистов.
Выставка приглашает к участию таких экспонентов как архитектурные и дизайн студии, мастерские декора, компании-поставщики материалов для внутренней отделки помещений, производители мебели, инновационных систем «Умный дом», строительные компании, студии ландшафтного дизайна.
Под выставочное пространство будут оборудованы два этажа ЦВЗ «Манеж». Первый этаж включает в себя центральную галерею, места для стендов мебели, кухонь и отделочных материалов. Второй этаж также является выставочным пространством, поделенным на тематические зоны для стендов и для проведения деловой части программы.
В деловой программе мероприятия участвуют эксперты в сфере дизайна, архитектуры, строительства, девелопмента, недвижимости и бизнеса. Программа находится на этапе формирования. Через официальный сайт можно подать заявку и свою тему для выступления на рассмотрение организаторами.
Выставка для посетителей бесплатная, регистрация уже открыта. При входе необходимо будет предъявить билет.
Мероприятие освещается различными СМИ – порталом KudaGo, RBK, Собака.ru, Радио Монте-Карло, Телеканалом Санкт-Петербург, Яндекс.Афиша, Peterburg2ru, Restate и другие.
В 2020 году Architect Today приглашала таких спикеров как общественный деятель и бизнесмен Аркадий Пекаревский, основатель Бизнес-школы «Вверх» Владимир Маринович, профессор Сколково и директор по маркетингу Coca-Cola Виктор Шкипин, Ингмар Витвитский, владелец архитектурного бюро Ingmar, архитектор из Италии Wafai AbdulSater и многие другие.
На выставке были представлены работы архитекторов и дизайнеров из России, Австрии, Италии, Великобритании, США.
Отдельные стенды занимали представители строительных компаний, коттеджных поселков, производители мебели, каминов, декоративной штукатурки, ландшафтные дизайнеры.
В рамках выставки 2021 пройдет вручение премии «Architect Today» по версии журнала Собака.ru по следующим номинациям:
- Лучший монолитный загородный дом
- Лучший каменный загородный дом
- Лучший деревянный загородный дом
- Лучший реализованный интерьер квартиры
- Лучший реализованный ресторан
- Лучший реализованный отель
- Лучшее реализованное офисное пространство
- Лучший реализованный дом в городе
Architect Today создает призовой фонд, чтобы поддержать архитекторов и дизайнеров, стремящихся создать облик будущего.
Денежный приз будет вручен победителям в двух номинациях за концептуальный проект:
- Внутреннего жилого пространства современного человека
- Архитектурного решения для проживания человека вне города
Победителям будет посвящен разворот в номере журнала Собака.ru, вручены призы и дипломы.
Регистрация и прием заявок открыты на сайте.
Церемония награждения премией «Architect Today» по версии журнала Собака.ru пройдет в конце выставочного дня и будет носить закрытый характер.
https://www.instagram.com/architectaward/
Когда: 28 мая 2021 г с 11:00 до 19:00
Где: ЦВЗ «Манеж Санкт-Петербург». Исаакиевская площадь, 1
C 24 по 27 марта 2021 года в Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете пройдет III Международная научно-практическая конференция «Реконструкция и реставрация архитектурного наследия». К участию приглашаются представители университетов, научно-исследовательских институтов и проектных организаций России, СНГ и дальнего зарубежья.
Мероприятие посвящено анализу нормативной базы по вопросам охраны и реставрации объектов культурного наследия в Российской Федерации, странах СНГ и дальнего зарубежья, практике реставрационного проектирования и охраны культурного наследия, изучению российского и зарубежного опыта в сфере создания и функционирования исторических объектов и конструкций.
В рамках конференции (совместно с Мадридским политехническим университетом (Испания) и Испанским обществом истории строительства) состоится мини-симпозиум «История строительства как новая дисциплина. Российско-испанские встречи». Также планируется круглый стол, на котором эксперты и ученые из разных стран поделятся мнениями по вопросам истории строительства, реконструкции и реставрации архитектурного наследия.
Конференция пройдет в онлайн-формате с использованием платформы Zoom.
Подача статей до 31 января 2021 года (новая дата).
Регистрации участников до 1 марта 2021 года.
Каждому участнику/автору конференции необходимо заполнить регистрационную форму: https://forms.gle/f3FZpkSphaSyYEGb8
Материалы конференции будут опубликованы в сборнике статей индексируемо в базе данных Scopus.
С деталями проведения материала можно ознакомиться на сайте.