Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов


24.01.2023 12:23

1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».


Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.  

В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.

Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.

Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.

Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.

«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.

По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».

Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.

В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.

Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний.  Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.

Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/

«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».

Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.

Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://doveriekonkurs.ru

Подписывайтесь на нас:


16.03.2021 10:19

18 марта в 18:00 (мск) компания «Митсан Консалтинг» в рамках авторской серии прямых эфиров «О недвижимости доступно» проведет очередную youtube-трансляцию на тему рисков при покупке недвижимости, в которой была проведена перепланировка или переоборудование. Для справки: примерно 30% недвижимости в России было перепланировано, но только 10% от этого количества узаконено. Как обезопасить себя от рискованной сделки?  


Дмитрий Желнин, управляющий партнер «Митсан Консалтинг» и одновременно главный идеолог эфиров «О недвижимости доступно», вместе с приглашенным экспертом Аллой Эккерман, Генеральным директором ГУП "ГУИОН", разберут юридические и технические тонкости в вопросах переоборудования недвижимости, согласования и узаконивания внесенных изменений, рисков при сделках с подобной недвижимостью, нюансы в случаях со зданиями, охраняемыми КГИОП, и дадут инструкции для проведения таких сделок.

ГУП "ГУИОН" работает с 1927 года, оказывая полный спектр услуг для распоряжения и владения недвижимым имуществом. Поверьте, почти ЗА ВЕК РАБОТЫ накоплен колоссальный опыт, и мы способны дать настоящую экспертную оценку и дельные рекомендации!

Вопрос о незаконных перепланировках и переоборудовании недвижимости значительно острее, чем об этом принято думать. Халатное отношение наших граждан к нему не избавит ни от штрафов, ни от проблем при купле-продаже. У нас все еще считается приемлемым сначала внедрить перепланировку, а потом ее попытаться как-то узаконить. А это далеко не всегда возможно. И потом начинаются бесконечные тяжбы, претензии, проблемы между продавцом и покупателем, а также с госорганами. Наш профессиональный обзор будет состоять из практических рекомендаций, направленных на безопасность и выгоду сделок с недвижимостью, имеющей перепланировку.

«Митсан Консалтинг» работает для всех, кто занимается недвижимостью профессионально или частным образом: арендаторам и арендодателям, строителям и инвесторам, бизнесменам и финансовым аналитикам, пенсионерам и частным лицам, планирующим куплю-продажу недвижимости.

Цель «Митсан Консалтинг» и наших прямых эфиров «О недвижимости доступно» — помогать вам законно снижать расходы и избегать потерь. Следите за трендами на рынке недвижимости вместе с нами и экономьте свои ресурсы!

Трансляция — бесплатно, прибыль — ощутима!

Подписывайтесь на оповещение, чтобы не пропустить эфир!

Приглашаем и ждем вас! Не забывайте делиться с друзьями нашими ссылками — мы за пользу в солидных объемах!

Заходите на наш сайт: https://mitsan.pro/stream

Подписывайтесь на нас:

https://www.facebook.com/mitsanCons

https://zen.yandex.ru/mitsan

https://www.instagram.com/dmitry.zhelnin


ИСТОЧНИК ФОТО: https://mitsan.pro/​

Подписывайтесь на нас:


16.03.2021 09:58

Приглашаем принять участие в Международной строительной выставке CITY BUILD RUSSIA 2021, которая состоится 28-29 апреля, в Москве на ВДНХ.


CITY BUILD RUSSIA – это место встречи производителей строительных материалов и технологий с заказчиками. Флагманом CITY BUILD RUSSIA являются самые крупные в России переговоры по закупкам.

Свою продукцию напрямую заказчикам представят более 150 участников – поставщиков и производителей строительных и отделочных материалов, инженерного оборудования, предметов декора.

В выставке 2021 года уже подтвердили участие производители, такие как: «Элка», «ПТК Премьер Профиль», «Джи-Доорс», «Транссвязь», «Шелангерский химзавод «Сайвер», «Фендо Ру», «Баумит», Luxor, «Евро-Кермика Печоры», «Нанодефлектор», «Спектр», «Эфбраш», «Камины Реалфлейм», «Мастер Кляйн», «Краски Квил», «Аксиома», «Атман-Авто» и другие.

Оптовыми заказчиками строительных материалов выступят:

  • Застройщики недвижимости, в том числе по малоэтажному и загородному строению.
  • Компании по благоустройству придомовых территорий, проводящие комплекс мероприятий по устройству покрытий, освещению, размещению малых архитектурных форм и т.д.
  • Организации по снабжению строительных объектов
  • Федеральные и региональные торгово-розничные сети

В 2021 году к переговорам по закупкам присоединятся в лице заказчиков более 30 проектных организаций и дизайн студий. Среди заказчиков: Арсенал Недвижимость, ЛСР, Дальпитерсрой, Capital Group, Ingrad, 36 Трест, Силта, СК Инновационные конструкции, ГК Премиум Строй, Главпроектгрупп и другие.

Почему стоит принять участие в CITY BUILD RUSSA 2021

  • Широкий перечень запросов от закупщиковна поиск поставщика: более 40 товарных категорий, свыше 3000 актуальных позиций по закупке
  • Новые условия работы с закупщиками.
  • Заранее запланированные встречи с необходимыми закупщиками и график переговоров.
  • Новые контакты. Найдите новых партнеров и получите выгодные предложения от закупщиков материалов. Расширение рынка сбыта товаров
  • Возможные перспективы дальнейшего сотрудничества и заключение договора
  • Обмен опытом и знакомство с лидерами рынка. Узнайте, как изменилась строительная отрасль после пандемии, и какие игроки продолжают успешно работать на рынке.

Деловая программа

Выставки и конгрессы — это, прежде всего, общение людей и возможность посмотреть друг другу в глаза, услышать живую реакцию. Это непередаваемая атмосфера, заряжающая взаимной энергией личных встреч, которую не заменить виртуальным форматом. Поэтому CITY BUILD RUSSA сопровождает насыщенная и разноплановая деловая программа.

  • Конференция по строительству с участием ассоциаций производителей: АПКМ, НОПСМ. Аналитика основных тенденций рынка строительных материалов.
  • Конференция сетей DIY: Строительный Двор, СТД Петрович, Кенгуру, Стройландия и другие.
  • Практикум для девелоперов, строителей, архитекторов и проектировщиков.
  • Конкурс новых материалов и технологий «Современные инновации в строительстве».
  • Лекции и мастер-классы: участники получают новейшие данные, поданные экспертами-теоретиками и практиками бизнесав виде выступлений и кейсов.

Официальный сайт: www.citybuildrussia.ru

Место проведения: Москва, ВДНХ

Время проведения: 28-29 апреля 2021 года

По вопросам участия тел: +7 (812) 339-32-88


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.sokolniki.com

Подписывайтесь на нас: