Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Приглашаем принять участие в VII международной научно-практической конференции «Современные технологии, специальная техника и строительные материалы для устройства оснований и фундаментов», которая состоится 26–27 мая 2021 года в Москве в рамках выставки «bauma CTT RUSSIA 2021».
Организатор конференции: Международная Ассоциация Фундаментостроителей.
Генеральный спонсор конференции: Компания «МосМуфта» / ООО «ТТК».
Спонсоры конференции: АО «Нью Граунд» и ООО «Ишебек Титан».
Официальная поддержка: bauma CTT RUSSIA.
Генеральные информационные партнеры: журнал «ФУНДАМЕНТЫ», АО «НИЦ Строительство», журнал «Гидротехника», журнал «Мир дорог», журнал «ПГС», журнал «Дороги. Инновации в строительстве», журнал «Технологии бетонов», журнал «Жилищное строительство», журнал «CTT Digest», Строительная газета.
26 мая с 10:00 до 18:00 ч.
Конференция «Современные технологии, специальная техника и строительные материалы для устройства оснований и фундаментов».
Место проведения: МВЦ «Крокус Экспо», конференц-зал отеля «Аквариум», 6 этаж.
Основная тематика конференции:
- Современные методы устройства оснований и фундаментов:
- технологии уплотнения грунтов оснований;
- технологии по устройству набивных и забивных свай;
- технологии устройства буроинъекционных свай;
- глубокие фундаменты: сваи-баретты;
- технологии устройства подземных сооружений методом top-down («сверху-вниз»);
- технологии и материалы для химического и термического закрепления грунтов (цементация, силикатизация, смолизация и т.д.);
- технологии и материалы для гидроизоляции подземных сооружений и фундаментов.
- Спецтехника и строительное оборудование для устройства фундаментов:
- буровые установки и оборудование;
- сваебойная техника и оборудование;
- вибропогружатели и вибропики.
- Особенности устройства фундаментов в сложных геологических и климатических условиях.
- Российский и зарубежный опыт применения современных технологий фундаментостроения при проектировании и строительстве объектов в различных отраслях промышленности.
27 мая с 14:00 до 17:00 ч.
Круглый стол «Актуальные вопросы применения теплоизоляции фундаментов».
Место проведения: МВЦ «Крокус Экспо», конференц-зал на выставке «bauma CTT RUSSIA 2021» (павильон 3, зал 14).
ВНИМАНИЕ! Для участия в конференции и круглом столе необходимо заполнить ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ и выслать организаторам — Международной Ассоциации Фундаментостроителей по электронной почте:
info@fc-union.com.
Запросить форму заявки и уточнить дополнительную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 66-55-014, +7(916) 36-857-36, +7(926) 38-474-68 или электронной почте info@fc-union.com.
Уверены, что полученная в ходе конференции информация и общение с коллегами будут полезны Вам в Вашей профессиональной деятельности.
XXIII практическая конференция «Развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области» состоится 8 апреля 2021 года в историческом парке «Россия – моя история» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 32. Начало работы в 12.00. Регистрация участников с 11.00.
Парк имеет все необходимые разрешения на проведение мероприятия, конференция пройдет с соблюдением всех противоэпидемических требований.
Необходима предварительная регистрация по электронной почте ssoo_pr@mail.ru , кроме того, можно оставить заявку на участие, заполнив форму на главной странице сайта ССОО www.stroysoyuz.ru
Участие в работе конференции бесплатное.
Конференция пройдет Правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Российского Союза строителей, ведущих предприятий строительной отрасли и профильных общественных организаций.
В рамках конференции нам предстоит обсудить функционирование отрасли, обсудить наиболее острые вопросы и совместно с властью обдумать шаги по их решению.
Дополнительная информация в дирекции ССОО по телефонам (812) 570-30-63, 714-23-81.
Союз благодарит предприятия и организации, оказавшие содействие в подготовке конференции:
Генеральный партнер: Холдинг РСТИ
Генеральный партнер: Центр государственной экспертизы
Партнеры:
Ассоциация СРО «Содружество Строителей»
Компания Springald
Группа RBI
Генеральным информационным партнером является газета «Недвижимость и строительство Петербурга»
Официальный информационный партнер – газета «Строительный Еженедельник»
Стратегический информационный партнер - журнал «СТО. Строительство. Технологии. Организация».
Конференция пройдет при поддержке профильных СМИ: «Большой портал недвижимости», «Бюллетень Недвижимости», портал «Подземный эксперт», журналы «Инженерные системы», «Путевой навигатор».
Информационную поддержку конференции оказывают независимый конкурс «Доверие потребителя», всероссийский конкурс «Надежный строитель России», ввставка «Ярмарка Недвижимости».