Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Президиум Союза строительных объединений и организаций утвердил решения Оргкомитета по подготовке и проведению программы мероприятий праздника День строителя. Одна из важнейших новостей: праздничный концерт пройдет 5 августа в концертно-спортивном комплексе «СИБУР АРЕНА».
29 апреля в Контактном центре строителей состоялось очередное заседание президиума ССОО. Встреча прошла под председательством президента Союза Александра Вахмистрова. В работе заседания приняли участие вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко и зампред городского Комитета по строительству Евгений Барановский.
Перед началом заседания Александр Вахмистров вручил свидетельство о членстве в Союзе Группе компаний Springald – вице-президенту Валентину Заставленко и обратился к вопросам повестки.
Центральная тема заседания – подготовка к празднованию юбилейного, 65-го праздника День строителя в Санкт-Петербурге. Как сообщил исполнительный директор Союза Олег Бритов, программа мероприятий сверстана, а часть проектов уже стартовала.
Так, уже 20 мая в интерактивном музее «ЛабиринтУМ» будут вручены призы и подарки победителям конкурса рисунков «Мои родители – строители!». До конца мая принимаются заявки на творческий конкурс «Нам песня строить и жить помогает». Наградной отдел Союза готовит торжественные церемонии вручения строителям знаков отличия за трудовые достижения. Союз начал работу по организации праздничного выстрела из сигнальной пушки Петропавловской крепости, велопробега, спортивного праздника «За труд и долголетие», молебна в храме строителей.
Президиум Союза коллегиально утвердил решение Оргкомитета праздника о смене места проведения концерта. Он состоится 5 августа в КСК «СИБУР АРЕНА». Как подчеркнул Александр Вахмистров, решение о смене концертной площадки продиктовано экономикой концерта и непростым положением строительных компаний в период противоэпидемических ограничений.
Как было отмечено на заседании, стоимость пакетов партнеров увеличена, но крайне незначительно. Это для того, чтобы коллективы предприятий малого и среднего строительного бизнеса по-прежнему имели возможность посетить праздничный концерт. Плюс - увеличено количество билетов по пакетам.
Серьезные изменения коснулись только статуса генерального партнера концерта и партнерских пакетов, предусматривающих бронирование лож. Лож в этом году всего семь, поэтому приоритет на бронь VIP-пакетов будет отдан организациям - участникам президиума Союза, которые активно поддерживают проекты ССОО на протяжении года.
Организатор концерта – Союз строительных объединений и организаций, традиционно предусмотрел льготные билеты для Заслуженных строителей. Билеты, как и раньше, можно будет получить в дирекции ССОО при предъявлении удостоверения.
В целом же количество билетов, распределяемых на льготных условиях, в этом году будет меньше, чем в прошлые годы.
Бронь партнерских пакетов уже открыта. Уточнить условия и прислать заявки можно по электронной почте дирекции ССОО ssoo_pr@mail.ru.
Информация о ходе подготовки мероприятий Дня строителя – 2021 будет регулярно публиковаться на сайте ССОО http://www.stroysoyuz.ru и на наших страницах в социальных сетях.
А также на ресурсах инфопартнеров праздника: генеральный информационный партнер - газета «Недвижимость и строительство», официальный информационный партнер - газета «Строительный Еженедельник», стратегический информационный партнер – журнал «СТО. Строительство. Технологии. Организация».
Союз открыт к сотрудничеству, приглашаем средства массовой информации к партнерству.
С 25 по 28 мая 2021 г. в Москве на территории МВЦ «Крокус Экспо» состоится главная выставка строительной техники и технологий в России bauma CTT Russia 2021. Международная Ассоциация Фундаментостроителей стала партнером мероприятия и проведет в рамках деловой программы выставки VII международную научно-практическую конференцию «Современные технологии, специальная техника и строительные материалы для устройства оснований и фундаментов».
Генеральным спонсором конференции выступает Компания «МосМуфта» / ООО «ТТК». Также спонсорами мероприятия стали компании: АО «Нью Граунд», ООО «Ишебек Титан», ООО «Промэнергоресурс», Корпорация ТЕХНОНИКОЛЬ. Официальную поддержку оказывает выставка bauma CTT RUSSIA.
Генеральные информационные партнеры: журнал «ФУНДАМЕНТЫ», АО «НИЦ Строительство», журнал «Гидротехника», журнал «Мир дорог», журнал «ПГС», журнал «Дороги. Инновации в строительстве», журнал «Технологии бетонов», журнал «Жилищное строительство», журнал «CTT Digest», Строительная газета.
Своими знаниями и опытом поделятся практикующие эксперты, имеющие научные разработки и многолетний опыт в области фундаментостроения, представители проектных институтов, строительных компаний, производители оборудования и материалов. В работе конференции примут участие представители ведущих промышленных предприятий, инжиниринговых компаний, эксперты крупных компаний-заказчиков и строительных организаций, генподрядчики и субподрядчики по строительству, специалисты государственных структур и ведомств, российских и иностранных компаний-производителей специализированного оборудования, материалов и техники.
Конференция «Современные технологии, специальная техника и строительные материалы для устройства оснований и фундаментов» пройдет 26 мая 2021 г. с 10:00 до 18:00 в МВЦ «Крокус Экспо», в конференц-зале отеля «Аквариум».
Будут представлены технические и коммерческие доклады, основной тематикой которых являются вопросы современных методов устройства оснований и фундаментов: технологии уплотнения грунтов оснований, методики устройства набивных и забивных, буроинъекционных свай, технологии устройства подземных сооружений и укрепления оснований, технологии и материалы для гидроизоляции подземных сооружений и фундаментов. Спикеры расскажут об опыте применения спецтехники и строительного оборудования для устройства фундаментов на различных объектах. Прежде всего, речь пойдет о буровых установках, сваебойной технике, вибропогружателях и вибропиках. Главными темами конференции также станут особенности устройства фундаментов в сложных геологических и климатических условиях, российский и зарубежный опыт применения современных технологий фундаментостроения при проектировании и строительстве объектов в различных отраслях промышленности.
Во второй день, 27 мая 2021 г. с 14:00 до 17:00 состоится круглый стол «Актуальные вопросы применения теплоизоляции фундаментов». Мероприятие пройдет на площадке bauma CTT Forum, павильон 3, зал 14.
ВНИМАНИЕ! Для участия в конференции и круглом столе необходимо заполнить ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ и выслать организаторам — Международной Ассоциации Фундаментостроителей по электронной почте: info@fc-union.com. Запросить форму заявки и уточнить дополнительную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 66-55-014, +7(916) 36-857-36, +7(926) 38-474-68 или электронной почте info@fc-union.com.
Члены и партнеры Ассоциации, а также участники конференции имеют уникальную возможность посетить выставку бесплатно, использовав для получения промокод EXZA64oaUC. Получить билет можно на сайте выставки https://bauma-ctt.ru/visitors/plan_your_visit/online_tickets/ или купить входной билет в кассе на территории выставочного комплекса.
Место проведения выставки: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 3, зал 13,14,15. Познакомиться с подробной информацией и разделами выставки можно по ссылке.