Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
При поддержке Правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области «Союзпетрострой» 17 июня 2021 года проведет первую научно-практическую конференцию «Экология и строительство: от теории к практике», приуроченную ко Всемирному дню окружающей среды.
В проекте конференции по экологии предусмотрено обсуждение широкого круга проблем, связанных с экологией и строительством с участием профильных комитетов и служб города и области, ученых в области охраны окружающей среды, строительных компаний.
В преддверии конференции прошли круглые столы:
- 1 июня «Обеспечение эффективного использования материалов и технологий за счет применения экологичных материалов с учетом всего жизненного цикла».
- 2 июня «Проблема утилизации и рециклинга строительных материалов».
- 3 июня «Минимизация негативного влияния на окружающую среду: очистные сооружения».
ПРОЕКТ программы первой научно-практической конференции
«Экология и строительство: от теории к практике»
(темы и докладчики могут уточняться)
Модератор - заместитель директора "Союзпетростроя" Ирина Геннадьевна Толдова
| Время | Тема доклада | Докладчик |
| 9.30-10.00 | Регистрация участников | |
| 10.00-10.10 | Открытие конференции Вступительное слово |
Вице-президент, директор «Союзпетростроя» Лев Моисеевич Каплан |
| 10.10-10.20 | Необходимость внимания к экологической составляющей строительных проектов | Заместитель председателя Правительства Ленинградской области Михаил Иванович Москвин |
| 10.20-10.30 | Экология строительства как осознанная необходимость XXI века | Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Викторович Линченко |
ЭКОЛОГИЯ И СТРОЙКА: ОСОЗНАННАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ |
||
| 10.30-10.35 | Экология большого города | Председатель Комитета по градострои-тельству и архитектуре Санкт-Петербурга Владимир Анатольевич Григорьев |
| 10.35-10.40 | Экологическая составляющая при выдаче разрешений на строительство и приемке объекта в эксплуатацию | Начальник Службы государственного строитель-ного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Болдырев Владимир Геннадьевич |
| 10.40-10.45 | Основные претензии экологов к строителям | ЭПЦ «Беллона» |
| 10.45-10.50 | Тема на согласовании | ГК «ЦДС» |
| 10.50-10.55 | Тема на согласовании | ГК «Колвэй» |
| 10.55-11.00 | Тема на согласовании | РСТИ |
| 11.00-11.05 | Тема на согласовании | ГК «ЭТАЛОН» |
| 11.05-11.10 | Европейский опыт решения экологических вопросов строительства | Генеральный директор АО «ЮИТ Санкт-Петербург» Теему Хелпполайнен |
| ОЧИСТНЫЕ СООРУЖЕНИЯ: СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЯ, ПОДКЛЮЧЕНИЕ |
||
| 11.10-11-15 | Итоги круглого стола «Минимизация негативного воздействия на окружающую среду» | Видеорелиз мероприятия |
| 11.15-11.20 | Перспективы развития сетей водоотведения Ленинградской области | Заместитель председателя Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской области Валерий Сергеевич Хабаров |
| 11.20-11.25 | Деятельность ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по снижению негативного воздействия на окружающую среду | Заместитель директора Департамента анализа и технологического развития систем водоснабжения и водоотведения ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» Владимир Андреевич Гвоздев |
| ДОРОГИ И ЭКОЛОГИЯ | ||
| 11.25-11.35 | Актуальные вопросы экологии дорожного хозяйства Ленинградской области | Заместитель председателя Правительства Ленинградской области Сергей Викторович Харлашкин |
| 11.35-11.40 | Экологические решения на объектах транспортного строительства Санкт-Петербурга | Начальник управления контроля качества и внедрения инноваций «СПб ГКУ «Дирекция транспортного строительства» Андрей Николаевич Дёмин |
| СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ: ПРОБЛЕМА ВЫБОРА, УТИЛИЗАЦИИ И РЕЦИКЛИНГА |
||
| 11.40-11.45 | Итоги круглого стола «Обеспечение эффективного использования материалов и технологий за счет применения экологичных материалов с учетом всего жизненного цикла» | Видеорелиз мероприятия |
| 11.45-11.50 | О применении в строительстве экологичных материалов с учетом их жизненного цикла | Вице-президент НП «Объединение производителей строительных материалов» Алексей Владимирович Агафонов |
| 11.50-11.55 | Итоги круглого стола «Проблема утилизации и рециклинга строительных материалов» | Видеорелиз мероприятия |
| 11.55-12.00 | Методы переработки отходов, образующихся в процессе строительства | Управляющий партнер ООО "Джи Си Фактори" Анна Александровна Печенжиева |
| НА СТЫКЕ НАУКИ И ПРАКТИКИ | ||
| 12.00-12-05 | Оценка эффективности технологии в строительстве с позиций воздействия производства на окружающую среду по показателям экологической характеристики технологии (ЭХТ) | Доцент кафедры организации строительства СПбГАСУ, к. т. н. Александр Петрович Васин |
| 12.05-12.10 | Экологическое сопровождение работ по редевелопменту территорий: как подготовить территорию завода к строительству | Директор по корпоративным коммуникациям ГК «КрашМаш» Екатерина Андреевна Иванова |
| 12.10-12.15 | Обеспечение энергетической эффективности для снижения техногенной нагрузки на окружающую среду | Директор по учебной работе АНО ДПО «Учебный комбинат» Сергей Валерьевич Иванов |
| 12.15-12.20 | Критерии оценки экологичности производства | Экологическое движение «РазДельный Сбор» Анна Гаркуша |
| 12.20-12.25 | Экологические и экономические преимущества применения композитных изделий по сравнению с аналогами из традиционных материалов (на примере СБПТ) | Коммерческий директор Союза КТИ Андрей Николаевич Дмитриев |
| 12.25-12.30 | Фундаментальные научные исследования новых бетонов с безобжиговым зольным гравием с переходом к экологически чистой и ресурсосберегающей энергетике и глубокой переработке угля | Профессор, д.т.н., главный научный сотрудник СПбПУ Николай Иванович Ватин |
| Обсуждение и принятие предложений в проект резолюции | ||
По вопросам обращаться:
Заместитель директора «Союзпетростроя» Ирина Толдова, моб. тел. +7 921 323 00 55, ir.to@mail.ru .
Регистрация на мероприятие - по ссылке.
Участие - бесплатное.
Место проведения: г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 120, пом. 3
Выставочная организация Мидэкспо, организаторы выставок Integrated Systems Russia и HI-TECH BUILDING 2021, анонсировали новую концепцию выставок.
По традиции выставки пройдут осенью параллельно друг с другом в одном павильоне, в московском Экспоцентре, 18-20 октября. Но в этом компания «Мидэкспо» объединит выставочно-конгрессные ресурсы с ЦВК «Экспоцентр», организатором Российской Промышленной Недели, частью которой является и выставка «РЕКЛАМА», с целью создания единой коммуникационной B2B платформы для специалистов рынка профессионального аудио-видео, рекламных технологий и технологий в области строительства в России и странах СНГ.
Среди мероприятий Российской Промышленной Недели, которые можно будет посетить 18-20 октября:
- Integrated Systems Russia - аудиовизуальные и информационно-коммуникационные технологии, системная интеграция, Digital Signage;
- HI-TECH Building - автоматизация зданий, умный дом, умный город, энергоэффективность;
- Технофорум - оборудование и технологии обработки конструкционных материалов;
- Реклама - технологии и услуги для производства рекламы;
- Rusweld - оборудование, технологии и материалы для процессов сварки и резки;
- Территория NDT - технологии и оборудование неразрушающего контроля и технической диагностики.
Российская Промышленная Неделя привлечет более 29 000 посетителей.
Несмотря на объединение, организаторы подчеркивают, что выставки Integrated Systems Russia и HI-TECH BUILDING остаются самостоятельными мероприятием компании «Мидэкспо» и Integrated Systems Events, с независимой деловой программой, тематикой и выставочной площадкой.
Среди участников выставок 2019-2020 года: ALTIMA, Armada Sound, ALPHAOPEN, Audac, AUVIX, BIAMP, B.E.G., CEDAR/SUPREME-LED, CTC Capital, Digital Fruits, DIGIS, Extron Electronics, Forsite, HI-TECH MEDIA, LG Electronics, Neets, Panasonic, Sonance, Sonoruss, ТелеВидеоДата, QS-TECH, Unilumin, Пролэнд Груп, Mixart Distribution, CI Group, SpinetiX, D&B audiotechnik, Canon, Advantech, Armada Sound, Amcos, Conference Box, AET Displays, AV Stumpfl, BenQ, BM Group, BOE Russia, Changsha Sunvote Limited, CI Group, CIS, CTC CAPITAL, CVGaudio, D&B AUDIOTECHNIK, ГК DIGIS, Digital Fruits, Digital Projection, Dr. HD, Escort Group, Extron Electronics, HD LED Tech, IBERI, LED-Russia, L-Tech, Lightlink, Matrox, MIND, Best Vision, Polymedia, Savant, Sinocan International Technologies, Sonance, Spinetix, STSS, Subproject, Techinterior Group, Viewsonic, Wintec, Zorsika Electronics, IMS, Айпиматика, АМС, Брюллов Консалтинг, Аудиовидеосистемы, ГК «ВИАТЕК», ДИ.Интернешнл, Dealer Center, ЛИДЕР, JET, Пульты Атлант, Sennheiser Audio, SmartAV, Сонорусс, Sonoruss Group, Софит Лайт, Спецвидеопроект, Tegratech, Телевидеодата, Фокус Группа, Шоукрафт / 2N Telekomunikace, Eib-Shop, Elari, Gidrolock, Gira, GS Labs, HDL Automation, Iridium mobile, Janitza Electronics, JUNG, Korolab, Larnitech, Light Technologies, Projectlife, Real Electro, Scancode, Sedna Co., Sekundant, Simple Distribution, Teko, Ujin, Weinzierl Engineering, Wiren Board, Z-Wave Alliance, Z-Wave.Me, Zennio, Алгоритм Стабильности, Арлайт Рус, Болид, Вайргео, ГР-Деволопмент, ГК Деан, Дверная Биржа Цитадель, Еае Technology, Екейрус Биометрические Системы, Институт Пассивного Дома, Миландр, Модуль Электроник, ООО «НПП Аникон-СТБ», ПКФ «Бест Софт», ППУ 21 Век, Риэлта, Русимпульс, Эко-Аудит, Электрон, Энергоэффективные Системы Вентиляции, Эскар, Extron Electronics, Embedded Systems, Forsite, Larnitech RUS, Mobotix, Neets, Thinknx, Unspot, WAVIoT/Телематические решения, ЛИИС Инженерные решения, z-wave.me, БРИО, Фонд «Сколково», Пролэнд Груп, Wiren Board, Unspot, Эколайт, Вольтс бэтэри, ЛЕД-Эффект, Qmodule Lab, Юникорн и другие.
При бронировании стенда до 14 июня действует специальная СКИДКА 20% от базовой стоимость участия за 1 м2 необорудованной площади.
Больше подробностей на сайтах: www.isrussia.ru, www.hitechbuilding.ru
Следите за новостями!