Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Приближается открытие Международного архитектурного фестиваля «Эко-Берег». В этом году событие пройдет с 19 по 21 августа на территории Ульяновска. Уже известны участники и темы ключевых мероприятий деловой программы.
Заезд состоится накануне торжественной церемонии открытия – 18 августа. Гостей города ожидают прогулки по Ульяновску и знакомство с местными достопримечательностями. 19 августа в 11:30 на территории «Дворянского собрания» состоится открытие «Эко-Берега» и начнёт работу выставочная экспозиция. Увидеть материалы, представленные участниками конкурсной программы желающие смогут на протяжении всего фестиваля. После торжественной церемонии в отеле Radisson стартуют профессиональные дискуссии о набережных как резервах городской среды, обладающих большим природным, экологическим и градостроительным потенциалом. Именно эти ресурсы с подачи опытных специалистов могут быть использованы при создании новых общественных, пешеходных и рекреационных пространств.
В рамках деловой программы участникам фестиваля предстоит посетить серию архитектурных мастер-классов. Первый из них на тему «Архитектурная идея как точка роста качественной среды развития территории» пройдет в 15:00. Его проведет вице-президент СА России, руководитель МАО «СРЕДА» Вячеслав Осипов. Сразу после этого в 17:00 руководитель Департамента строительства, архитектуры и комплексного развития территории республики Башкортостан Олег Байдин выступит в качестве ведущего беседы, посвященной многозначности архитектурных образов. Предстоящая встреча получила оригинальное название «Матрёшка», которое как нельзя лучше раскрывает зашифрованное в современном искусстве наслоение смыслов.
Там же 20 августа в 10:00 состоится научная конференция «Комплексное формирование инфраструктуры прибрежных территорий как ресурс развития городской среды». На ней специалисты обсудят новые возможности для города и его жителей, открывающиеся при реализации стратегии социально-экономического и градостроительного развития прибрежных территорий. Модератором сессии, в ходе которой прозвучит более десятка докладов, посвященных актуальным темам всестороннего развития береговых пространств, также выступит Олег Байдин. Продолжением программы станет экспертный мастер-класс признанного мастера деревянной архитектуры Тотана Кузембаева.
Завершающим событием второго дня станет архитектурный чемпионат по пляжному волейболу. Среди мероприятий, которые также можно будет посетить в дни работы «Эко-Берега»: стрит-арт фестиваль «Контур» и презентация итогов воркшопа «Архитектурный десант».
Последний фестивальный день, 21 августа, будет посвящён мероприятиям спортивно-развлекательного характера. В 11:00 стартует экскурсионная поездка по городу, с 14.00 на Центральном пляже пройдёт архитектурная регата, а в 18.30 на территории отеля Radisson будут подведены итоги «Эко-Берега». В рамках торжественной церемонии закрытия фестиваля состоится объявление победителей конкурсов на лучшее эскизное решение «Центра водных видов спорта» и архитектурный проект благоустройства ульяновской набережной, а также авторов самых впечатляющих снимков, сделанных участниками фотомарафона «Urban-Волга».
О фестивале:
«Эко-Берег» – это событие международного масштаба, нацеленное на привлечение внимания профессионалов и широкой общественности к перспективам развития береговых пространств. Учрежденный Союзом московских архитекторов в 2010 году фестиваль стал катализатором создания десятков проектов восстановления и создания прибрежных зон, а также поспособствовал расширению международных связей между архитекторами из более чем пятидесяти стран мира. Главные задачи «Эко-Берега» – поиск путей сохранения идентичности архитектурной среды прибрежных территорий и поддержание естественных природных ландшафтов.
Организатором фестиваля выступает Союз архитекторов России совместно с Союзом московских архитекторов при поддержке Правительства Ульяновской области, Правительства Москвы, Министерства строительства и архитектуры Ульяновской области, Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы, Ульяновского областного отделения СА России и Межгосударственного фонда гуманитарного сотрудничества государств-участников СНГ.
Официальный сайт фестиваля: www.ecobereg.ru
Контакты:
Дарья Шадчина,
PR-менеджер фестиваля «Эко-Берег»
+7 (985) 771-39-85, at1shoo@ya.ru
С 28 по 30 сентября 2021 года в Уфе состоится Юбилейный Форум «Уралстройиндустрия». За три десятка лет мероприятие стало важным отраслевым событием, объединяющим все направления строительной сферы.
Уралстройиндустрия этого года – это традиционно масштабная экспозиция специализированных выставок – «Архитектура», «Строительство», «Недвижимость», а также деловая программа для специалистов.
Организаторами Форума являются Правительство Республики Башкортостан, Министерство строительства и архитектуры РБ, Башкирская выставочная компания.
Форум пройдет согласно Распоряжению Правительства РБ №291-р от 19 апреля 2021 г. и с соблюдением всех требований Роспотребнадзора.
Деловая программа
Ключевым событием Форума станет Пленарное заседание «Новая эпоха строительства: настоящее и будущее отрасли» с участием руководителей республики, представителей законодательной власти регионального и федерльного уровня, руководства профессиональных союзов и ассоциаций, топ-менеджмента строительных и смежных компаний, застройщиков, производителей стройматериалов.
В рамках деловой программы состоится порядка 15 деловых мероприятий. Одной из основных тем станут BIM-технологии и все, что с ними связано. Так, тема будет обсуждаться на круглом столе «Цифровизация строительной отрасли. Практические особенности внедрения BIM-технологий».
Много внимания уделят на форуме вопросам безопасности строительных объектов на всех этапах. Эти вопросы обсудят на секциях и круглых столах: «Геодезическое обеспечение в строительстве, составление цифровых геодезических карт», «Обеспечение безопасной эксплуатации зданий и сооружений», «Пожарная безопасность на объектах строительства».
Актуальным темам ценообразования и внедрения инновационных материалов и технологий будут посвящены отдельные деловые мероприятия.
Большая работа на форуме предстоит представителям муниципалитетов республики. Они обсудят перспективы развития территорий совместно с застройщиками, главные архитекторы пройдут обучение в рамках специального семинара.
О состоянии регионального рынка недвижимости пойдет речь на секции, организованной Сетью Агентств Недвижимости «ЭКСПЕРТ».
Традиционно Форум Уралстройиндустрия станет центром проведения профессиональных состязаний. Так, в его рамках пройдут Конкурс архитектурной графики «АРХИГРАФ – 2021», Экспозиция республиканского конкурса «Лучший проект года 2020-2021», а также Школа юного архитектора.
Выставки
Крупнейший в регионе выставочный проект представит инновационные строительные технологии, строительные и отделочные материалы, оборудование и инструмент, системы и средства обеспечения безопасности, материалы и технологии для малоэтажного строительства, быстровозводимые, мобильные здания и сооружения и многое другое от компаний Башкортостана и регионов России.
Экспозиция «Недвижимость» вновь соберет в одном месте ведущих застройщиков, которые представят посетителям новые проекты. Здесь в одном месте можно будет проконсультироваться со специалистами разных компаний, сравнить условия приобретения и получить реальные предложения покупки жилья.
По проведенным опросам среди посетителей выставок прошлых лет, их традиционно посещают специалисты и люди, заинтересованные в решении своих производственных задач, связанных со строительством, ремонтом или оснащением помещений, а также для решения личных жилищных задач.
На площадке выставки все желающие смогут ознакомиться с фотоэкспозицией «Архитектура Уфы – старое и новое».
Форум Уралстройиндустрия – это всегда актуальная и востребованная информация, прямой диалог между государством и бизнесом, застройщиками и посетителями выставки.
Приглашаем принять участие в Форуме Уралстройиндустрия!
Ждем с 28 по 30 сентября 2021 г. в ВДНХ ЭКСПО УФА!
Официальная страница: www.stroybvk.ru