Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Несмотря на трудности, с которыми пришлось столкнуться каждой отрасли экономики, строительная индустрия Узбекистана продолжает динамично развиваться. Возводятся многоквартирные дома, проводится масштабная реконструкция административных зданий, строятся международные деловые центры. C начала 2021 года темпы роста к соответствующему периоду прошлого года достигли 100.8 %. Согласно прогнозам, эта индустрия в последующие годы вырастет в несколько раз, что в разы усилит гибкость и конкурентоспособность.
3-я Международная конференция строительной индустрии ICCI – вновь соберет на одной бизнес-площадке крупных игроков строительной индустрии. Проведение ICCI запланировано со 2 по 3 марта 2022 года в Ташкенте в рамках 23-й Узбекистанской Международной выставки «Строительство - UzBuild 2022».
Основная тема конференции «Трансформация строительного бизнеса в условиях пандемии» затронет наиболее актуальные проблемы, с которыми пришлось столкнуться отрасли, а также обсудить перспективы дальнейшего сотрудничества и развития индустрии. В ходе конференции делегатам представится уникальная возможность ознакомиться с приоритетными направлениями и инновационными технологиями в области производства строительных материалов, в том числе обсудить инвестиционные возможности отрасли.
Традиционно поддержку конференции ICCI оказала Ассоциация «Узпромстройматериалы», которая приглашает лидеров и специалистов отрасли присоединиться к обсуждениям и поделиться своей стратегией развития и ведения бизнеса.
Для получения Программы конференции и более подробной информации по участию, обращайтесь по тел.: +99871 2051414 или e-mail: icci@cca.uz
Этой осенью в Москве состоится XXIX Международный архитектурный фестиваль «Зодчество». Площадкой, где с 1 по 3 октября пройдёт крупнейший в России смотр архитектурных достижений, выступит Гостиный двор. В атмосфере уникального памятника архитектуры эксперты из разных городов России и зарубежья продемонстрируют оригинальные концептуальные находки, сделанные ими в процессе поиска лучших современных градостроительных решений.
Куратором «Зодчества» в этом году стал главный архитектор Калуги Алексей Комов. «Истина», обозначенная им в качестве заглавной темы фестиваля, найдет свое отражение в спецпроектах, представляемых архитекторами и художниками, критиками и искусствоведами. Бесчисленные оттенки восприятия мира сквозь призму искусства эксперты рассмотрят в контексте наиболее актуальных проблем современности. Искать «Истину» они будут не только в городе, космосе или Арктике, но даже в науке, памяти, свободе, любви, равновесии, слове, форме, а также во всем живом и в самих себе.
«Испытание временем может выдержать только Истина. Быть фундаментом и связывать реальность с завтрашним днём может только архитектура. Так, истина рождается в соревновании идей и заявляет о себе языком таланта», – размышляет в своём манифесте автор кураторской программы.
Вместе архитекторы нарисуют графический образ идеального города, вспомнят нереализованные проекты, созданные зодчими для Южного берега Крыма, ознакомятся с результатами исследовательской, проектной, а в некоторых случаях и провокативной работы с городской средой и населением, обсудят новую идеологию зодчества и нащупают неразрывную связь между развитием Арктики и судьбами людей. Помимо этого, профессионалы оценят состояние архитектурного наследия недавнего прошлого, займутся поэтикой культурного пространства, объяснят роль коллективного подхода к созданию среды обитания, найдут идеальное убежище для русского человека и расскажут, как любовь связана с архитектурой.
Деловую программу фестиваля составят многочисленные презентации, лекции, мастер-классы и дискуссии, нацеленные на обсуждение актуальных вопросов формирования комфортной городской среды, а также направлений ее развития. Параллельно с «Зодчеством» в выставочном комплексе «Гостиный двор» пройдут другие не менее важные события этой осени. К ним относятся IV Всероссийский архитектурный фестиваль Best Interior Festival и Международная выставка Build School. В ходе трёхдневной программы участники мероприятий смогут обсудить не только актуальные профессиональные проблемы, но и обозначить новые горизонты развития международного сотрудничества.
Фестиваль, организатором которого выступает Союз архитекторов России, проводится при поддержке Правительства Москвы, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ и Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы.
О фестивале:
«Зодчество» – фестиваль с почти 30-летней историей и крупнейшая российская площадка, представляющая передовые идеи и разработки, направленные на развитие архитектурно-градостроительной отрасли и благоустройство современных городов. Событие объединяет представителей органов государственной власти, производителей, а также ведущих отечественных и зарубежных специалистов, заинтересованных в профессиональном развитии, укреплении деловых связей и консолидации усилий для формирования полноценной, качественной и комфортной среды.