Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Международная Ассоциация Фундаментостроителей приглашает принять участие в IV международной научно-практической конференции «Современные технологии инженерных изысканий, проектирования и строительства на многолетнемерзлых грунтах», которая состоится 23-25 ноября 2021 года в Москве, Холидей Инн Сущёвский (Holiday Inn Suschevsky), ул. Сущевский Вал, 74.
В рамках конференции будет проводиться выставка «Строительные материалы и лабораторное оборудование».
Организатор конференции: Международная Ассоциация Фундаментостроителей.
Официальная поддержка: НИИОСП им. Н.М. Герсеванова АО «НИЦ «Строительство».
Генеральный спонсор конференции: Компания Zinker / ООО «Цинкер».
Спонсоры конференции: АО «Нью Граунд» и ООО «КриоЛаб».
Генеральные информационные партнёры: журнал «ФУНДАМЕНТЫ», журнал «Дорожная держава», журнал «Промышленное и гражданское строительство», журнал «Жилищное строительство»,
журнал CTT Digest.
Основная тематика конференции:
- Проблемы инженерно-геологических изысканий в районах распространения многолетнемерзлых пород;
- Геотехнический мониторинг многолетнемерзлых грунтов (ММГ);
- Лабораторные исследования свойств мерзлых грунтов;
- Тепловое взаимодействие мерзлых грунтов с сооружениями;
- Инженерная защита территорий, зданий и сооружений;
- Особенности проектирования и строительства зданий и сооружений на ММГ;
- Применение BIM-технологий при проектировании, строительстве и эксплуатации объектов на ММГ;
- Свайные фундаменты на ММГ;
- Спецтехника, строительное оборудование и материалы для проведения строительных и ремонтных работ на многолетнемерзлых грунтах;
- Российский и зарубежный опыт применения современных строительных технологий на ММГ;
- Перспективы развития Арктического региона России: строительство инфраструктурных объектов.
Регламент конференции:
- 23–24 ноября (с 09:00 до 18:00) — технические и коммерческие доклады;
- 25 ноября (с 10:00 до 14:00) — техническая экскурсия.
В конференции примут участие эксперты и специалисты крупных строительных компаний, генподрядчики и субподрядчики по строительству различных объектов, проектные и научные институты, а также российские и иностранные компании-производители специализированного оборудования, техники, материалов.
ВНИМАНИЕ! Для участия в конференции необходимо ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВКУ
и направить в по электронной почте: info@fc-union.com.
Докладчикам необходимо прислать расширенные тезисы доклада до 04.10.2021 (тексты в формате Word, рисунки/фотографии к докладу отдельными файлами в формате jpg) и презентации докладов до 10.11.2021 (презентации в формате Power Point или Acrobat).
За дополнительной информацией можно обратиться в оргкомитет конференции по телефонам:
+7 (495) 66-55-014, +7 916 36-857-36, +7 926 38-474-68, +7 925 86-101-81.
Оргкомитет Move Realty Awards рад объявить о начале подготовки к следующей премии и старте этапа сбора заявок на участие!
В новом году премия расширит свою географию за пределы двух российских столиц и их областей - для участников из других регионов РФ введена специальная номинация с полностью бесплатным участием.Организаторы отмечают, что проект продолжает расширяться, в связи с чем были введены несколько новых номинаций.
Глеб Пилецкий, руководитель Move Realty Awards:
“С самого начала мы выступали за то, чтобы каждый проект мог рассказать о своих уникальных преимуществах, будь то архитектура, репутация застройщика или самая современная инфраструктура. Именно поэтому по просьбам многочисленных компаний в этом году были введены отдельные номинации для коммерческой недвижимости, проектов с высокой инвестиционной привлекательностью и управляющих компаний.
Кроме того, мы отметили очень высокую активность маркетинговых и рекламных агентств, предоставивших в прошлом году достойные креативные и перфоманс кейсы, поэтому в ближайшем будущем можно ожидать анонса дополнительных специальных номинаций для компаний, работающих в сфере маркетинга на рынке недвижимости”.
Как отмечает оргкомитет Премии, организаторами была пересмотрена модель подачи заявок - теперь участие в номинациях предлагается в формате пакетов вместо отдельных заявок.
Церемония награждения состоится весной 2022 года, информация о дате и месте проведения будет оглашена организаторами в конце осени.