Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
Международная Ассоциация Фундаментостроителей приглашает принять участие в IV международной научно-практической конференции «Инженерная защита территорий, зданий и сооружений». Мероприятие состоится 22-23 марта 2022 г. в Москве, в отеле Холидей Инн Сущевский (Holiday Inn Suschevsky), ул. Сущевский Вал, 74.
В рамках конференции пройдет выставка «Строительные технологии для инженерной защиты».
Генеральным спонсором конференции выступает компания Zinker. Также спонсорскую поддержку оказывает компания «ТР Инжиниринг».
Генеральные информационные партнеры – журнал «ФУНДАМЕНТЫ», АО «НИЦ «СТРОИТЕЛЬСТВО», журнал «Гидротехника», журнал «Путевой навигатор», журнал «Дороги. Инновации в строительстве», журнал «Технологии бетонов», журнал «Дорожная держава».
В мероприятии примут участие российские и зарубежные специалисты строительных компаний, генподрядчики и субподрядчики по строительству, проектные и научные институты, российские и иностранные компании-производители специализированного оборудования, материалов и техники.
На конференции будут обсуждаться вопросы геотехнического мониторинга и прогнозирования природных опасностей и рисков, инженерных изысканий для рационального использования территорий, применения современных строительных материалов и технологий защиты территорий, зданий и сооружений.
Эксперты расскажут об инженерной защите территорий при различных видах природных и природно-техногенных опасностей, о новых перспективных конструктивно-технологических решениях при строительстве и усилении оснований и фундаментов, причинах развития аварийных ситуаций и способах их устранения при эксплуатации зданий и сооружений.
Также запланированы доклады об инженерной защите исторических зданий и сооружений, памятников архитектуры, российском и мировом опыте реализации мероприятий по инженерной защите в различных отраслях промышленности: при строительстве дорог, мостов, тоннелей, гидротехническом строительстве, строительстве ЛЭП, подстанций, гидроэлектростанций и иных энергетических объектов, освоении нефтегазовых месторождений и строительстве нефте- и газопроводов, в горнодобывающей промышленности, строительстве жилых и промышленных зданий и сооружений, строительстве объектов МО РФ и МЧС РФ.
В первый день конференции, 22 марта можно будет услышать технические и коммерческие доклады. Во второй день, 23 марта запланирована техническая экскурсия на объект.
ВНИМАНИЕ! Для участия в конференции необходимо заполнить ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ и выслать по электронной почте: info@fc-union.com.
За дополнительной информацией обратиться можно по телефонам: +7(495) 66-55-014, моб. +7 (916) 36-857-36, +7 (926) 384-74-68, +7 (925) 86-101-81 или по электронной почте info@fc-union.com.
3 марта 2022 года в ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» (Москва, ул. Краснопресненская набережная, 14, зал фуршетов) в рамках деловой программы Российской строительной недели Национальное объединение изыскателей и проектировщиков проведет круглый стол «Цифровые библиотеки элементов и типовых инженерных узлов».
Мероприятие, модератором которого выступит вице-президент, член Совета НОПРИЗ, председатель Комитета цифрового развития нацобъединения Александр Гримитлин, начнется в 14 часов.
Сегодня одним из ведущих направлений деятельности НОПРИЗ является цифровизация и продвижение технологий информационного моделирования в практику.
В связи с этим участникам мероприятия предлагается обсудить в режиме очно-заочной дискуссии:
- принципы формирования цифровых библиотек элементов и типовых инженерных узлов с учетом требований утверждённого Правительством РФ «Плана мероприятий по использованию технологий информационного моделирования при проектировании и строительстве объектов капитального строительства, а также по стимулированию применения энергоэффективных и экологичных материалов, в том числе с учетом необходимости их производства в РФ»,
- условия формирования и развития единой базы информационных моделей объектов капитального строительства и национальных библиотек различных классов сырья, материалов, инструментов, оборудования и элементов строительно-инженерных конструкций,
- основы и принципы формирования Цифровой библиотеки «Типовые узлы интеллектуальных систем коммерческого учета энергетических ресурсов на базе цифровых технологий в зданиях и сооружениях промышленного и гражданского назначения».
Кроме этого слушателям будут представлены цифровая библиотека «Элементы и типовые инженерные узлы систем отопления и вентиляции многоквартирных жилых домов» (актуальное состояние и перспективы развития) и блочные решения типовых схем крышных котельных (принципы типизации, рекомендации по подбору и созданию цифровых моделей).
С докладами на круглом столе выступят заместитель Министра строительства и ЖКХ Константин Михайлик, руководитель Ассоциации организаций по развитию технологий информационного моделирования в строительстве и ЖКХ Александра Никульцева, исполнительный директор АС «СЗ Центр АВОК» Марина Гримитлина, генеральный директор консорциума ЛОГИКА-ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ Павел Никитин.
Для прохода на территорию ЦВК «Экспоцентр» и участие в круглом столе обязательна регистрация на сайте по ссылке:
https://www.rsn-expo.ru/ru/events/events_stroim_budushee/?step=step1
В указанную при регистрации почту придет электронный билет, по которому Вы сможете пройти на территорию выставочного центра.