Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
С 29 марта по 1 апреля 2022 года в МВЦ «Крокус Экспо» состоится 27-я Выставка строительных и отделочных материалов MosBuild 2022.
Выставка MosBuild является ключевой площадкой в России и странах СНГ, на которой собираются производители строительных и отделочных материалов, руководители оптовых и розничных компаний и другие специалисты отрасли. Посетители смогут найти новых поставщиков, выбрать строительные и отделочные материалы для бизнеса из самого широкого ассортимента и договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества.
В 2022 году MosBuild станет крупнейшей выставкой строительной тематики в мире, собрав на своей площадке более 800 ведущих компаний из 20 стран. После 2-летнего перерыва, вызванного пандемией, на выставке будут участвовать более 150 компаний из Китая, а также большие представительства Индии и Турции. Экспоненты продемонстрируют не только бестселлеры и самые востребованные товары в своих линейках, но и новинки, инновации, экологичные продукты и последние разработки.
Среди ведущих игроков рынка будут представлены компании, такие как Benjamin Moore, Студия Цвета Tikkurila, «Палитра», «Стенова ТПК», Technolight, IVC, KERAMA MARAZZI, AM Group, Espoсada и многие другие.
Экспозиция выставки
Экспозиция выставки будет представлена в 15 разделах, которые охватывают все этапы строительства зданий, отделки и декорирования помещений: строительные материалы; строительное оборудование и инструменты; фасады, кровля, ворота; керамика; камень; панели, молдинги, лепнина; обои; краски и декоративные штукатурки; шторы, ткани, жалюзи, карнизы; оконные технологии; двери и замки; напольные покрытия; сантехника; свето- и электротехническая продукция; кухни и мебель.
Деловая программа
На переломных этапах развития рынка личное общение и возможность поделиться опытом решения бизнес-задач приобретают особенную ценность. В рамках деловой программы MosBuild 2022 участники обсудят острые и насущные проблемы отрасли.
Четыре контент-зоны будут работать для всей аудитории рынка: производителей и поставщиков товаров, строителей и специалистов сферы DIY, дизайнеров и архитекторов. Посетители смогут лично пообщаться с представителями крупнейших компаний, экспертами индустрии и лидерами мнений.
29 марта на выставке пройдет X юбилейный Форум DIY на тему «Новая эпоха – новая реальность». Представители крупнейших компаний отрасли, среди которых «ВсеИнструменты.ру», СТД «Петрович», «Максидом», Unitile, Cersanit, OZON и Avito услуги, обсудят вопросы работы в условиях современного рынка, сохранения покупателей, поставки товаров и ценовой политики.
Темами дискуссий в Архитектурном лектории станут изменения строительных норм в ближайшем будущем, проектирование уникальных зданий в новой реальности и многое другое. Среди участников программы лектория: Игнат Бушухин («РБК-Недвижимость»), Владимир Плоткин (ТПО «Резерв»), Амир Идиатулин (IND architects), Эрик Валеев (бюро IQ), Сергей Труханов (T+T Architects), Мария Корнеева (ABD architects), Артем Трофимов (VEKA Rus) и другие.
Новые реалии рынка и инновационные технологии обсудят и в Зоне мастер-классов. Здесь пройдут мероприятия традиционного для MosBuild зеленого блока. В первый день эксперты обсудят перспективы ESG-повестки в России, а 31 марта состоится конференция Green Building 2022, на которой специалисты расскажут про перспективы зеленого финансирования при процентной ставке 20% и будущее международных стандартов.
Все 4 дня выставки специалисты отрасли смогут посетить спецпроект Decorium, объединивший тренд-зоны «Текстиль», «Краски», «Декор», «Обои» и лекторий. Авторами проекта стали известные российские архитекторы, художники и дизайнеры, такие как Эдуард Еремчук, Екатерина Пятицкая, Глеб Скубачевский, Дарья Василькова, Ульяна Хохлова, Дарья Казанцева, Юлия Чеботарь и Виктор Дембовский. Зрителям предложат необычные интерьерные решения, мебель из переработанных материалов и сочетания разных стилей.
«Очевидно, что для многих компаний MosBuild 2022 станет отправной точкой для работы в принципиально иных условиях рынка. Сегодня вся индустрия стоит у запуска нового бизнес-цикла и нуждается в новых партнерах, стратегиях, решениях и в личном общении», – отметил директор выставки Яков Сыромятников.
Премия MosBuild Architecture & Design Awards (MADA)
30 марта состоится подведение итогов премии MosBuild Architecture & Design Awards (MADA). Она направлена на продвижение талантливых молодых архитекторов и демонстрацию лучших архитектурных и интерьерных проектов. Победители будут определены в четырех номинациях:
- Общественные пространства
- Реконструкция и приспособление
- Общественные интерьеры
- Частные жилые дома
Партнеры
- Генеральный партнер выставки, партнер тренд-зоны «Обои» проекта Decorium – KERAMA MARAZZI
- Партнер сектора «Двери» – «Крона Кобленц»
- Генеральный партнёр MosBuild Trend Gallery by AM Group – AM Group
- Генеральный спонсор раздела «Шторы, ткани, жалюзи, карнизы», стратегический партнер проекта Decorium – Espocada
- Генеральный партнер Форума DIY – Группа компаний Unitile
- Официальный партнер Форума DIY – Cersanit
- Партнер зоны строительных инноваций – COMITAS
- Партнер тренд-зон «Краски» и «Текстиль» проекта Decorium – Студия Цвета Tikkurila
- Официальный партнер тренд-зоны «Текстиль» проекта Decorium – Cascate Porte e mobile
- Партнер тренд-зоны Decorium – Condair
- Компания «Мосплитка»
- Эксклюзивный информационный партнер – «РадиДомаПро»
Национальное объединение строителей совместно с профсоюзной организацией и при поддержке Правительства Санкт-Петербурга с 29 по 31 марта 2022 года проведут конкурс специалистов на звание «Лучший мастер отделочных строительных работ» в номинациях: «Лучший монтажник каркасно-обшивных конструкций» и «Лучший штукатур».
Это окружной этап Национального конкурса профессионального мастерства «СТРОЙМАСТЕР-2022», в котором примут участие более 30 мастеров-профессионалов городских строительных компаний и студентов профессиональных образовательных учреждений. Монтажникам каркасно-обшивных конструкций и штукатурам предстоит выполнить практическое задание на специально подготовленной площадке. Оценивать работу конкурсантов будет компетентное жюри, в которое войдут преподаватели колледжей и лицеев города, представители строительных организаций и учебного центра «КНАУФ Северо-Запад».
Торжественное открытие конкурса состоится 29 марта в 10:00 в актовом зале Колледжа Метростроя по адресу ул. Д. Бедного, 21.
Практическая часть конкурса пройдет 29 и 30 марта в учебных мастерских Колледжа.
Торжественная церемония награждения победителей конкурса состоится 31 марта в 16:00 во Дворце труда (площадь Труда, 4).
К участию в мероприятии приглашены: координатор Ассоциации «Национальное объединение строителей» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров, председатель Комитета по строительству Санкт-Петербурга Игорь Креславский, председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленобласти Георгий Пара.
Справка: основной целью соревнования является повышение престижа высококвалифицированного труда мастеров строительных работ, пропаганда их достижений и передового опыта, внедрение новых технологий в строительстве.
Конкурс направлен на:
─ содействие повышению квалификации и конкурентоспособности мастеров сухого строительства на рынке труда;
─ привлечение внимания работодателей к необходимости обеспечения возможностей для повышения качества труда работников, повышения квалификации, создания условий для профессионального обучения молодежи рабочим профессиям;
─ формирование позитивного общественного мнения в отношении рабочих профессий.
Профессиональное соревнование предусматривает наличие у конкурсантов необходимых теоретических знаний, профессиональных навыков и применение их на практике, знание и соблюдение требований техники безопасности.
Оператор конкурса – Петербургский строительный центр.
Аккредитация СМИ до 28 марта 2022 г. по телефону: +7 (961) 443-32-40 (Александра), adm@infstroy.ru