Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
В связи с официальным сообщением об уходе Messe Muenchen GmbH из России российская команда объявляет о продолжении деятельности в качестве организатора главной строительной выставки техники и технологий СТТ Expo.
СТТ Expo состоится 24–27 мая 2022 года на традиционной площадке – «Крокус Экспо» в Павильоне № 3 и на уличной экспозиции.
Выставка СТТ Expo уже больше 20 лет объединяет на площадке игроков рынка строительной и специальной техники, оборудования и запасных частей, а также разработчиков технологий и инновационных решений для строительной техники.
Среди ключевых компаний, которые уже подтвердили своё участие в выставке:
ELKON, HOWO, JAC, KOLUMAN, LGMG, LIUGONG, MEKA, PUTZMEISTER, SANY, SITRUCK,
TOPWERK, XCMG, ZOOMLION, UMG СДМ, АЗ УРАЛ, ГИДРОДРАЙВ, ДРОБМАШ, ДРОБТЕХМАШ, ЗИПТЕХ-СЕРВИС, МАЗ, НЛМК, НФЛГ, ПРОФЕССИОНАЛ ГЛОБАЛ, РУСБИЗНЕСАВТО / SDLG, СТРОЙМАШСЕРВИС, ТАТМАШ, ТЕХИНКОМ, ТЕХНОПАРК-ИМПУЛЬС, ТОНАР, ТРАК ПЛАТФОРМА, ФЕНТАЙ, ЧАЙКА-НН и многие другие.
Дополнительные активности будут организованы на протяжении всех четырёх дней выставки. Среди них деловая программа на площадке CTT FORUM, тематические экспозиции CTT Trenchless и Telematic area, конкурс «Инновации в строительной технике в России 2022».
Организаторы ожидают большой интерес со стороны посетителей, что подтверждается онлайн-регистрацией уже сегодня. В связи с тем что зарубежные выставки ограничивают, а в некоторых случаях запрещают доступ российских посетителей к участию в мероприятиях, есть серьёзные предпосылки к расширению географии посетителей и увеличению количества не только частных закупщиков, но и делегаций со стороны государственных структур на СТТ Expo 2022.
Вся профессиональная команда организаторов выставки остаётся на связи с участниками и партнёрами:
Генеральный директор – Сергей Александров
Директор выставки CTT Expo – Марина Вашуркина
Директор по развитию бизнеса – Алена Царенкова
Ведущий менеджер проекта – Екатерина Мартынова
Ведущий менеджер по продажам – Дмитрий Смалько
Менеджер по работе с партнёрами и PR – Мария Зубко
Менеджер по GR – Григорий Веселов
Технический директор – Александр Фокин
Координатор проекта – Дарья Романова
Продолжает свою работу и CTT Digest под руководством Елены Петровой, который выходит и в печатном, и в электронном виде, являясь одним из самых авторитетных изданий в мире строительной техники.
Мы благодарим всех партнёров и участников, кто верит в команду организаторов и продолжает с нами совместную работу над проектами, а также занимает активную позицию по поддержанию и развитию строительной отрасли в России.
О выставке:
Выставка СТТ Expo – главная строительная выставка техники и технологий не только на территории России, но и во всей Восточной Европе. 20-летняя история мероприятия подтверждает статус важнейшей коммуникационной площадки строительной индустрии.
Ежегодно в МВЦ «Крокус Экспо» объединяются игроки рынка строительной и специальной техники оборудования и запасных частей, а также разработчики технологий и инновационных решений для строительной техники. За все время существования у выставки развилась широкая сеть партнеров, которая дополняется новыми контактами, с помощью которых выстраивается сильная деловая программа, а также специальные мероприятия в рамках выставки.
В 2022 году организаторы ожидают участие более 200 компаний из России, Белоруссии, Казахстана, Италии, Китая и Турции.
Первые заявки на участие в пятом сезоне творческого конкурса «Нам песня строить и жить помогает» пришли в дирекцию Союза.
Обе – из Группы ЛСР: Ольга Макарова, заместитель начальника сметного отдела, и Елена Костерина, специалист справочно-информационной службы.
Посмотреть и послушать конкурсанток можно на странице Союза в ВК и Телеграм.
https://vk.com/club72738673?w=wall-72738673_4466
https://vk.com/club72738673?w=wall-72738673_4475
Готовятся заявки и от других компаний строительного комплекса Санкт-Петербурга.
Творческие заявки строителей –вокалистов принимаются до 5 мая. Присылайте на почту ssoo_pr@mail.ru. Просим внимательно прочитать положение о конкурсе
Что будет потом? Работа жюри
Жюри отберет из всех заявок 12 лучших – «золотую дюжину – 2022». Состав жюри сейчас формируется. Известно, что возглавит его, как и всегда, главный режиссер БКЗ «Октябрьский» Геннадий Шагаев.
В нынешнем году в состав жюри войдут композитор Виктор Плешак, автор множества любимых песен, таких, как «Неповторимый Петербург», «Экипаж одна семья», автор симфоний, музыки к фильмам и театральным постановкам, Заслуженный деятель искусств России. Снова с нашими конкурсантам будет горячо любимая петербуржцами Татьяна Буланова. Певица уже работала в жюри конкурса несколько лет назад и очень высоко оценила вокальные данные участников – строителей.
К началу июня «золотая дюжина – 2022» будет сформирована.
А после этого? Включается наставник
После этого с 12 финалистами будет работать художественный руководитель конкурса - ILLIO, исполнитель итальянской музыки, автор проекта Musica del'anima. Наставник подберет каждому финалисту наиболее выигрышные вокальные номера, поможет поставить концертный номер.
Финалисты конкурса всегда поют на гала-концерте вживую, в сопровождении группы профессиональных музыкантов.
Приз зрительских симпатий будет отдан по итогам голосования на «Фонтанке»
Одновременно с подготовкой номеров для гала-концерта начнется голосование за Приз зрительских симпатий. Творческие заявки 12 финалистов будут опубликованы на сайте газеты «Фонтанка» и там можно будет выбрать лучшего строителя – вокалиста с точки зрения зрителей.
Как будут выбирать победителя? Профессиональное жюри
Гала-концерт - финал пятого сезона конкурса состоится 7 июля. Финал – это яркий концерт с неповторимой атмосферой. Там жюри предстоит назвать победителя пятого сезона. И конечно, будут объявлены итоги голосования за Приз зрительских симпатий на «Фонтанке».
Важно: Конкурс «Нам песня строить и жить помогает» проводится в Санкт-Петербурге с 2018 года. С момента его основания проект поддерживает Холдинг Setl Group.