Как стать первым в конкурсе «Доверие потребителя»: отзывы экспертов
1 марта 2023 года в Лофт Холле на Арсенальной набережной, 1 состоится торжественная церемония награждения XV конкурса «Доверие потребителя».
Церемония станет заключительным этапом марафона по выбору лучших на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно там станут известны победители в номинациях, которые прошли все этапы конкурса и набрали максимальное голосов потребителей и экспертов.
В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За участников отдано свыше 52 000 голосов потребителей в ходе интернет-голосования (оно проходило в мае-сентябре 2022 года на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru по единым спискам пи правилам). Около 60-ти «тайных покупателей» посещали офисы отделов продаж и вместе с маркетологами компании SETEVIE оценивали сайты участников конкурса. Наконец 35 экспертов объехали 27 строящихся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения и убедились в соответствии данных в анкетах реальному положению дел на объектах. Кроме того, были собраны ответы на запросы Оргкомитета в контрольные и надзорные органы по нарушениям и предписаниям в адрес финалистов в 2022 году.
Сбором и оценкой конкурсной документации финалистов занималась специальная группа профессиональных экспертов.
Конкурс проводится в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.
Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование, которое прошло в конце ноября 2022 года. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов, после чего в закрытой части эксперты заслушали итоги анализа конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
«Стоит отметить высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами конкурса, а также их готовность добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были, - отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers. - В ходе подготовки к проведению финального этапа конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей, а также разработаны анкеты новых номинаций, которые принципиально отличаются от уже привычных нам.
По итогам заседания Экспертного совета уже намечены перспективы на корректировку существующих анкет в силу большей объективности и однозначности, как с точки зрения определения принадлежности финалистов к определенной номинации, так и с точки зрения внутреннего анализа проектных характеристик».
Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг.
В целом, как отмечают эксперты, договоры и реклама финалистов отвечают требованиям действующего законодательства, каких-либо существенных нарушений найдено не было обнаружено. Замечания прошлого года были учтены.
Впервые «тайные покупатели» оценивали работу не только банков, застройщиков, риэлторских агентств, но и управляющих компаний. Основное внимание уделялось методам работы с потребителями, а также доступность информации и готовность решить возникшие проблемы. Оценка со стороны «тайного покупателя» варьировалась от «отлично» до «удовлетворительно» и выявила системные ошибки в организации работы отдельных управляющих компаний.
Как стать первым в конкурсе "Доверие потребителя": отзывы экспертов – читайте на сайте конкурса по ссылке https://doveriekonkurs.ru/news/itogi-jekspertnogo-golosovanija-otzyvy-jekspertov/
«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно. В Оргкомитет заранее поступало много обращений с вопросами по формату выступления, таймингу, перечню тем и вопросов, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор конкурса «Доверие потребителя». - Независимый консультант компания Nikoliers провела колоссальную работу по оценке работы финалистов. Было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду анкет, расчетов коэффициентов оценки и подсчета голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов по итогам объездов жилых комплексов. Все это позволяет нам более точно и системно оценивать работу финалистов конкурса с точки зрения защиты и соблюдения интересов и прав потребителей».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Имена лучших из лучших банков, застройщиков, риэлторских агентств, апартаментов, проектов загородного домостроения и управляющих компаний будут названы 1 марта 2023 года.
23 декабря 2022 года в 11.00 Союз строительных организаций ЛО проводит торжественную церемонию награждения ежегодного конкурса детского рисунка «Город Будущего».
В этом году конкурс отличается своими масштабами!
В конкурсе приняли участие дети трех возрастных категорий, родители которых являются работниками организаций-членов Союза Строителей Ленинградской Области или Союза Строительных Объединений и Организаций, Правительства СПб и Ло, комитетов, застройщиков, общеобразовательных учреждений ЛО.
Нам направили более 500 работ.
Союз выражает бесконечную благодарность всем участникам! Каждая работа заслуживает внимания.
Церемония награждения будет проходить в Правительстве ЛО, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 67. Сбор Гостей в 10.00.
Информационный партнер конкурса:
Газета «Строительный еженедельник» - ведущее издание инвестиционно-строительного комплекса Северо-Запада.
Генеральные партнеры конкурса:
Строительная Компания «КВС»
ГАУ «Леноблгосэкспертиза»
ООО «ЦДС»
Специальные номинации от партнеров:
Правительство ЛО
ГК «САМОЛЕТ»
ССОО
Подробности по телефону: 333-18-82
14 декабря в Москве состоится конференция «Строительный батл «Заказчики vs Подрядчики & Поставщики: Новая эра» – главная интрига строительного рынка уходящего года.
Революционный формат мероприятия включает в себя три раунда дискуссий в форме дебатов, эффективный нетворкинг и настоящее шоу.
Темы к обсуждению:
- Автоматизация и цифровая трансформация строительной отрасли; Единые источники данных для учета и контроля, портал подрядчика для заказчика, портал проекта в целом, сметный контроль: Заказчик-Подрядчик-Субподрядчик; Новые технологии в строительной отрасли: BIM-технологии, VR/AR, умные каски, имитационное моделирование;
- Управление ресурсами (операционная эффективность); Технологии закупок услуг/материалов/оборудования для Подрядчиков от Заказчика – утвержденный поставщик, давальческое сырьё, перепродажа, ответственность по закупкам на Подрядчике (от Заказчика только финансирование), управление собственными силами (СММ, ФОТ ПП); процент собственных или субподрядных ресурсов на Подрядчика / глубина субподрядов;
- Поставки материалов, оборудования, техники для стройиндустрии; Поставка материалов, оборудования: конкурсы, поставка материалов, оборудования, ценообразование.
По два самых острых вопроса в трех раундах, каждый из которых разделен на несколько тем, будут обсуждены спикерами события. Финальным апофеозом станет – настоящий боксёрский поединок по олимпийским правилам между реальными представителями индустрии.
Участники конференции – представители власти и бизнеса: инвесторы, девелоперы, застройщики, строительные и инжиниринговые компании, производители и поставщики строительных материалов, оборудования и техники, IT-компании, представители федеральных и региональных профильных министерств.
Среди спикеров секций: Дмитрий Цыганков, вице-президент по IT и цифровой трансформации ГК «ФСК»; Георгий Криницин, директор по закупкам ГК «А101»; Карен Габриелян, заместитель генерального директора по строительству «Концерн Русич»; Артем Блинов, директор по закупкам и тендерам группы «Самолет»; Елена Азарова, директор оптовых продаж СТД «Петрович», Мария Илюхина, CEO ЖилПромПроект; Анастасия Куракина, руководитель службы тендеров и закупок ГК Пионер; Светлана Фролова, руководитель направления по работе с застройщиками компании Акванет; Николай Попов, CEO ПС холдинга АРКОС, Андрей Бунт, CEO компании «Техноком -БМ»/Гамма другие.
В качестве делегатов заявлены представители компаний: РМС, Академия спорта, Промаштест (Серконс), Отзвук, Папилон, PERI, Легран, Юникорн, Альфа-констракт, Нетрика, АМ Контракт, ООО «Спектрум-Холдинг», НО «ФЖС «ЯНАО», ООО ТПО Прайд, Донстрой, Гал-девелопмент, ГК Гранель, ЛЛ-консалт, Интеко и другие
Конференция проводится в рамках проекта «Умный город» при поддержке и участии Минстроя России.
ТОЛЬКО СЕГОДНЯ СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ: https://urbanius.ru/build1