Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
24 мая Школа Девелопера соберет в Москве лучших специалистов отрасли для обмена кейсами и опытом глаза в глаза - в стильном и видовом Novotel Moscow Kievskaya. Офлайн-конференцию составят как традиционные тематические сессии, так и принципиально новые: «Развлечения в городе» и «Особые» люди: серебряный возраст и инвалиды».
Среди выступающих заявлены:
- Екатерина Ньюман, партнер, генеральный директор Q1 Group
- Александра Бартель, директор по маркетингу Central Properties
- Антон Агапов, директор по развитию сети апарт-отелей YE'S
- Светлана Гришина, основатель и лидер команды Entertainment Development
- Александр Перфильев, коммерческий директор российского подразделения девелоперской компании Ghelamco.
Всего на форуме ожидается более 30 спикеров, ста компаний-участниц и 250+ гостей.
Во второй день программы, 25 мая, будет организовано 2 авторских бизнес-тура по столичным МФК и офисным пространствам.
Подробности: https://forcities.ru/the-best-product-solutions-commerce-3
До 15 мая 2022 года идет прием заявок на участие во второй Всероссийской инженерно-архитектурной премии 100+ Awards. Впервые премия, созданная как часть Международного строительного форума и выставки 100+ TechnoBuild, прошла в 2021 году и собрала 156 заявок от крупнейших компаний страны. Среди победителей оказались самое высокое здание в России – «Лахта-Центр», единственный в стране объект бюро Нормана Фостера – штаб-квартира Русской медной компании, порт Восточный от Уральской горно-металлургической компании и другие.
Премия 100+ Awards появилась, чтобы отметить специалистов и творческие коллективы, которые внесли существенный вклад в развитие архитектурно-строительной науки, проектирование, девелопмент объектов капитального строительства в России. Она стала своеобразным российским инженерным «Оскаром».
Среди членов жюри – самые известные и признанные специалисты со всего мира. В прошлом году это были старший вице-президент BROAD Group Жюльет Цзян, руководитель архитектурного бюро СПИЧ Сергей Чобан, главный конструктор Capital Group Анатолий Ладаев, директор по коммуникациям Werner Sobek Фрэнк Хайнляйн и другие. Всего более сотни экспертов.
Номинации 2022 года:
- Лучшее архитектурное решение:
- жилое здание;
- нежилое уникальное здание.
- Лучшее инженерное решение объекта строительства.
- Лучшее конструктивное решение:
- жилое здание;
- нежилое уникальное здание.
- Лучший объект зеленого строительства.
- Лучшая BIM-модель здания.
- Лучшее решение по созданию комфортной городской среды.
- Лучшая инновационная разработка:
- материалы;
- технологии;
- IT-решение.
- Лучший дизайн интерьера:
- общественное пространство;
- квартира площадью до 50 кв. м;
- квартира площадью от 50 до 100 кв. м;
- квартира площадью от 100 кв. м.
После того, как закончится прием заявок, они пройдут отбор на соответствие требованиям. Затем их передадут в экспертный совет, который составит шорт-листы. Торжественное награждение состоится в октябре 2022 года на 100+ TechnoBuild в МВЦ «Екатеринбург-Экспо».
Узнать подробности, скачать Положение и заполнить заявку на участие можно на официальном сайте forum-100.ru в разделе Премия.