Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
14 апреля 2022 в Казани на площадке коворкинга «Smart Space» состоится дискуссия «COWORKING STYLE: тренды рынка в новых экономических условиях», в ходе которой эксперты обсудят рынок офисной недвижимости Приволжского федерального округа. В таких крупных городах, как Казань, Пермь, Нижний Новгород, коворкинги продолжают набирать все большую популярность. Спрос на индивидуальное предложение с качественной инфраструктурой и грамотными инновационными решениями продолжает расти. В рамках встречи участники узнают, как развивается рынок коворкингов в регионах в современных реалиях, как создается востребованный продукт, как управляется и автоматизируется эффективное гибкое пространство.
Вопросы к обсуждению:
- Обзор рынка гибких офисных пространств ПФО: динамика развития, механизмы адаптации к новым экономическим условиям
- Инвестиционный потенциал коворкингов ПФО на примере крупных городов: окупаемость проектов, необходимые вложения и потенциальный рост стоимости
- Формат «офис у дома»: нужны ли коворкинги в жилых комплексах?
- Перспективные форматы рабочих пространств: smart-офис, hub-офис, розничные места – что выбирают арендаторы?
- В здоровом офисе – устойчивый бизнес: лучшие экотехнологии и их внедрение на практике
- Комфорт и функциональность: грамотное зонирование и современные планировочные решения для создания идеального рабочего пространства
- Комплексный подход к управлению сервисными офисами и коворкингами: как сформировать эффективную комбинацию инструментов?
- Пути повышения удовлетворенности: лучшие digital-решения для коммуникации между резидентами и УК
Участие в мероприятии по подтверждению организатора бесплатно.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. При поддержке – Национальная ассоциация офисных операторов и коворкингов (НАОК). Премия-партнер WorkSpace Awards. Партнеры – Архитектурное бюро «G5 Architects», компания Perfect RED, UD Group.
С такой темой доклада на 9-м форуме «СКЛАДЫ РОССИИ: РЫНОК В НОВЫХ УСЛОВИЯХ» 27 апреля в Санкт-Петербурге вступит Андрей КУЦЕНИН, генеральный директор Loading Systems Rus.
Ключевые тезисы доклада:
- Что такое малотоннажка с точки зрения обработки на доках (условная классификация по г/п и погрузочной высоте). В чем особенность её обслуживания по каждой группе?
- Как правильно запроектировать новый склад, чтобы всё было хорошо?
В варианте build-to-suit. Примеры.
В варианте спекулятивного склада. Примеры.
- Что делать, когда арендатор заехал на спекулятивный склад, где этот момент не был учтен? Примеры.
- 29 апреля группа делегатов форума сможет посетить объект нового склада класса «А» размером 38.000 кв.м в пригороде Санкт-Петербурга и познакомиться с правильным примером организации работы транспортной экспедиции!
Вся информация о темах и докладчиках форума по ссылке – https://www.skladyrussia.ru/delovaya-programma/27-aprelya-2022-goda/9-y-forum-sklady-rossii-luchshie-praktiki-rynka/