Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Потребительское голосование в рамках XV конкурса "Доверие потребителя" по выбору лучших компаний и проектов на рынке Петербурга и Ленинградской области будет остановлено 16 сентября.
Ознакомиться со списками участников в номинациях и проголосовать за лучших можно, пройдя по ссылкам:
На сайте Конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/
— На сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_20
После 16 сентября все голоса на обеих площадках будут суммированы, и выбраны финалисты — по пять компаний и три проекта, с которыми начнут работать профессиональные эксперты.
На 10 августа, по итогам очередной проверки соблюдения правил голосования, за участников в номинациях отдано уже около 20 тыс. голосов пользователей.
На конкурс представлены 68 строительных компаний, 46 риэлторских агентств, 20 банков и 138 строящихся и построенных жилых комплексов в четырех классах, а также 43 управляющие компании, 24 строящихся и построенных комплексов апартаментов и 28 строящихся и построенных проектов загородного строительства.
Интернет-голосование идет в 14-ти номинациях:
«Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
«Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области»
«Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
«Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший реализованный проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
«Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
Чтобы привлечь к голосованию лояльных к компании потребителей, на сайте и в соцсетях можно разместить знак участника и кнопку конкурса, Их можно скачать, пройдя по ссылке https://doveriekonkurs.ru/pravila-golosovanija/
Успейте проголосовать, помогите лучшим! - Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители!
Оргкомитет премии PROESTATE & TOBY AWARDS 2022 объявляет о продлении срока приема заявок в номинации до 26 августа 2022 года.
Регистрационный сбор составляет 30 000 ₽. Торопитесь подать заявку - https://proawards.ru/proestate-toby-2022
PROESTATE & TOBY Awards – единственная международная премия в сфере девелопмента, оценивающая компании и проекты в Российской Федерации.
Профессиональная премия PROESTATE & TOBY Awards 2022 проводится Оргкомитетом международного инвестиционного форума PROESTATE и Американской Ассоциацией Домовладельцев и Управляющих Зданиями (BOMA International) при поддержке НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» и Ассоциации инвесторов Москвы.
Независимым консультантом и партнером премии PROESTATE & TOBY AWARDS 2022 выступает ДОМ.РФ.
Торжественная церемония награждения состоится 10 ноября 2022 года в роскошном банкетном зале отеля Moscow Marriott Imperial Plaza 5* в центре Москвы. Купить билет на выгодных условиях раннего бронирования можно уже сейчас - https://proawards.ru/proestate-toby-2022#tickets
Партнеры премии:
Партнер в сфере развития мегаполисов - ГК «Пионер»
Эксперт в сфере ESG - GREEN ZOOM
LifeStyle-партнер - Moscow Marriott Imperial Plaza
Партнер номинации «Управляющая компания года. Property, Asset Management» - PRO Realty
Партнер номинации «Жилой проект комфорт-класса. Москва» - маркетинговое агентство Setevie
По вопросам подачи заявок, партнёрской поддержки и рекламным возможностям:
Светлана Никифорова
proawards@proestate.ru
