Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Продолжаем знакомить вас с актуальной программой Форума по маркетингу, который состоится 6 сентября. У нас есть новые подтверждённые спикеры, а значит, мы можем объявлять приглашенных звёзд вечера.
Итак, к выступающим официально присоединится управляющий партнер STONE HEDGE Анастасия Малкова, которая поделится опытом влияния внутрикорпоративной культуры на продажи. А коммерческий директор ГК «РКС Девелопмент» Александр Коваленко расскажет, почему застройщики в регионах отказываются от дорогостоящих услуг брендинговых агентств.. Сами регионы будут представлены Челябинском; свое участие в форуме подтвердил Сергей Григорьев, директор по девелопменту строительной компании «ГОЛОС.девелопмент». Москва давно смотрит на некоторые региональные проекты, как на пример «крафтового маркетинга» и Сергей поделится одним из таких кейсов, благодаря которому компания получила рекордную выручку. Разумеется, премия WOW Awards не могла не отметить данный успешный кейс, поэтому проект и стал бесспорным фаворитом, а потом и победителем в номинации Рекламная кампания года в прошлом году.
Наш форум становится всё более контентно насыщенным, гости задают тон и предлагают интересные темы, а нам остается только радоваться и держать вас в курсе обновлений программы.
Напомним, что Форум уже ожидает подтверждение участия лидеров рынка, среди которых: ГК «Инград», LEGENDA Intelligent Development, Галс-Девелопмент, AFI Development, Главстрой , Девелоперская группа «Сити-XXI век», Группа «Эталон», ГК КОРТРОС, Tekta Group и Унистрой.
Не забывайте, что участников ждет 4 сессии – Digital Hub, Sales Hub, Brand Hub и великая битва кейсов. В этом году нам удалось воплотить давнюю мечту в реальность: собрать машину времени-стратегическую сессию, которая перенесет нас в будущее. Кстати, о машине времени… Для начала Форум вернет нас в ностальгическое для многих место, и только потом перенесет в светлое технологическое будущее. С опытными наставниками, трекерами, менторами и коучами мы преодолеем временной континуум и сконструируем образ девелопера будущего. Как вы понимаете, без технологических инноваций не обойтись.
Следите за новостями.
В виду сложной эпидемической ситуации в Санкт-Петербурге концерт в КСК «СИБУР АРЕНА» перенесен с августа на декабрь 2021 года. Планируется, что мероприятие под рабочим названием «Праздник строителей» состоится 14 декабря там же в КСК «СИБУР АРЕНА». Соответствующие изменения внесены в договор между организатором – ССОО и концертной площадкой.
Такое решение принято на совместном заседании президиума Союза строительных объединений и организаций и Организационного комитета по подготовке мероприятий программы Дня строителя.
Оргкомитет по подготовке по проведению праздничного мероприятия продолжает свою работу: идет решение организационных вопросов, продолжается формирование бюджета мероприятия.
Обращаем Ваше внимание, что уже розданные билеты недействительны, к декабрьскому празднику строителей будет напечатан новый тираж и билеты будут заменены.
Дополнительная информация в дирекции Союза по телефонам (812) 570-30-63, 714-23-81, по электронной почте ssoo_pr@mail.ru