Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости


06.10.2022 23:45

29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда,  формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. 


Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».

На повестке:

  • Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
  • Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
  • Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
  • Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
  • Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
  • Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
  • Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?

Подробнее о программе мероприятия

Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.

Количество аккредитаций ограничено.

 

Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru

 

По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru

 

По вопросам информационного партнерства:

Валерия Левина

vl@energy-grp.ru

 

По вопросам партнерской поддержки:

Дмитрий Шаповалов

sdv@energy-grp.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: https://fbss.ru

Подписывайтесь на нас:


31.08.2021 14:35

10 сентября в Санкт-Петербурге пройдет XII Всероссийская конференция «Российский строительный комплекс: повседневная практика и законодательство».


Пленарное заседание по традиции состоится в формате «открытого микрофона» и будет посвящено злободневным вопросам строительного комплекса. Более узкие вопросы профессионалы рынка обсудят на тематических секциях.

В повестку дня войдут вопросы законодательного регулирования отрасли, проблемы жилищного строительства, а также промышленного и транспортного строительства, преодоление последствий пандемии и дальнейшее развитие стройкомплекса.

В рамках мероприятия состоится выставка «Строим Дом B2B», где производители стройматериалов представят свою продукцию и разработки.  Также по инициативе компаний «ПЕНОПЛЭКС» и «БОЛАРС» пройдет тематическая секция, посвященная требованиям к энергоэффективности зданий и особенностям современной фасадной системы.

Свое участие в конференции подтвердили представители Минстроя России, Госдумы РФ и Совета Федерации, Администрации Санкт-Петербурга и Правительства Ленинградской области, Госэкспертизы, ФАС России, ФАУ «РОСДОРНИИ», АО «ДОМ.РФ», Российского Союза строителей, НОСТРОЙ, НОПРИЗ, НАМИКС, Профсоюза работников строительства и промышленности строительных материалов РФ и других крупных объединений и ассоциаций, крупнейшие застройщики и производители стройматериалов.

В адрес участников конференции свои приветствия направили полномочный представитель Президента РФ в СЗФО Александр Гуцан, председатель Высшего совета партии «Единая Россия» Борис Грызлов, Первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Аркадий Чернецкий, депутат Госдумы РФ Владимир Катенёв, заместитель Министра науки и высшего образования РФ Александр Нарукавников, председатель Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Вячеслав Макаров и депутатский корпус Законодательного Собрания Ленинградской области, и.о. заместителя Председателя Правительства Ленинградской области по строительству и ЖКХ Евгений Барановский, руководитель  Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин, председатель Комитета по строительству Санкт-Петербурга Игорь Креславский, президент РСС Владимир Яковлев, президент НОСТРОЙ Антон Глушков, президент НОПРИЗ Михаил Посохин, президент НОЗА Леонид Казинец, вице-президент НОСТРОЙ, вице-президент СПб ТПП Антон Мороз и другие.

Для удобства участников запущено официальное мобильное приложение конференции, бесплатно скачать которое можно в магазинах приложений по запросу RSKConf.

Программа конференции

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, 14, «PARK INN Рэдиссон Прибалтийская».

Время проведения: 10 сентября 2021 года, начало регистрации – 9:00, начало пленарного заседания – 10:00, начало тематических секций – 15:00.

Участие в качестве слушателей БЕСПЛАТНОЕ!

Обязательна регистрация на сайте http://rskconf.ru/

Оргкомитет конференции: (812) 251-31-01, +7 (921) 849-35-92.


ИСТОЧНИК ФОТО: http://rskconf.ru/

Подписывайтесь на нас:


26.08.2021 16:24

Вы знали, что один из самых эффективных методов решения задач и генерирования идей является мозговой штурм? Максимум необычных и неожиданных ответов за короткий отрезок времени, новаторские решения, полет фантазии, развитие и комбинация как своих, так и чужих идей. Именно этот формат проведения был выбран для стратегической сессии, где мы вместе с профессионалами рынка недвижимости и приглашенными экспертами создадим видение девелопера будущего и разработаем план действий, который необходимо предпринять для того, чтобы соответствовать современным трендам цифровизации.


В этом году для всех участников Форума по маркетингу в недвижимости есть возможность поучаствовать в Стратегической сессии «Девелопер будущего: цифровизация».

Сессия пройдет в следующем формате:

  • Всего 42 места
  • Длительность 2 часа
  • Работа в малых группах (7 человек), эксперт в каждой группе
  • Рассмотрим цифрового девелопера будущего по направлениям: привлечение клиентов, продажа и послепродажное обслуживание
  • Сформируем видение успешного девелопера через 3 и 6 лет в части цифровизации
  • Получим обратную связь от приглашенных экспертов
  • Сформируем план из приоритетных действий, которые необходимо предпринять для перехода в будущее.

Эксперты сессии:

  • Андрей Останин, EdTech предприниматель, бизнес-тренер, Ex ТОП крупнейших девелоперских компаний РФ Группа RBI, Группа «Эталон», Группа «Самолет»;
  • Анна Иванова, профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный фасилитатор, преподаватель в Школе Фасилитации, руководитель развития управленческой культуры Министерства транспорта Москвы;
  • Дмитрий Ответчиков, сооснователь digital-агентства idaproject;
  • Николай Самохин, коммерческий директор Домиленд;

и другие.

Стратегическая сессия подходит всем, кто хочет не только услышать новые приемы и стратегии от спикеров форума, но и сгенерировать и протестировать идеи в части цифровизации на экспертах, понять, что можно преобразовать, улучшить в своей компании и освоить технологию проведения внутренних сессий.

Ждем всех неравнодушных к маркетингу 6 сентября на Marketing Real Estate Forum, только предварительно не забудьте пройти регистрацию.

 

По вопросам покупки билетов:
Елена Суранова
E-mail: lena@repa-pr.ru 
Телефон: +7 (910) 461-49-61 (WhatsApp, Telegram)


ИСТОЧНИК ФОТО: http://forum.wowawards.ru/

Подписывайтесь на нас: