Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости


06.10.2022 23:45

29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда,  формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. 


Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».

На повестке:

  • Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
  • Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
  • Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
  • Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
  • Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
  • Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
  • Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?

Подробнее о программе мероприятия

Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.

Количество аккредитаций ограничено.

 

Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru

 

По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru

 

По вопросам информационного партнерства:

Валерия Левина

vl@energy-grp.ru

 

По вопросам партнерской поддержки:

Дмитрий Шаповалов

sdv@energy-grp.ru


ИСТОЧНИК ФОТО: https://fbss.ru

Подписывайтесь на нас:


02.02.2022 11:25

Оргкомитет конкурса получил официальное разрешение  на проведение мероприятия.


Местом проведения церемонии выбран новый комплекс event-пространств LOFT HALL. Он недавно открылся в одном из пространств завода «Арсенал» на Арсенальной набережной – того самого, где металлурги создали скульптуру будущего Медного всадника, а в 1950-е фрезеровщиком на заводе работал Иосиф Бродский.  Гармоничное сочетание истории промышленного здания и современного взгляда на стиль пространства — заслуга группы международных дизайнеров, во главе которой был голландец Ансельм Янсен.

Его слова о том, что  «вдохновение можно найти и в совершенно обычных вещах, если смотреть немного глубже», — понятны и созвучны взглядам на бизнес организаторов конкурса «Доверие потребителя».

«Все, чем мы занимаемся вот уже 14 лет, – тщательно выбираем и поддерживаем проекты и компании рынка недвижимости Петербурга и Ленинградской области, которые годами выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения со своими потребителями, неуклонно и кропотливо улучшают свои продукты, - комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» . – Весь год мы были рядом с теми, кто развивался, несмотря на беспрецедентные сложности, связанные с пандемией. - Принимал ее вызовы, и минусы пандемии преобразовывал в свои плюсы. Развивал сервисы. Сохранил живой диалог с потребителями.

Теперь мы постараемся собрать их вместе и сделать настоящий праздник света для тех, кто, каждый в своем деле, в этом непростом году остался верен принципам надежности, открытости и созидания».  

Мероприятие обещает стать одним из самых необычных за всю историю проведения конкурса. Мы увидим битву тьмы и света, сил разрушения и созидания. Энергия света зажжет луч, который упадет на землю и раскроет нам тайну неиссякаемого источника преодоления, вдохновения и творчества.

Всего девять из 149 участников конкурса «Доверие потребителя» получат главную награду – стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости бизнеса. Право использовать запатентованный Знак конкурса, оранжевого человечка, получат застройщик, банк, работающий с ипотекой, агентство недвижимости и шесть строящихся и построенных жилых комплексов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Когда: 03 марта 2022 года
Где: Санкт-Петербург, LOFT HALL, Арсенальная набережная,1
Время проведения:
18.00-19.00
  — регистрация гостей, welcome drink, нетворкинг
19.00-22.00 — церемония награждения

Дресс код:
black tie,  black and white

 

Присоединяйтесь к празднику света, вдохновения и творчества!

(Условия посещения:  В соответствии с Приказом Минздрава России от 12.11.2021 № 1053)

 

Купить билеты:
Валентина Нагиева, +7 (921) 970-45-18, val@bsn.ru

 

Конкурс «Доверие потребителя» проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Генеральный партнер: ИДК Formula City
Независимый консультант: компания Colliers
Официальный партнер: ИСГ «Мавис»
Официальный финансовый партнер: Росбанк Дом
Ключевой профессиональный партнер: СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга»

Партнеры конкурса: ГК «Ленстройтрест», Группа RBI и Группа «Эталон», Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест), ГК «Омакульма», ГК «Балтрос», СК «БАЗИС-СПБ»
Партнер номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»: ЮИТ Санкт-Петербург

Партнер церемонии награждения:  АН «МАГАЗИН КВАРТИР»

Профессиональные партнеры:
Союз строительных объединений и организаций
ЛенОблСоюзСтрой
Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Некоммерческое партнерство «Санкт-Петербургская палата недвижимости»
Академия Бизнес-Финанс
Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет

Федеральный информационный партнер: PROESTATE & TOBY Awards
Генеральный интернет партнер: РБК Петербург
Генеральный аналитический партнер: Газета «Коммерсантъ»
Генеральный информационный партнер: Циан
Генеральный digital партнер: маркетинговое агентство SETEVIE
Networking партнер: Учебный центр Academy of Real Estate (ARE)
Официальный информационный партнер: газета «Недвижимость и строительство» (nsp.ru)
Титульный информационный партнер: Медиахолдинг «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге»
Официальный интернет партнер: Федеральная база недвижимости Restate.ru
Профессиональный информационный партнер: газета «Строительный Еженедельник» (asninfo.ru)
Стратегический информационный партнер: портал BN.ru

Информационные партнеры: порталы «ТТФинанс»lifedeluxe.ru, СПбReview.ru, Pronovostroy.ru, Единый строительный портал Ктостроит.ру, Abnews.ru, ФБА «Экономика и время», Ярмарка недвижимости, ИА «Невские новости».


ИСТОЧНИК ФОТО: https://doveriekonkurs.ru/

Подписывайтесь на нас:


27.01.2022 10:48

Союз строительных объединений и организаций приглашает принять участие в работе круглого стола на тему «Демонтаж зданий. Практические аспекты». Мероприятие состоится 10 февраля в 12.00 в Контактном центре строителей   по адресу: Санкт-Петербург, Лермонтовский проспект, д 13. Инициатором круглого стола выступила Группа компаний Springald – участник ССОО.


Предварительная регистрация по электронной почте ssoo_pr@mail.ru  и ssoobux@mail.ru. 

К обсуждению предлагаются следующие вопросы:

- Требования Градостроительного кодекса к оформлению документации по демонтажу зданий;

- Снос капитального строения с последующим строительством. Правоприменительная практика;

- Демонтаж как средство устранения аварийности. За и против.

Принять участие в работе круглого стола приглашен начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев.

Цикл круглых столов  проводится накануне XXV практической конференции «Развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области».  Проведение конференции запланировано на 31 марта 2022 года в конференц-зале исторического парка «Россия – моя история». Повестка конференции и состав спикеров будут формироваться в том числе по итогам проведения круглых столов.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://springald.ru/

Подписывайтесь на нас: