Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
29 марта 2022 в Москве на площадке Технопарка «Калибр», состоится дискуссия «COWORKING STYLE: тренды новой реальности», направленная на обсуждение ключевых вопросов сферы гибких пространств. Ключевые игроки рынка раскроют секреты создания, управления и автоматизации эффективных коворкингов на примерах реальных кейсов, расскажут, как увеличить спрос на продукт, какими требованиями следует руководствоваться при выборе места и создания правильной атмосферы, а также многое другое.
Вопросы дискуссии:
- Современные тенденции в развитии коворкингов. Как COVID-19 влияет на работу коворкингов? Почему, несмотря на пандемию, количество арендуемых рабочих мест стабильно увеличивается?
- Эволюция форматов: smart-офис, hub-офис, розничные места – какие модели рабочих пространств сегодня в тренде?
- Гибкие офисы в формате built-to-suit: чем обусловлена актуальность концепции? Успешные кейсы
- Факторы притяжения: какими критериями руководствуются и какие ресурсы используют резиденты для поиска рабочего пространства?
- Автоматизация управления коворкингом: примеры комплексных решений для оптимизации бизнес-процессов
- «Дружественный» офис по современным требованиям: зонирование, новые планировочные решения, инфраструктура
- Как создать комфортную атмосферу? Пути совершенствования климат-решений в офисных пространствах
Участие в мероприятии по подтверждению организатора бесплатно.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Соорганизатор – Национальная ассоциация офисных операторов и коворкингов (НАОК). Премия-партнер WorkSpace Awards
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
Форум недвижимости «Движение» стартует уже 10 марта. Речь идет о дополнительном бесплатном онлайн-проекте, где девелоперы в течение месяца будут получать инструменты антикрисизного управления строительством, продажами, маркетингом, HR.
Основатель форума Илья Пискулин в своем обращении ко всем девелоперам стран СНГ объявил, что в связи со сложной экономической ситуацией готов бесплатно делиться ресурсами своей компании с отраслью. Свое участие в проекте подтвердили уже более 500 застройщиков.
Предприниматель отметил, что почти все сотрудники его компании DeVision пришли в девелопмент в кризисы 2009 и 2015 гг. Внутри компании есть служба продаж и маркетинга застройщика, которая решает коммерческие задачи девелоперов страны системно. В нее обращаются с локальными кризисами, поэтому специалисты накопили обширную базу знаний и опыта по их преодолению.
С 10 марта служба будет бесплатно публиковать антикризисные технологии продаж и маркетинга в девелопменте. Для этого организаторы создали телеграм-канал «Движение девелоперов». Там появятся тексты-инструкции, видео и аудио с инструментами преодоления кризиса, анонсы трансляций и зум-конференций с участием застройщиков и банков, разборы и обсуждение кейсов. В чате участники могут обсуждать новости, делиться опытом в онлайне. Также откроется горячая линия, которая каждое утро будет разбирать кейсы индивидуально. Присоединиться к проекту можно по ссылке: https://t.me/dvizheniedeveloperov
Офлайн-мероприятие также запланировано на 31 мая — 4 июня в горном кластере Сочи. Организаторы продолжают подготовку к нему.
Напомним, форум недвижимости «Движение» — это главное деловое мероприятие для застройщиков. В июне 2022 на территории курортов «Роза Хутор» и «Красная Поляна» форум объединит 5 тематических секций, конференции, большой семинар по продажам, мероприятия от Домклик и бизнес-школы СКОЛКОВО, выставку строительных инноваций, церемонию награждения федеральной премии Urban Awards и неформальную программу. Подробнее: https://dvizh.ru/