Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
29 ноября в БЦ «Северная Башня» в конференц-зале «ПОЛЮС» состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое.
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards. Официальная площадка – конференц-зал «ПОЛЮС».

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Ввиду нестабильной и быстро меняющейся геополитической обстановки Организатором было принято решение не проводить выставку по торговой недвижимости и ритейлу MAPIC Russia 19-21 апреля 2022 года. Новые даты проведения выставки будут сообщены дополнительно в ближайшее время после согласования с выставочной площадкой.
Миссия проекта – принести максимальную пользу всем его участникам. Именно поэтому после консультаций с экспонентами, посетителями и партнерами данное решение было признано оптимальным.
MAPIC Russia остается актуальной площадкой для эффективного общения и переговоров, где можно лично встретиться с крупными специалистами сферы торговой недвижимости и ритейла, найти нужные контакты и собрать инсайты непосредственно от тех, кто формирует рынок и ежедневно выстраивает его работу в стремительно меняющиеся времена.
Организатор продолжает поддерживать профессиональное сообщество. До встречи в скором времени!
Справка:
MAPIC Russia – главное ежегодное событие для профессионалов рынка торговой недвижимости в России и СНГ. В рамках мероприятия также организована Конференция по торговой недвижимости и ритейлу, традиционно собирающая специалистов отрасли со всего мира. В 2018 году выставка официально сменила название на MAPIC Russia, тем самым завершая процесс присоединения к мероприятиям бренда MAPIC.
Организатор выставки: RX
Будучи надежным партнером для наших клиентов, мы выбрали поворотный для всего мира момент, чтобы реализовать то, во что верим. Наша миссия – навсегда изменить индустрию мероприятий.
Каждое наше мероприятие – ядро целой отраслевой экосистемы, в которой мы круглый год объединяем бизнес и специалистов, поддерживаем и радуемся успехам друг друга. Мы считаем своей привилегией возможность объединять профессиональные сообщества внутри самых разнообразных индустрий, где наши клиенты строят новые связи, развиваются и растут финансово, делятся идеями и реализуют свой потенциал.
Мы проводим более 400 мероприятий в 43 секторах экономики в 22 странах как офлайн, так и на онлайн-платформах.
RX является частью RELX – ведущего поставщика информации и инструментов для анализа и принятия решений для профессиональных и бизнес-сообществ. Наши клиенты получают максимум преимуществ от причастности RX к такой инновационной и прогрессивной организации.
19-20 апреля в Москве пройдет IV Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости» из серии FORCITIES.
Организатор мероприятия – образовательная платформа Школа Девелопера®.
Самые интересные, перспективные и порой дерзкие тренды в сфере жилой городской недвижимости – как они развиваются прямо сейчас? Как отреагирует рынок на новые вызовы и какая стратегия поможет минимизировать риски игроков? Про это расскажут более 30 практикующих экспертов рынка в рамках 8 тематических сессий в двух параллельных залах.
Среди выступающих заявлены:
- Ольга Архангельская / партнер EY, руководитель группы по оказанию услуг компаниям секторов недвижимости, транспорта, инфраструктуры и государственным компаниям в СНГ,
- Дмитрий Климов / архитектурное бюро APEX, Рубен Аракелян / партнер, руководитель бюро WALL,
- Сергей Долгов / эксперт в области развития территорий, руководитель проектного бюро PBSD, основатель кафедры теории и практики интегрированных коммуникаций и магистерской программы «Бренд территории как медиапродукт» ВШЭ,
- Евгений Межевикин / hуководитель отдела аналитики и маркетинговых концепций ГК «Пионер».
Всего ожидается участие более ста российских компаний. Топовые игроки рынка разберут кейсы и обсудят «подход 360о» при создании лучших девелоперских проектов.
После конференции в рамках программы пройдет «Вечеринка FORCITIES» с нетворкингом, винной дегустацией и музыкой, а также 2 авторских бизнес-тура: «Жилой девелопмент бизнес-класса» и «Жилой девелопмент класса люкс».
Ожидается 200+ гостей офлайн.
Место проведения: г. Москва, , ул. Киевская, д. 2, Novotel Moscow Kievskaya.
Еще подробнее о форуме: https://forcities.ru/the-best-product-solutions-housing-4