Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Комплекс премиальных апартаментов CULT стал участником профессионального смотр-конкурса «Дом на Брестской приглашает: архитектура, дизайн, ландшафт» в номинации «Прошлое и настоящее». Конкурс призван демонстрировать лучшие достижения российских и зарубежных специалистов, занимающихся архитектурным, дизайнерским и ландшафтным проектированием в России и за ее пределами. Период проведения фестиваля – с 6 по 14 апреля 2022 года.
Являясь реконструкция бывшей гостиницы Варшава, дом CULT своей современной архитектурой и изысканной лаконичностью органично дополняют сложившийся городской ансамбль.
В работе над проектом, в первую очередь, прослеживается модернистский характер Октябрьской площади, ансамбль которой формируют несколько очень заметных по своей архитектуре и пластике фасадов зданий 1980-х годов постройки. Для этих объемов характерны тонкие горизонтальные пояса, четкий ритм окон и наличие аттикового этажа – все эти элементы присутствуют в комплексе CULT, но проработаны на фасадах более детально за счет рифления и рельефа. Особую тактильность и выразительность объекту придает облицовка натуральным камнем матовой шлифовки.
Автор проекта – партнер архитектурного бюро СПИЧ Сергей Чобан. Дизайн интерьеров и МОП - архитектурное бюро VSA.
Организатор фестиваля: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Информационно-аналитический центр Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы «Мосстройинформ» при поддержке Департамента градостроительной политики города Москвы.
Концептуальная идея фестиваля: создание экспертной площадки для демонстрации современных достижений архитектуры, дизайнерского и ландшафтного искусств, дружественных окружающей среде, комфортных и безопасных для человека, положительно влияющих на качество жизни.
18-я конференция «Современный склад: рынок в новых условиях» пройдет 27 апреля и будет посвящена широкому спектру актуальных вопросов, которые встали в полный рост перед большинством компаний и предприятий России.
Ключевые темы:
- ИТ-инфраструктура и системы WMS: случится ли тотальное импортозамещение отечественным ПО? Как решать перенос данных из облачных сервисов на отечественные серверы? Что будет с проектами, где присутствует зарубежное ПО?
- Изменение на рынке игроков оборудования для автоматизации: сканеры, терминалы сбора данных, принтеры этикеток. Кто ушел, кто остался, ждать ли новых игроков? Что будет с расходными материалами: рост цен, дефицит, импортозамещение?
- Бренды складского оборудования на российском рынке: кто остаётся, а кто уходит? Уходят, но обещают вернуться?
- Какие виды складского оборудования пострадают больше всего?
- Будут ли новые игроки на рынке и из каких стран?
- Возможна ли локализация производств в России?
- Как обеспечивать сервис в современных условиях?
- Свежие примеры проектов: март – апрель 2022 года? Чего хотя клиенты? Кто из брендов складской техники и оборудования покидает российский рынок, а кто — останется? Как решать вопрос с запчастями?
- Какой процент рынка складской техники и оборудования в 2022-м году займут азиатские бренды? Как обслуживать текущие парки на складах компаний? Уже наблюдаются перебои с поставками запасных частей.
Согласованные темы докладов (на 31 марта)
Владислав САНКИН
Генеральный директор компании «ФАБС Логистик» (г.Москва), эксперт с более чем 20-летним опытом работы на рынке
Тема доклада: «Бренды складского оборудования на российском рынке: кто остаётся, а кто уходит?»
Ключевые тезисы:
- Уходят, но обещают вернуться?
- Какие виды складского оборудования пострадают больше всего?
- Будет ли новые игроки на рынке и из каких стран?
- Возможна ли локализация производств в России?
- Как обеспечивать сервис в современных условиях?
- Свежие примеры проектов: март – апрель 2022 года? Чего хотя клиенты?
********
Вадим ГАЛЬЦОВ
Генеральный директор компании «ГИКОМ» (г.Москва), эксперт с более чем 20-летним опытом работы на рынке
Тема доклада: «Манипуляции с расчётами складских стеллажей в современных реалиях»
Ключевые тезисы:
- Расчеты по ГОСТу и по ТУ, в чем различие для заказчика? Цены, риски, качество, гарантийный срок.
- Что ждёт складскую логистику в ближайшие месяцы?
- В каких секторах экономики будет стагнация, в каких стабильность, а в каких – уверенный рост?
********
Олег РОЗАНОВ
Коммерческий директор компании «Ронави Роботикс» (г.Москва)
Тема доклада: «Два золотых ключика складской логистики»
Ключевые тезисы:
- Что такое логистические роботы и как они работают?
- Аналитическая оценка текущего рынка роботов и перспективы?
- Спектр применения роботов. Оценка потребности в роботизации по сегментам бизнеса?
- Актуальность роботизации сейчас: выживание не равно развитию
- Конвейерный сортер против роботов?
- Второй золотой ключик. Риск зависимости от одного вендора.
- РМС (Роботик Менеджмент Системс) – система управления роем роботов.
На все эти вопросы, которые стоят сегодня практически перед каждым предприятием или компанией, имеющим склад, ответят представители компаний: ЕМЕ, ГиКОМ, ДиПОС, СКАН СИТИ, Аидкон, РОНАВИ РОБОТИКС, Приоритет, СИТЕК, НТЛС, Фабс Логистик и ряд других.