Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
26 мая 2022 года на площадке Music Media состоится главное мероприятие по дизайну, технологиям и менеджменту офисных пространств - Форум-выставка Business & Design Dialogue, которое ежегодно объединяет ключевых игроков рынка офисной недвижимости и отвечает на все острые вопросы. Традиционно в рамках мероприятия будут подведены итоги и пройдет церемония награждения Премии Best Office Awards.
Business & Design Dialogue является крупнейшим событием на территории Восточной Европы, России и стран СНГ и традиционно посещается широким кругом профессионалов офисной индустрии (более 2,5 тысяч посетителей): топ-менеджерами компаний и корпораций, административными директорами, руководителями HR и IT-подразделений, девелоперами, инвесторами, архитекторами и дизайнерами.
Фокус деловой программы Форума этого года будет направлен на поиск возможностей адаптации, импортозамещения и надёжной комплектации новых офисных проектов, новые тренды, дискуссии и обмен лучшими практиками девелоперов, арендаторов, архитекторов, дизайнеров и поставщиков.
В контексте выставки участники создадут уникальные экспозиции - Trend Rooms, отвечающие на ключевые вопросы: насколько гибкими и технологичными могут быть бизнес-пространства, какие производители, поставщики готовы гарантировать поставку качественных отделочных материалов, инженерных и интерьерных решений, какие новые идеи предлагают архитектурные и строительные компании, для нивелирования рисков заказчиков и создания многофункциональной, гибридной бизнес-среды?
Спецпроект Trend Rooms из года в год демонстрирует лучшие образцы передовых дизайн и планировочных решений, разработанных авторитетными архитектурными бюро в коллаборации с девелоперами, ведущими строительными компаниями и поставщиками.
Важной инициативой организаторов форум-выставки стал спецпроект «Заказчик-поставщик. Быстрые контакты». Проект позволит представителям компаний из числа Заказчиков в блиц-формате провести сразу несколько полезных встреч с заинтересованными производителями, поставщиками материалов, технологий и услуг. Участвовать могут не только экспоненты, но и любые зарегистрированные посетители форума, отправившие заявку на электронный адрес организаторов с пометкой «участие в проекте Заказчик-поставщик. Быстрые контакты». Заявка оформляется в свободной форме с указанием сферы деятельности компании, в какой роли выступает компания (заказчик либо поставщик) и уточнением, с кем необходимо организовать встречу (указать названия интересующих компаний).
Завершающим этапом всего мероприятия станет церемония вручения премии Best Office Awards, традиционно собирающая элиту офисной недвижимости и дизайна корпоративного интерьера.
Лучшие примеры формирования бизнес-пространств от топовых игроков рынка, ежегодно определяющие новые перспективные тренды. В этом году среди номинантов Газпром нефть, Яндекс, ВКонтакте, МТС, Альфа-банк, банк «Открытие», Авито, «Почта России», Founder Power Ventures и многие другие. Экспертный состав жюри выявит лидеров в рамках 12ти номинаций.
Приглашаем профессионалов офисной индустрии посетить Business & Design Dialogue, где мы вместе разберем все ключевые вопросы, стоящие перед участниками в текущей турбулентной ситуации, и определим повестку на предстоящий год.
Организатор Форум-выставки и Премии – информационный портал Officenext.
Генеральный партнер мероприятия – строительная компания Pridex
Место проведения - Music Media Dome (Москва, шоссе Энтузиастов 5/2)
Приглашаем на Ипотечную субботу.
На мероприятии Вы сможете получить профессиональную консультацию по ипотечному кредитованию и программам «Ипотека с гос. поддержкой» / «Семейная ипотека», рассчитать комфортный для Вас платеж, а также подобрать объект недвижимости совместно с партнерами Банка.
Ждем Вас 21 мая с 11:00 до 17:00 по адресу:
пл. Островского, д. 7
Ваш Банк «Санкт-Петербург»