Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
В программе семинара «Качество бетонов в современном строительстве. Влияние исходных компонентов» спикеры затронут следующие темы:
- Специфика и нюансы цементов на рынке СЗФО:
- Шлаковые цементы. Шлаковые цементы для транспортного строительства. (Парфенов Павел Александрович, технический эксперт Сланцевский цементный завод «Цесла»)
- Цементы применяемые при современном строительстве. (представитель «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»)
- Опыт компании «Полипласт» при возведении сложнейших объектов РФ:
- Поликарбоксилаты компании «Полипласт»: наука и практика. (Вовк Анатолий Иванович, д.т.н. директор НТЦ АО «ГК Полипласт»)
- Возведение объектов федерального масштаба. Кейсы и инструменты. (Вовк Ирина Владимировна, начальник строительной лаборатории НТЦ АО «ГК Полипласт»)
- Перспективные разработки «Полипласт Северо-запад» для производства эффективных бетонов различного назначения. (Коваль Игорь Валерьевич, к.т.н. руководитель НТЦ «Полипласт Северо-запад»)
- Продукты специального назначения и смазки компании «Полипласт». (Костякова Ксения Валентиновна, руководитель химической группы НТЦ АО «ГК Полипласт»)
- Практическая часть - технические решения: (Григорьев Андрей Георгиевич, руководитель специалистов по технической поддержке клиентов «Полипласт Северо-запад»)
- Особенности возведения дорог и мостовых конструкций Федерального масштаба:
- Опыт строительства современных мостовых конструкций в России. (Короткин Михаил Вадимович, засл. строитель СПб главный инженер проекта «Ленстрой»)
НАЧАЛО МЕРОПРИЯТИЯ в 11:00
гостиница «Park Inn Pulkovskaya»
Санкт-Петербург, площадь Победы, 1
Внимание! С 1 августа по 1 сентября 2019 года газета «Строительный Еженедельник» проводит конкурс фотографий «Где и как я читаю "СЕ"».
Газета бесплатная, список мест распространения смотрите здесь: https://asninfo.ru/rasprostranenie/stroitelnyj-ezhenedelnik
Требования к фото: заснять процесс чтения газеты «Строительный Еженедельник». На фото должно просматриваться название газеты или ее логотип. Кто будет на фото, решает ваша фантазия. Это могут быть дети и даже домашние животные.
Три победителя будут определены вечером 1 сентября 2019 года (после 20:00) с помощью генератора случайных чисел. Первые три места будут распределены по количеству лайков к фото.
Спонсор конкурса: АЭРОДРИМ (https://aerodream.spb.ru/).
Подарки от спонсора: сертификаты на посещение аэротрубы и скалодрома.
Правила участия простые:
- Быть подписчиком нашей группы https://vk.com/asninfo.
- Сделать репост данного сообщения о конкурсе (репост не удалять до подведения итогов, а значит, до 1 сентября).
- Загрузить фото в комментарии к конкурсу.
Ограничений по месту проживания участников конкурса НЕТ.
К участию НЕ допускаются: закрытые профили; аккаунты-клоны, состоящие в группе https://vk.com/asninfo; и аккаунты – группы продаж.
Подробный список с указанием адресов стоек здесь: https://asninfo.ru/
rasprostranenie/stroitelnyj-