Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Х Всероссийская конференция «Российский строительный комплекс: повседневная практика и законодательство» (25.09.2019, «Парк Инн Пулковская») войдет в программу Форума по устойчивому развитию Северо-Западного федерального округа, который проводится по инициативе Бюро Высшего совета партии «Единая Россия» при участии полномочного представителя Президента РФ в СЗФО. Форум пройдет во всех регионах и уже начал свое движение по стране – первым его принял Северо-Кавказский Федеральный округ. Главными темами обсуждений данных площадок станут вопросы реализации указов Президента РФ, связанных со стартом Национальных проектов и Стратегии развития строительной отрасли до 2030 года.
Юбилейная конференция «Российский строительный комплекс: повседневная практика и законодательство» по тематике рассматриваемых вопросов полностью совпадает с целями и задачами Форума по устойчивому развитию. За 10 лет конференция стала значимым отраслевым событием федерального масштаба, которое привлекает более 800 участников – ведущих экспертов, представителей крупного, среднего и малого строительного бизнеса, первых лиц федеральных и региональных органов государственной власти, профильных национальных объединений, общественных и саморегулируемых организаций из более чем 40 регионов России.
В адрес участников конференции направлены приветствия от Председателя Высшего совета партии «Единая Россия» Бориса Грызлова, Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России Владимира Якушева, Губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко, Заместителя председателя Комитета Совета Федерации по экономической политике Алексея Русских, Президента Ассоциации «НОСТРОЙ» Антона Глушкова, вице-президента Ассоциации «НОСТРОЙ», вице-президента СПБ ТПП и члена Совета «НОПРИЗ» Антона Мороза.
Б. Грызлов отмечает, что конференция «вносит свой вклад в дальнейшее развитие страны в выбранном направлении, предоставляя ее участникам возможность обсудить насущные проблемы, приоритеты и предложения в решении стоящих задач».
В. Якушев в своем приветствии напоминает об основных показателях, к которым должна стремиться вся строительная отрасль: «Перед нами стоит задача к 2024 году нарастить объемы жилищного строительства до 120 млн кв. метров, создать комфортную среду для проживания граждан, повысить качество возводимых объектов, используя инновационные материалы и технологии».
Губернатор Ленобласти А. Дрозденко выделяет главные преимущества конференции через «особое внимание практическим вопросам развития строительной отрасли, обмену опытом между субъектами Российской Федерации». А. Русских добавляет: мероприятие «ежегодно предоставляет профессиональному сообществу, государственным деятелям, парламентариям и экспертам уникальную возможность для открытого обмена мнениями в целях укрепления межотраслевых взаимоотношений и консолидации усилий в целях решения острых проблем строительной отрасли».
А. Глушков, президент «НОСТРОЙ», подчеркивает значимость юбилейного «возраста» мероприятия: «Символично, что впервые конференция состоялась спустя год после введения саморегулирования в строительной отрасли и была посвящена подведению первых итогов и обсуждению вопросов, которых на тот момент было довольно много. За десять лет система саморегулирования претерпела существенные изменения, появились новые функции и задачи, сферы ответственности и возможности».
А. Мороз выражает уверенность в том, «что работа конференции обогатит наше профессиональное сообщество новыми идеями и полезной информацией, а также позволит донести консолидированное мнение и конкретные предложения до органов власти, обладающих правом законодательной инициативы».
Главный организатор конференции – Ассоциация СРО «БСК» при поддержке саморегулируемых организаций строительного комплекса.
Адрес: Санкт-Петербург, гостиница «Парк Инн Пулковская», Площадь Победы, д. 1, ст. м. «Московская».
Время проведения: 25 сентября 2019 года, начало регистрации – 9.00, начало пленарного заседания – 10.00, начало тематических секций – 15.00.
Участие в качестве слушателей БЕСПЛАТНО!
Обязательна регистрация на сайте http://rskconf.ru
Оргкомитет конференции: (812) 251-31-01, +7 (921) 849-35-92.
11-12 сентября 2019 года на площадке СПб ГБУ «Центр развития и поддержки предпринимательства» (Санкт-Петербург, Полюстровский пр., 61) состоится II Форум «Мир, доступный для всех-2019» (третье ежегодное деловое мероприятие, посвященное развитию инклюзии и доступности среды для инвалидов). Организаторы Форума - СПб ОПОИ «На коляске без барьеров» совместно с Комитетом по строительству.
Семинары и круглые столы, планируемые к проведению в рамках Форума, ориентированы на представителей органов государственной власти различных уровней, государственных учреждений и организаций, бизнес-сообщества, в том числе из числа малого и среднего предпринимательства, негосударственных некоммерческих учреждений и организаций, научного сообщества.
В рамках работы Форума 11.09.2019 с 13:45-15:15 запланирован к проведению профессиональный круглый стол «Формирование доступности на объектах капительного строительства и благоустройства в условиях сложившейся застройки: о необходимости сохранения облика города и выработки единой концепции».
Более подробная информация о мероприятии будет размещена на сайтах организаторов: http://www.crpp.ru/meropriyatiya_all/meropriyatiya_vse