Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
28 ноября 2019 года комитетом государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области запланировано проведение семинара об изменениях законодательства в градостроительной сфере.
Проведение данного семинара планируется по трем тематическим блокам:
- Государственный строительный надзор.
- Основные проблемы и вопросы при получении градостроительных планов земельных участков, разрешений на строительство, разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства.
- Долевое строительство. Обзор практики осуществления контрольно-надзорной деятельности в области долевого строительства и последних изменений законодательства об участии в долевом строительстве.
Для формирования плана мероприятия и понимания, какие именно темы для обсуждения больше всего волнуют строительное сообщество и органы местного самоуправления Ленинградской области, просим Вас направить свои вопросы на электронную почту: syu_demidova@lenreg.ru.
Семинар состоится 28 ноября 2019 года по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Лафонская, дом 6, актовый зал.
Начало мероприятия в 10.00, окончание в 15.00, с двумя перерывами. Участие бесплатное.
Данные о составе участников, предложения по докладам и вопросам для обсуждения прошу направить в срок до 20 ноября 2019 года в комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области по электронной почте: syu_demidova@lenreg.ru
15 ноября 2019 года с 11.00 до 13.00 Единый Центр инвестиций проводит бесплатный вебинар для агентов недвижимости.
Регистрация и подробная информация - по ссылке: http://webinar.eci.tilda.ws/
Что Вы получите после просмотра вебинара:
Четкое понимание:
- почему именно переуступка, а не вторичка или ДДУ от застройщика
- как эффективно работать с клиентом, как отвечать на возражения
Вы узнаете:
- как быстро рассчитать клиенту размер первоначального взноса при покупке квартиры в ипотеку
- 3 способа купить квартиру в ипотеку без первоначального взноса
- пошаговая инструкция по работе с базой переуступок
Тезис-план семинара здесь