Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Национальное объединение строителей совместно с профсоюзной организацией и при поддержке Правительства Санкт-Петербурга с 10 по 12 декабря 2019 года проведут конкурс специалистов на звание «Лучший мастер отделочных строительных работ».
Это региональный этап Национального конкурса профессионального мастерства «СТРОЙМАСТЕР-2019». В нем примут участие 36 мастеров из городских строительных компаний и студентов профессиональных образовательных учреждений. Монтажникам каркасно-обшивных конструкций и плиточникам-облицовщикам предстоит выполнить практическое задание на специально подготовленной площадке. Оценивать работу конкурсантов будет компетентное жюри, в которое вошли преподаватели колледжей и лицеев города, представители строительных организаций, учебного центра «КНАУФ Северо-Запад».
Практическая часть конкурса пройдет 10 и 11 декабря в учебных классах Колледжа Метростроя (ул. Д. Бедного, 21).
Торжественная церемония награждения победителей конкурса состоится 12 декабря в 16:00 во Дворце труда (площадь Труда, 4).
К участию в мероприятии приглашены:
· Президент Ассоциации «Объединение строителей Санкт-Петербурга» Александр Вахмистров;
· Вице-президент Ассоциации «Национальное объединение строителей» Антон Мороз;
· Председатель Комитета по строительству Санкт-Петербурга Леонид Кулаков;
· Председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленобласти Георгий Пара.
Оператор конкурса – Петербургский строительный центр.
Аккредитация по телефону: 324-99-97, +7 (999) 225-89-32, e-mail: adm@infstroy.ru.
5 декабря 2019 года состоится очная защита проектов номинантов премии КАИССА-2019. Оргкомитет конкурса в лице Ассоциации риэлторов СПб и ЛО традиционно приглашает на мероприятие всех желающих – оно пройдет в открытом режиме, посетить его можно бесплатно.
В защиту проектов будет входить короткая презентация компании, рассказ о последних достижениях и разработках. Также номинанты ответят на главный вопрос, почему именно они достойны победы в ежегодной межрегиональной премии КАИССА.
Независимому жюри и зрителям предстоит оценить презентации 62 номинантов. Среди них агентства недвижимости, девелоперы, профессиональные СМИ рынка недвижимости.
Защита проектов пройдет 5 декабря с 10-30 до 17-00 в Большом Аукционном зале Фонда Имущества Санкт-Петербурга, по адресу переулок Гривцова, дом 5, первый этаж. Регистрация номинантов и зрителей начнется с 10:00.
Справка
КАИССА – крупнейшая профессиональная премия в сфере недвижимости. Премия учреждена и проводится Ассоциацией риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, она направлена на повышение качества профессиональных услуг и развитие цивилизованного рынка недвижимости Петербурга.
Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области основана в 1993 году и является профессиональным объединением компаний, работающих в сфере недвижимости. Это риэлторские, строительные, страховые и ипотечные компании, фирмы, работающие в таких сферах как коммерческая недвижимость, управление недвижимостью и жилая и коммерческая аренда, а также средства массовой информации.
Ассоциация является официальной уполномоченной организацией Российской Гильдии Риэлторов по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также органом по сертификации риэлторской деятельности в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.