Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Приглашаем принять участие в первой видеоконференции «Итоги работы строительной отрасли в 1 квартале 2020 года. Пять вопросов к Комитету по строительству». Мероприятие состоится 14 мая в 11.00 с участием заместителя председателя Комстроя Евгения Барановского.
Темы видеоконференции:
· Основные показатели работы строительной отрасли Санкт-Петербурга в 1 квартале 2020 года
· Новые тенденции в работе отрасли
· Проектное финансирование жилищного строительства – оценка текущей ситуации
· Перспективы строительства социальных объектов
· Основные задачи строительной отрасли города до конца нынешнего года
Для участия в работе видеоконференции необходимо прислать заявку на электронную почту ssoo_pr@mail.ru с указанием e-mail или номера сотового телефона — до 10 часов утра 14 мая Накануне конференции на указанные контакты придет приглашение и пароль для входа на конференцию.
Продолжительность мероприятия – 40 минут.
Дополнительная информация: Татьяна Прокопенко, 8 921 895 67 07, ssoo_pr@mail.ru
22 мая 2020 года Фонд развития цифровой экономики проведёт онлайн-форум, на котором эксперты и представители бизнес-сообщества обсудят неизбежность трансформации маркетинговых стратегий компаний, изменения на рынке интернет-рекламы, расскажут о новых возможностях и инструментах для увеличения продаж, а также поделятся опытом в принятии digital-решений.
Выступления спикеров будут проходить с 11:00 до 17:30 в рамках пленарного заседания, двух тематических секций и питч-сессии. Онлайн-марафон планирует собрать у экранов страны и зарубежья более 30000 участников и более 30 спикеров, которые поделятся своим опытом и в режиме реального времени ответят на интересующие зрителей вопросы.
Кризис, вызванный коронавирусом, спровоцировал стагнацию всей экономики. Однако digital-индустрия пострадала в меньшей степени, а где-то даже приобрела. Член совета Фонда развития цифровой экономики Максим Черешнев считает, что «цифровизация в период пандемии даёт новые возможности».
О каких возможностях идет речь? Как брендам оставаться на плаву и взлететь после кризиса? Какие каналы рекламы наиболее эффективны? С помощью каких инструментов можно повысить лояльность аудитории через digital-каналы и выделиться среди конкурентов в огромном потоке нового контента? На эти и другие вопросы ответят эксперты Forum.Digital Marketing и расскажут об актуальных маркетинговых технологиях.
— Наша задача как Фонда развития цифровой экономики помочь отраслям в цифровизации и найти проекты и лучшие примеры в мире, которые могут быть перенесены в российскую экономику, а также вывести наши проекты за рубеж, — отметил Максим Черешнев.
Интернет-компании заметили взрывной рост пользовательской активности на онлайн-ресурсах, в том числе в соцсетях, в доставке еды и продуктов. Как выразился сопредседатель совета ТПП РФ по развитию ИТ и цифровой экономики Герман Клименко: «Коронавирус станет вехой, которая привела к резкому изменению поведенческих настроений».
Адаптируясь к новым условиям, трансформируется и бизнес. Самоизоляция привела к ускоренному переходу бизнеса в цифровую среду. По словам управляющего партнера сети «220 вольт» Алексея Федорова: «Маркетплейсы стали донорской кровью российского бизнеса». Уже сейчас многие ритейлеры подключаются к крупным интернет-платформам, кроме того возрастает роль интернет-маркетинга.
Кризис дает импульс для развития электронной торговли, причем увеличение ее доли сейчас определит востребованность e-commerce и после снятия режима самоизоляции. Компании будут вынуждены пересматривать свои долгосрочные и среднесрочные маркетинговые стратегии, расширять деятельность в онлайн-среде.
Зарегистрироваться и подать заявку на участие в форуме можно по ссылке: https://forum.digital/marketing
Оператором проекта является Фонд развития цифровой экономики (https://decdfund.ru) совместно с радио Медиаметрикс, организатор - Forum.Digital.