Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Университет Минстроя России НИИСФ РААСН продолжает серию вебинаров проекта «Образование для профессионалов» по вопросам цифровизации строительства. В мае запланировано шесть вебинаров по направлению информационного моделирования в отрасли:
• 15 мая «Как не «слить» бюджет при найме BIM менеджера?»
Ведущий - генеральный директор, основатель ООО «БИМ для бизнеса» Дмитрий Чубрик
• 18 мая «Информационное моделирование: эксплуатация зданий и сооружений с применением BIM-технологий (3 часть)»
Ведущий - заместитель начальника управления организации экспериментального проектирования и строительства ГБУ «Мосстройразвитие», член открытой экспертной группы по BIM Общественного совета при Минстрое России, эксперт Института управления и информационного моделирования НИИСФ РААСН Алексей Чиков
• 20 мая «Реформа закупок в строительстве 2020»
Организаторы НИИСФ РААСН и юридическая фирма Fortis Group)
• 22 мая «Инженер будущего: что нужно знать, чтобы быть востребованным на рынке труда».
Ведущий - генеральный директор Vysotskiy Consulting Александр Высоцкий
• 25 мая «BIM на стадии анализа площадки».
Ведущий - эксперт ООО «БИМ для бизнеса» Алексей Борисов
• 29 мая «BIM в техническом задании на проектирование»
Ведущий - технический директор ООО «БИМ для бизнеса» Дмитрий Воробьев
Начало вебинара – 10.00.
Зарегистрироваться можно по ссылке https://niisf.org/obuchenie/format-obucheniya/vebinary
Проект «Образование для профессионалов» стартовал в сентябре 2018 года. На канале YouTube размещено более 200 записей вебинаров по темам цифровизации строительства и ЖКХ.
20 мая в прямом эфире с экспертами от IREX в 12:00 в Zoom мы обсудим перспективы рынка коммерческой недвижимости в 2020 году и инвестиционную привлекательность для офисной недвижимости, которая за последние 2 года продемонстрировала пиковые значения спроса. В 2019 году объем введенных в эксплуатацию площадей увеличился в 3 раза по сравнению с 2018 годом.
К участию приглашены:
- Анна Осипычева, управляющий директор, руководитель Управления по работе с коммерческой недвижимостью, ВТБ Капитал
- Алексей Ефимов, член Совета директоров и глава департамента офисной недвижимости компании JLL
- Александр Островский, генеральный директор, член Совета директоров компании Metrika Investments
Анна Осипычева (ВТБ Капитал) разберет такие вопросы, как перспективы рынка офисной недвижимости в 2020 году и участие банков в формировании рынка недвижимости.
Алексей Ефимов (JLL) расскажет о том, стоит ли ожидать новых инвесторов, кто из иностранных инвесторов остался на российском рынке, каковы были ожидания на 2020 год и каков шанс их оправдать, а также прокомментирует прогнозы сделок по продаже и аренде объектов, востребованность офисов и ввод новых объектов.
Александр Островский поделится опытом и планами Metrika Investments: расширение портфеля офисных зданий, стратегия развития инвестиционной компании, инвестирование в коворкинги, прогнозы развития рынка офисной недвижимости на 2020 год.
Узнайте ответы на эти вопросы уже 20 мая в прямом эфире IREX с экспертами рынка коммерческой недвижимости. Воспользуйтесь преимуществами Zoom и примите интерактивное участие в прямом эфире – задавайте вопросы, участвуйте в опросах и общайтесь со спикерами в чате. Для этого мы рекомендуем предварительно скачать Zoom и подключиться к прямому эфиру в 12:00.
Вы можете заранее отправить на почту irex@reedexpo.ru вопросы, и мы обсудим их с экспертами в прямом эфире.
До встречи 20 мая!