Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
22 мая 2020 года (пятница) в 10:30 по мск.вр. Экспертный Строительный Клуб проведет вебинар «Что нужно знать о поддержке строительной отрасли и бизнеса в условиях ведения борьбы с пандемией COVID-19? Ответы на самые острые вопросы текущего времени».
В ходе вебинара эксперты, действующие руководители государственных служб помогут оперативно получить разъяснения, внести ясность и дать ответы на многие острые вопросы, возникающие у членов строительного сообщества в условиях временной экономической и санитарно-эпидемиологической напряженности, в том числе:
- Может ли быть продолжено строительство и при каких условиях?
- Как исчисляются сроки рассмотрения заявлений, которые необходимо подавать на различных стадиях строительства?
- Каков срок действия основных разрешительных документов?
- Какие проверки проводятся?
- COVID-19 - форс-мажор?
И многие другие.
Докладчики:
Елена Викторовна Чеготова - Первый заместитель руководителя Службы государственного строительного надзора и экспертизы СПб;
Николай Иванович Ватин — д.т.н., проф. СПбПУ
Ссылка для регистрации на вебинар (поделитесь ею с коллегами): https://anticovid.eskclub.ru/
15 мая 2020 года в 12:00 состоится вебинар «Региональный центр компетенций по вопросам городской среды. Взаимодействие с органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации и муниципальных образований, общественными организациями, жителями и иными заинтересованными лицами».
Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
8 мая 2020 года утверждены Методические рекомендации по созданию и развитию региональных центров компетенций по вопросам городской среды в новой редакции. В целях координации и методической поддержки региональных центров компетенций проводится вебинар, в ходе которого эксперты обсудят Методические рекомендациии ответят на вопросы слушателей.
Вопросы к вебинару можно заранее направить на почту: pdwebinar@pdminstroy.ru
Модератор:
Данилов Павел Владимирович, Руководитель ФАУ «Проектная дирекция Минстроя России»
Участники:
Талалайкина Юлия Викторовна, Заместитель директора департамента стратегических проектов Минстроя России;
Журавлева Татьяна Андреевна, Директор Центра городских компетенций Агентства стратегических инициатив.
Для участия в вебинаре необходимо пройти по ссылке: https://events.webinar.ru/3173891/4793690
Запись вебинара будет доступна на сайте gorodsreda.ru