Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
20 мая в 12.00 состоится онлайн-конференция Urban Awards «Как влюбить в проект дистанционно: секреты онлайн-продаж».
Где: YouTube-канал «Недвижимость+»
Большинство застройщиков и агентств недвижимости вынуждены сегодня искать новые способы презентовать свои объекты онлайн. И несмотря на то, что цифровизация бизнеса – понятие для компаний не новое, а продвижение и презентация объекта онлайн уже несколько лет подряд играют важную роль в продажах, сегодня эти задачи приобретают критически важное значение. Как влюбить в свои проекты онлайн и подвести клиента к заветному "беру"? Расскажут наши эксперты!
Вопросы мероприятия:
- Как убедить покупателя приобрести квартиру удаленно?
- Основные страхи покупателей при выборе ЖК и как с ними работать онлайн?
- Как передать энергию места, атмосферу ЖК и удобство планировок онлайн?
- Как масштабировать использование опыта дистанционных продаж региональным клиентам
- Upgrade маркетинговой/рекламной стратегии продвижения проекта и его презентации
- Как не потерять клиента на пути к продаже?
- Как сформировать и удержать/не потерять отложенный спрос?
Приглашенные спикеры:
- Олег Торбосов, основатель агентства элитной недвижимости Whitewill.ru
- Настасья Белочкина, ведущий эксперт по скриптам продаж, опытный практик и тренер по продажам, сооснователь компании HyperScript.ru – конструктора и визуализатора скриптов продаж
- Катерина Соболева, вице-президент Becar Asset Management
- Роман Семчишин, коммерческий директор Sminex
- Андрей Колочинский, управляющий партнер ВекторСтройФинанс*
*спикер подтверждается
Мероприятие бесплатное.
Пройдите регистрацию, чтобы мы напомнили вам о трансляции:
Контакты:
Мария Павлова
Продюсер мероприятия
+7 995 707 69 57