Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
17 июня в 17:00 приглашаем присоединиться к IREX talks в Instagram. В прямом эфире директор выставки и форума IREX встретится с Ксенией Харкевич, директором департамента офисной недвижимости ILM, и поговорят об арендаторах и владельцах офисной недвижимости.
Основные вопросы, которые буду обсуждаться в прямом эфире:
- C какими сложностями сталкиваются владельцы и арендаторы офисной недвижимости?
- Какие тенденции скрыты за цифрами аналитических отчетов?
- Каков портрет современного арендатора? Какие объекты выбирает сегодня арендатор?
- Каков вектор движения рынка глазами консультантов?
Ответы на эти и другие вопросы будут обсуждены с Ксенией Харкевич, директором департамента офисной недвижимости ILM 17 июня в 17:00 в инстаграм-аккаунте выставки и форума IREX - @irex_russia. Присылайте свои вопросы на почту irex@reedexpo.ru и мы зададим их эксперту в прямом эфире.
- Если вы - финансовый директор или руководитель девелоперского бизнеса
- Если вы давно задумываетесь о привлечении альтернативного финансирования, но не знаете, с чего начать и как избежать ошибок
Присоединяйтесь к вебинару «Манн, Черемных и Партнеры» 16 июня в 17.30!
В прямом эфире:
- Обсудим преимущества и недостатки различных инструментов финансирования
- Расскажем, когда девелоперу стоит получать облигационный займ, а когда нет
- Поделимся опытом, как учесть все нюансы в привлечении альтернативного финансирования и избежать ошибок
- Расскажем, как оценить готовность девелопера к облигационным займам и требованиям МосБиржи
Беседуют:
Иван Черемных - эксперт в решении ключевых задач девелоперского бизнеса
Максим Верзин - партнер «Базель Капитал», эксперт в привлечении акционерного и долгового капитала
Ждем вас 16 июня в 17.30! Включите уведомления, чтобы не пропустить начало.