Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Приглашаем на совместную онлайн-конференцию 100+ Forum Russia и «Гипрогор Проект» 18 июня 2020 года в 14.00 (московское время).
Вопросы для обсуждения:
- Что такое «цифровая недвижимость» и почему это тренд?
- Как соединение коммерческой недвижимости с дата-центрами создает новый для рынка вид недвижимости, востребованный «Экономикой-4.0»?
- Почему в цифровую недвижимость выгодно инвестировать и что ее развитие дает городу/региону, девелоперу, игрокам ИКТ-рынка и работающим в цифровой среде компаниям?
- Почему цифровая недвижимость будет развиваться в условиях постпандемийного кризиса на фоне общего падения рынка?
- Как растут мировой и российский рынки ЦОДов?
- Какие стандарты сертификации цифровой недвижимости и продуктовые решения существуют на рынке?
Спикеры и темы:
- Михаил Грудинин, президент и член Совета директоров «Гипрогор Проект», «Перспективы развития цифровой недвижимости в России с учетом влияния пандемии»;
- Владимир Елфимов, президент Ассоциации Cloud Ready Building, «Сертификация зданий по уровню облачной доступности и надежности ИТ-инфраструктуры»;
- Татьяна Толмачева, управляющий партнер АО «ИКС-холдинг» (тм. iKS-Consulting), «Российский рынок коммерческих ЦОД 2020-2024»;
- Илья Хала, генеральный директор сети дата-центров 3data, член совета АНО «Координационный совет по ЦОДам и облачным технологиям», «Дата-центр по франшизе — платформа цифрового развития регионов».
Модератор: Дмитрий Скутин, координатор деловой программы 100+ Forum Russia.
Встреча пройдет на платформе Zoom. Для более комфортного просмотра и возможности общения со спикерами необходима предварительная регистрация по ссылке https://clc.to/webinar-dc
В пятницу, 19 июня, в 11:00 приглашаем на онлайн-конференцию «Новые форматы недвижимости: коворкинги и сервисные офисы». Будет интересно порассуждать о том, как режим самоизоляции смог трансформировать стандартное восприятие и назначение офисных помещений. А также построить гипотезы о их дальнейшей судьбе.
|
Основные тезисы дискуссии, которые планируется затронуть:
К нам присоединятся эксперты, владеющие актуальной информацией по этому сегменту недвижимости:
|