Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
«Доверие потребителя» продолжает серию встреч экспертов для обсуждения проблем рынка недвижимости. 23 июля в рамках конкурса пройдет онлайн бизнес-завтрак по теме: «Ипотека – основные тренды 2020 года».
Мероприятие состоится с 10-30 до 12-00 на площадке ZOOM.
РЕГИСТРАЦИЯ на мероприятие
по ссылке: https://zoom.us/webinar/register/WN_OQm51_cyStu_HrBucyxaqw
Вопросы для обсуждения:
- Что изменилось в работе банков в 2020 году?
2. Какие новые формы работы появились в сфере ипотечного кредитования?
3. Как реализуется государственная программа льготной ипотеки? Как повлияло внедрение программ льготной ипотеки на спрос в новостройках?
4. Условия и особенности реализации программы сельской ипотеки в Ленинградской области.
5. Какой процент покупателей квартир в новостройке использует ипотечное кредитование, в том числе льготную ипотеку?
6. Повлияет ли на количество сделок увеличение максимальной суммы кредита по ипотеке с господдержкой?
Для участия в бизнес-завтраке приглашаются представители ведущих застройщиков Санкт-Петербурга, крупнейших банков, работающих с ипотекой, профильных средств массовой информации.
РЕГИСТРАЦИЯ на онлайн бизнес-завтрак «Ипотека – основные тренды 2020 года»: https://zoom.us/webinar/register/WN_OQm51_cyStu_HrBucyxaqw
Информация по участию и вопросам партнерства в бизнес-завтраках:
Валентина Нагиева — val@bsn.ru, +7 (921) 970-45-18
В случае изменения ситуации и появления возможности проведения бизнес-завтрака в формате живого общения информация о месте проведения мероприятия будет сообщена дополнительно.
9 июля в 11:00 в рамках проекта MosBuild Online состоится форум «Окно 360°. Тренды. Дизайн. Технологии», где архитекторы, дизайнеры, представители компаний-производителей окон и другие эксперты индустрии обсудят актуальные предложения на рынке светопрозрачных конструкций, нестандартные идеи, тренды и антитренды в дизайне окон 2020. На форуме вы узнаете, какие технологические инновации в сфере окон востребованы у архитекторов и что предлагает сегодня оконный рынок.
Спикерами форума станут архитекторы и дизайнеры: Сергей Колчин, Юлия Бурдова, Ольга Алексакова, Сергей Трегубов, Алена Горская. Экспертным мнением поделятся Сергей Ельников (VEKA), Андрей Белоедов (REHAU). О трендах на рынке расскажет Ольга Чигодайкина («Окна Медиа»). Модераторами форума выступят Александр Змеул и Светлана Котлукова.