Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Academy of Real Estate (ARE), PROESTATE Events, НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» приглашают Вас принять участие в практической конференции «SMART-Управление коммерческой недвижимостью».
Дата: 13 октября 2020 г.
Время: 11:00 – 15:00
Место: Tolstoy.space (коворкинг «Ясная поляна»)
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1-3
Целевая аудитория: собственники, девелоперы объектов коммерческой недвижимости (офисной, торговой, складской, гостиничной), руководители управляющих и эксплуатационных компаний, директора по развитию, проектные менеджеры, управляющие объектами, консультанты/брокеры, маркетологи, поставщики услуг и сервисных решений для коммерческого сектора
Актуальность применения «умных» технологий в структуре управления коммерческой недвижимостью давно очевидный и сложившийся факт. Но на деле технические ноу-хау на российском рынке явление пока нечастое и, в большей степени, характерно для объектов нового поколения. В чем же проблема? Только ли в вопросе финансирования? Ведь по утверждению экспертов следствием внедрения инноваций является непременная оптимизация ресурсов и сокращение расходного бюджета. В чем заключается сложность интеграции новых систем и решений? Как скоро они окупаются и какую экономию дают? Нужно ли гнаться за трендами и на какие нужно делать ставку? Найти ответы на эти вопросы, а также получить профессиональные рекомендации для эффективной работы от ведущих игроков рынка вы сможете, став участником практической конференции «SMART – Управление коммерческой недвижимостью».
Подробности, программа и спикеры - по ссылке.
Уважаемые коллеги!
Комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области планирует в октябре 2020 года проведение семинара об изменениях законодательства в сфере градостроительства.
В связи с угрозой распространения коронновирусной инфекции, семинар будет проведен заочно.
В период с 1 по 23 октября 2020 года просим направить свои вопросы на электронную почту:
komitet_gosstroinadzora_i_gosekspertizy@lenreg.ru с пометкой «вопросы к семинару в сфере градостроительства»
Обобщенные ответы на присланные вопросы будут размещены на сайте комитета.