Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
3 декабря 2020 в 10:00 в Особняке Путилова на Крестовском острове в Санкт-Петербурге состоится дизайн-завтрак с Дианой Балашовой. С помощью нашего нового партнёра, онлайн-университета Skillbox, в этом году мы значительно расширили программу мероприятия.
На завтраке дизайнер Диана Балашова и директор выставки Яков Сыромятников расскажут об уникальных проектах MosBuild 2021 и о возможностях, которые открывает выставка перед начинающими и практикующими дизайнерами. Компания Tikkurila представит свой «Цвет года 2021», а Татьяна Беляева, руководитель дизайн студии Shallash Design, автор блога Shallash, преподаватель направления «Дизайн интерьера» в Skillbox, поделится лайфхаками, как оставаться востребованным дизайнером благодаря постоянному обучению.
Программа дизайн-завтрака:
10.00 – 11.00 Регистрация. Сбор гостей
11.00 – 12.00 Спикер: Татьяна Беляева
12.15 – 13.15 «Цвет года 2021» Tikkurila
13.15 – 13.30 перерыв
13.30 – 14.30 Выступление Дианы Балашовой и Якова Сыромятникова
Официальный партнёр региональной программы: компания Tikkurila
Адрес мероприятия: Крестовский Остров, пр. Динамо, 2Б, Санкт-Петербург, начало в 10:00
Количество гостей на оффлайн-мероприятии ограничено. Ваша регистрация будет подтверждена дополнительно организатором. Не забывайте, пожалуйста, маски и перчатки.
Вы можете зарегистрироваться на мероприятие оффлайн>>
https://mosbuild.com/Rus/mosbuild-v-regions
Или подключиться к онлайн-трансляции, которая начнётся в 11:00>>
https://eventskillbox.timepad.ru/event/1488891/
Уважаемые строители! В виду противовирусных мер количество участников XVIII Съезда строителей Санкт-Петербурга ограничено 50 человеками. Поэтому Союз строительных объединений и организаций предусмотрел возможность заочного участия строителей в главном отраслевом форуме.
На официальной странице ССОО в социальной сети Facebook будет организована прямая трансляция мероприятия. Ссылка на страницу https://www.facebook.com/ssoospb
Приглашаем присоединиться 3 декабря, начало в 17.00.
В работе Съезда строителей планируется участие губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова.
С докладами и выступлениями ожидаются Михаил Москвин, заместитель председателя Правительства Ленинградской области по строительству, Федор Туркин, председатель Совета директоров Холдинга «РСТИ» (Росстройинвест), Василий Селиванов, генеральный директор LEGENDA Intelligent Development, Юрий Грудин, председатель Организационного комитета независимого конкурса в области недвижимости «Доверие потребителя Санкт-Петербурга и Ленинградской области», генеральный директор компании Formula City, Антон Мороз, вице-президент Ассоциации «Национальное объединение строителей».
Доклад Льва Каплана, директора Санкт-Петербургского Союза строительных компаний «Союзпетрострой», будет транслироваться в видеоформате.
Съезд строителей пройдет при поддержке строительных компаний и организаций. Генеральный партнер – Холдинг РСТИ. Стратегический партнер – Объединение «Строительный трест».
Партнерами выступили: Группа «Эталон», компания Springald, СПб ГАУ «Центр государственной экспертизы», ООО «СПб Реновация», ЗАО «БФА Девелопмент», компания «Монолитстрой», компания LEGENDA Intelligent Development.
Генеральным партнером форума является газета «Недвижимость и строительство Петербурга». Официальный партнер – газета «Строительный Еженедельник». Стратегический партнер – журнал «СТО. Строительство. Технологии. Организация».
Благодарим за поддержку Союз строительных организаций Ленинградской области «ЛеноблСоюзСтрой», выставку «Ярмарка Недвижимости», независимый конкурс «Доверие потребителя», профессиональный конкурс «Надежный строитель России».
Также съезд поддержали ведущие городские средства массовой информации: Бюллетень Недвижимости, Большой Сервер Недвижимости, деловое издание «Новый проспект», журналы «Подземный Эксперт», «Путевой навигатор», «Инженерные системы»
Дополнительная информация в дирекции Союза по телефонам (812)714-23-81, 570-30-63, по электронной почте ssoo_info@mail.ru, ssoobux@mail.ru, ssoo_pr@mai.ru