Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Элитный клубный дом Esper Club, построенный ГК «Еврострой» на Крестовском острове, стал обладателем премии «КАИССА 2020» в номинации «Лучший девелоперский проект на рынке жилья премиум-класса».
Дом рассчитан на 68 квартир от одной до пяти комнат, созданные по принципу свободных планировок. Управлением займется специально созданная Служба сервиса, работающая по принципам лучших отелей Лондона и Монте-Карло. Любую задачу можно будет решить, не покидая стен собственной квартиры – от уборки комнат к приходу гостей до бронирования бизнес-джета для перелета в любую точку мира – достаточно лишь дать поручение сотрудникам Службы сервиса. Безопасность гарантируется охраной, закрытой территорией, круглосуточным видеонаблюдением и умными электронными ключами с программируемым уровнем доступа.
В доме создан подземный паркинг на 45 машиномест, спуститься в который можно с жилого этажа или лобби. На первом этаже разместится роскошное лобби в стиле ар-нуво. Натуральные и экологичные материалы отделки, витражи в стиле «Тиффани», плавные природные линии, итальянский мрамор на полу и дизайнерская мебель создают ощущение камерного приватного пространства. Также на первом этаже откроются деликатесная лавка, авторская кондитерская и светский клуб.
Профессиональный конкурс в сфере недвижимости «КАИССА» учрежден в 1995 году Ассоциацией риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области с целью выявления лучших компаний в сфере недвижимости, а также СМИ, журналистов и деятелей рынка недвижимости, которые внесли серьезный вклад в его развитие.
Esper Club неоднократно становился лауреатом федеральных и международных премий, в том числе, был признан лучшим объектом элитного класса по версии Urban Awards в 2019 году, а также получил награду за архитектуру от European Property Awards, в жюри которого состоят члены Британской Палаты Лордов. В 2020 году Esper Club вышел в финал конкурса «Доверие потребителя», итоги которого станут известны в январе 2021 года.
О компании
Группа компаний «Еврострой» - девелопер элитной недвижимости. С 1996 года создает жилые комплексы для аудитории премиум-сегмента. Каждый объект – это пространство для жизни с повышенным комфортом, отлаженная система контроля эксплуатации и сервиса, учитывающая приоритеты и высокие стандарты будущих жильцов.
17 декабря 2020 года компания Митсан Консалтинг совместно НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге в рамках серии вебинаров «О недвижимости доступно» проведут открытое заседание кружка «Экологического и земельного права». Тема дискуссии: «Земельный налог».
Прямую трансляцию можно будет увидеть на нашем YouTube-канале и в специальном разделе «Видео» сайта Митсан Консалтинг. Кстати, поставьте, пожалуйста, «палец вверх» и обязательно подпишитесь на уведомление о начале трансляции.
Всем желающим предоставляется возможность получить не только совет от профессионалов:
- ведущего - к.ю.н., доцента кафедры гражданского права и процесса Юридического факультета НИУ ВШЕ СПб Антона Ревякина
- и специального гостя мероприятия - управляющего партнера Митсан Консалтинг Дмитрия Желнина,
но и узнать секреты снижения налогового бремени от земельных участков.
В ходе дискуссии будут рассмотрены уникальные и реально работающие на практике кейсы по снижению кадастровой стоимости земли и по оптимизации земельного налога.
Кроме того, зрители трансляции смогут ознакомиться с историей земельного налога в России, его значении в доходах бюджета сегодня. Узнать, что такое: ставка, база и объект налогообложения.
Эти знания пригодятся не только профессионалам: девелоперам, риелторам, бухгалтерам, оценщикам, аудиторам, кадастровым инженерам, юристам, но и всем, у кого есть в собственности земельный участок.
Поэтому – делитесь ссылками на трансляцию, делайте репосты в социальных сетях, подписывайтесь на канал и, конечно, ставьте лайки!
Не пропустите: начало трансляций в 18 часов по МСК.