Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
С 20 по 23 апреля в Сочи пройдет Первый Международный строительный чемпионат. Мероприятие станет крупнейшим мировым событием в сфере промышленного строительства.
На площадке парка науки и искусств «Сириус» соберутся свыше полутора тысяч профессиональных строителей, представителей органов власти и руководства крупнейших компаний, реализующих объекты промышленного строительства в России и мире.
В соревновательной части мероприятия примут участие более 500 профессионалов из числа ведущих российских и иностранных компаний: Росатом, РусГидро, Сибур, РЖД, ТМК, РН-Стройконтроль, Белстройцентр, а также строительных организаций из Египта и Турции.
Помимо этого, испытать свои силы и сразиться за звание лучшего может любой специалист сферы промышленного строительства России. До 5 марта действует приём заявок от физических лиц.
Для участия в соревнованиях необходимо выполнить ряд обязательных условий: соответствовать квалификационным требованиям к участникам номинаций, пройти отборочный этап чемпионата и привлечь эксперта. Подробная информация об этапах участия физических лиц размещена на сайте.
В течение 2 дней участники соревнований будут состязаться в 19 рабочих и инженерных специальностях — ручная сварка, ценообразование, охрана труда, электромонтаж, информационное моделирование и другие. Победители получат денежные призы от 100 до 300 тысяч рублей. Общий призовой фонд чемпионата составляет 30 миллионов рублей.
Напомним, что Международный строительный чемпионат был учрежден в феврале 2020 года Минстроем России и Госкорпорацией «Росатом».
Проведение мероприятия поспособствует развитию подходов к промышленному строительству во всем мире. Представители разных стран смогут договориться о гармонизации стандартов и квалификаций, обменяться опытом и создать новые партнёрские связи и альянсы.
Чемпионат проходит при поддержке международных партнеров, Евразийской экономической комиссии и Исполнительного комитета СНГ.
В частности, чемпионат включен в план мероприятий по реализации Концепции межрегионального и приграничного сотрудничества государств-участников СНГ на период до 2030 года.
Партнерами мероприятия выступают АНО «Россия – страна возможностей, МООО «Российские студенческие отряды», Национальная ассоциация инженеров-консультантов в строительстве (НАИКС), Национальное объединение строителей НОСТРОЙ, Ассоциация организаций строительного комплекса атомной отрасли (АСКАО), Национальное объединение изыскателей и проектировщиков (НОПРИЗ), KEMPPI, PERI, HEXAGON и Техноавиа.
25 февраля 2021 года, с 10:00 до 12:00, пройдет конференция «Коммерческая недвижимость 2021: новые горизонты».
г. Москва, Hotel Marriott Grand/ Гостиница Марриотт Гранд,
Тверская ул., 26/1, 2 этаж, зал «Архангельский»
2020 год стал вызовом для мировой экономики: пандемия, кризисные явления и падение платежеспособного спроса внесли коррективы в работу бизнеса. Отрасль коммерческой недвижимости в России оказалась в непростом положении: офисный рынок испытывал потрясения из-за перевода сотрудников на удаленную работу, гостиницы закрывались на фоне резкого снижения спроса, торговые центры были вынуждены нести многомиллионные убытки из-за приостановки работы, а стрит-ритейл перестраивал стратегию своей работы. Самым стабильным сегментом рынка в условиях пандемии оставались склады. По прогнозам аналитиков, в 2021 году рынок коммерческой недвижимости также могут ждать трансформации и новые подходы к организации площадей.
О ключевых изменениях рынка коммерческой недвижимости в 2021 году, новых форматах работы и перспективных направлениях для инвестиций поговорим на конференции РБК. Мероприятие объединит для открытого диалога ведущих девелоперов и экспертов рынка.
Среди тем:
- Как изменится рынок коммерческой недвижимости в 2021 году?
- Какие сегменты рынка сохранят стабильность?
- Инвестиции: перспективные направления и новые возможности
- Какие проекты станут наиболее рентабельными и что произойдет с арендными ставками?
- Как изменятся форматы офисной недвижимости?
- Офисная недвижимость: какие рабочие пространства будут востребованы в 2021 году?
- Апартаменты в России: что даст новый правовой статус и изменятся ли планы девелоперов
- Что ждет рынок складов после пандемии и изменятся ли стратегии бизнеса?
- Тренды в стрит-ритейле 2021
- Коливинги и коворкинги – новые форматы жилья в цифровую эпоху
- Тенденции развития торговых пространств в кризисный период
- Когда ждать восстановления гостиничного бизнеса в России?
Модератор:
- Игнат Бушухин, главный редактор «РБК-Недвижимость»
Спикеры:
- Алексей Фурсин, руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы*
- Оксана Моисеева, руководитель управления коммерческой недвижимости ГК «А101»
- Кермен Мастиев, директор по продаже и аренде офисной недвижимости MR Group
- Сергей Баранов, директор по коммерческой недвижимости AFI Development
- Павел Барбашев, коммерческий директор O1 Properties
- Виктория Васильева, заместитель генерального директора по оценке и инвестициям ГК STONE HEDGE
- Алексей Ефимов, глава департамента офисной недвижимости JLL
- МихаилКучмент, основатель сети магазинов Hoff*
- Василь Газизулин, сооснователь и управляющий партнер проектов TopFranchise.ru/TopFranchise.com
- Felix de Wit, международный эксперт Topfranchise по выводу франшиз на рынок Европы
- Albert Kong, Founder/CEO of Asiawide Franchise Consultants*
*ожидается подтверждение
Подробности и регистрация на сайте:
https://bc.rbc.ru/event/601bca1d9a794706999b46ec