Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Как развить экологическую культуру? Как сделать эковолонтерство эффективным? Какова роль бизнеса в экопросвещении и эковолонтерстве? Чем могут помочь СМИ? Поиском ответов на эти и другие вопросы займутся участники XII Международного форума «Экология» в рамках специальной панельной сессии, посвященной экопросвещению. Ее заседание состоится 25 мая, во второй день деловой программы мероприятия.
В дискуссии примут участие Министерство просвещения РФ, крупные пищевые корпорации, некоммерческие организации, имеющие проекты по просветительской деятельности.
В центре внимания экспертов будут вопросы повышения экологической сознательности детей и взрослых, популяризации ответственного отношения к окружающей среде и природным ресурсам, формирования практических приемов экологического поведения и общественного запроса на приоритетность экологического образования и просвещения.
«Я считаю идею необходимости непрерывного экологического образования и просвещения, в первую очередь для детей и молодежи, наиважнейшей. Решение многих проблем станет легче, если мы начнем прививать людям принципы ответственного отношения к природе. Только так мы сможем достичь экологически устойчивого развития нашей страны и сберечь для будущих поколений ее уникальную природу», - отметил председатель общественного совета форума, первый зампред комитета Государственной Думы по экологии и охране окружающей среды Николай Валуев.
Напомним, XII Международный форум «Экология» состоится 24-25 мая 2021 года в Москве. Ожидается, что его участниками станут 1500 человек из 80 регионов России. Деловую программу составят более 25 мероприятий в различных форматах. Повестка форума включит обсуждение всех направлений нацпроекта «Экология».
Партнерами секций форума выступили ОАО «Щекиноазот», ПАО «ФосАгро», ООО «ТКО-Информ».
Приглашаем вас 27 апреля 2021 в 11.00 на четвертую конференцию формата:«Архитектура, закон и бизнес: поиск баланса»: «Экологические тренды в развитии города и агломерации».
После проведения в Санкт-Петербургском Союзе архитекторов летом 2017 года первой конференции «Архитектура, закон, бизнес: поиск баланса» её участники – архитекторы, девелоперы, представители исполнительной и законодательной власти города, выразили пожелание проводить эту конференцию на постоянной основе для поддержания конструктивного трёхстороннего диалога.
Конференция 2021 г. будет включать в себя две сессии:
I сессия. «От Генплана Ленинграда и Ленинградской области 1987 года, «Экологического атласа» 1992 года к Водно-зеленому каркасу Санкт-Петербурга и агломерации в XXI веке». Новые законы и подходы в ландшафтном проектировании, благоустройстве и освещении парков, бульваров, улиц, набережных рек, внутренних водоемов и мостов.
II сессия. «Жилищное и зеленое строительство. Баланс между экологией и комфортом в благоустройстве, освещении общественных и дворовых пространств, в жилых комплексах». Green BIM. Применение экологичных, энергоэффективных и сберегающих технологий, материалов в градостроительстве.
Место проведения: Санкт-Петербургский Союз архитекторов Б. Морская, 52(Бронзовый зал) с 11.00-17.00.
При поддержке: Правительства города, СПбКГА, СРО НП ГАИП.
Организаторы: Санкт-Петербургский Союз архитекторов и РИА «Архитектурные сезоны»
К участию в конференции приглашаются: вице-губернаторы города и Ленинградской области, председатели профильных комитетов Правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области, депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга, архитекторы, координаторы общественного движения, юристы и эксперты, инвесторы и девелоперы.
Вопросы к обсуждению:
1 Как управлять природно-ландшафтными изменениями в городе, соблюдая баланс интересов бенефициаров, скейдхолдеров и горожан? Нужен ли Санкт-Петербургу и агломерации для этого «Водно-Зеленый экологический каркас»?
- Почему петербужцы не всегда ставят знак равенства между комфортной и экологичной городской средой?
- Всегда ли экоуслуги – это дорого? Как повернуть экономику города к оздоровлению экологии и сделать ее доходной для городского бюджета и девелоперов?
- На сколько современное законодательство, градостроительное проектирование и технологии готовы к новым экологическим вызовам? Какие изменения в Генеральном плане СПб позволят сформировать Водно-зеленый экологический каркас Санкт-Петербургской агломерации?
Предлагаем поразмышлять на эти и другие вопросы в рамках конференции.