Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.

По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
26 мая 2021 в Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg ведущие представители премиум-сегмента недвижимости встретятся, чтобы обсудить ключевые вопросы и направления проектов «под ключ» на встрече в формате private talks.
- Что показывает статистика рынка Санкт-Петербурга: проекты с отделкой реализуются быстрее?
- На каких принципах основывается премиальный продукт? Узнаём опыт, которому стоит довериться!
- Как работать с УТП и что выбрать в вопросах финишной отделки со стороны заказчика?
Вся картина премиум-проектов под ключ, а также коммерческая привлекательность в цифрах узнаем уже скоро, в Санкт-Петербурге!
Private talks - серия закрытых мероприятий, повестка которых обращена к вопросам комплексных решений в недвижимости и услуг private development в частности.
Регистрация по ссылке: https://private-d.eu/registration
Подробнее о встрече: https://private-d.eu/events/premium-zhile-pod-klyuch
Сегодня ESG-повестка становится актуальна для всех стран мира, и Россия не исключение. Главные тренды ESG-развития в России участники экспертного сообщества обсудят в рамках деловой программы XII Международного форума «Экология», который пройдет в Москве 24-25 мая.
ESG — environmental, social and governance (окружающая среда, социальные обязательства и управление). Эти сферы ответственности становятся значимым драйвером как затрат, так и доходов для компаний и предприятий.
Тематическая панельная сессия «ESG-повестка в России: тренды и нюансы» поставит в центр обсуждения мировые и российские тенденции развития ESG, реализацию ESG-стратегий в российских компаниях, их роль в повышении инвестиционной привлекательности бизнеса и потребительской лояльности, формирование публичной нефинансовой отчетности компаний, а также преимущества экологического менеджмента.
Модератором панельной сессии выступит управляющий по устойчивому развитию и волонтерским программам «Филипп Морис Интернешнл» Ольга Лучина.
«Мы рады стать частью такого масштабного события в сфере устойчивого развития и климата как международный форум «Экология», который ежегодно создает условия для эффективного диалога и обмена лучшими практиками между бизнесом, государственными институтами и НКО», - отметила Ольга Лучина.
По ее словам, снижение воздействия на окружающую среду – часть глобальной стратегии устойчивого развития «Филип Моррис Интернэшнл». «Мы вовлекаем в совместную работу в области охраны окружающей среды огромное число партнеров и будем рады поделиться своим опытом в ходе экспертных дискуссий форума», - подчеркнула Ольга Лучина.
В дискуссии примут участие представители Государственной Думы, Минфина России, Торгово-промышленной палаты РФ, Центра международных и сравнительно-правовых исследований, Национальной ассоциации концессионеров и долгосрочных инвесторов в инфраструктуру, ВЭБ.РФ, Московской биржи, банка России.
Партнерами XII Международного форума «Экология» форума выступят ОАО «РЖД» и АО «Россельхозбанк». В статусе партнеров секций форум поддержат ОАО «Щекиноазот», ПАО «ФосАгро», ООО «ТКО-Информ», ЗАО «Москва-Макдоналдс». Спонсор секции - Банк ВТБ (ПАО). Специальный партнер форума – Некоммерческая организация «Фонд полярных исследований «Полярный фонд».
