Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
23 сентября в Москве состоится Деловой завтрак для лидеров рынка недвижимости. Среди участников – девелоперы, инвесторы, представители сервисов по поиску жилья. Организатором мероприятия станут РБК Конференции.
Продление программы льготной ипотеки, реформа долевого строительства, поддержка инфраструктурных проектов и масштабная цифровизация отрасли стали ключевыми векторами развития строительной индустрии 2021. Рынок недвижимости сохранил стабильные позиции в мировой экономике, взаимодействие государства и бизнеса решили ряд важных стратегических задач отрасли, среди которых реализация программы реновации, переход на эскроу-счета, вывод на рынок новых качественных проектов на территории страны.
Как будет развиваться ситуация на рынке до конца года? Какие изменения происходят после корректировки программы льготной ипотеки? Какие стратегии развития застройщики выбирают сегодня и почему? Какими решениями и характеристиками должны обладать жилые комплексы сегодня, чтобы быть востребованными в будущем? Какие технологии внедряют строительные компании и как они помогают развиваться бизнесу?
В деловой программе:
- Какие информационные технологии изменят рынок недвижимости?
- На каком уровне цифровизации находится строительной отрасль сегодня?
- Что необходимо сделать для полного перехода ипотечных сделок в онлайн?
- Как изменился спрос на жилье в 2021 году? Спал ли ажиотаж на рынке недвижимости после рекордного роста в прошлом году?
- Удается ли сейчас девелоперам восстанавливать равновесие спроса и предложения? Сокращается ли дефицит предложения?
- Как изменятся цены на жилье в этом году? Стоит ли ждать их снижения вместе с корректировкой программы льготной ипотеки и возможным снижением спроса на рынке?
- В какие сегменты недвижимости вкладывают ресурсы лидеры рынка и частные инвесторы и почему?
Модераторы и спикеры
Модератор:
- Игнат Бушухин
управляющий директор «РБК-Недвижимость»
Спикеры:
- Сергей Рябокобылко
FRICS, управляющий партнер, генеральный директор, Cushman & Wakefield - Юрий Неманежин
управляющий партнер, GRAVION - Вячеслав Дусалеев
генеральный директор экосистемы недвижимости «Метр квадратный» (проект ВТБ) - Елизавета Севастьянова
коммерческий директор Tekta Group - Виктория Васильева
заместитель генерального директора по продукту и инвестициям ГК STONE HEDGE - Анна Коробкова
руководитель Департамента продаж АО «Дон-Строй Инвест» - Эльвира Галяутдинова
коммерческий директор #Cуварстроит
Итоги будут подведены 26 ноября на Деловом Съезде в Санкт-Петербурге. В этот же день состоится церемония награждения победителей.
Напомним, конкурс учрежден и проводится «Центром строительных материалов и технологий «ИНФОСМИТ», соорганизатором выступает Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет (СПбГАСУ).
Проект проводится при поддержке Минстрой России, НОСТРОЙ, АНО «Образовательные системы и проекты», АО «Информационная компания «Кодекс», отраслевых общественных организаций и СМИ, а также региональных органов власти.
Конкурс насчитывает 20 номинаций, в рамках которых эксперты оценивают жилые новостройки, коммерческие объекты и промышленные здания, работы по реконструкции и капитальному ремонту. Отдельные номинации предусмотрены для проектов по благоустройству дворов, парков, придомовых территорий, а также инженерных коммуникаций. При желании участник может представить на конкурс несколько объектов в разных номинациях.
Подрядчики различного масштаба еще могут успеть побороться за звание «Надежный строитель России», заявив строящийся объект из любого региона страны. Чтобы подать заявку на участие в нынешнем году, необходимо заполнить специальную форму на сайте проекта до 25 октября.
Справка:
Более 100 заявок поступило от строительных организаций РФ на участие в конкурсе «Надежный строитель России». Соответствующие необходимым критериям, были зарегистрированы в установленном порядке. В конкурсе принимают участие строительные компании из Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Пензы, Воронежа, Хабаровска, Самары, Новгорода и других городов.