Управление в деталях: постпродажный сервис в жилой недвижимости
12 октября в Москве состоится конференция «Управление в деталях: постпродажный сервис в девелопменте: тренды, решения, цифровизация», в рамках которой эксперты обсудят особенности постпродажного сервиса в жилых объектах разного класса, выстраивание коммуникации с будущими собственниками, превращение покупателя в амбассадора бренда, формирование мотивации к повторным покупкам, роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта, общественные пространства как элементы клиентского сервиса и многое другое. Мероприятие включит в себя две сессии – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
Конференция пройдет в формате двух сессий – «От сделки до вручения ключей» и «После заселения или секреты профессионализма УК».
На повестке:
- Каким должен быть постпродажный сервис в жилых объектах разного класса (комфорт, бизнес, премиум): потребности клиента и возможности девелопера
- Выстраивание коммуникаций с будущими собственниками для сохранения концепции проекта. Каналы донесения информации
- Как превратить покупателя в амбассадора бренда? Успешные кейсы.
- Механизмы настройки дополнительных продаж: какие услуги предложить клиентам до передачи ключей?
- Умный дом - что это? Насколько он необходим и как сделать его эффективным помощником девелопера?
- Роль девелопера в настройке качественного обслуживания объекта.
- Непрерывность и преемственность: в чем преимущества УК от девелопера перед внешней коммерческой компанией?
Подробнее о программе мероприятия
Условия участия в мероприятии можно узнать здесь.
Количество аккредитаций ограничено.
Организатор – E.EVENTS. Премия-партнер – Green Property Awards.
По вопросам участия спикеров:
Анна Данильченко
producer@energy-grp.ru
По вопросам регистрации участников:
Наталия Романенко
nr@energy-grp.ru
По вопросам информационного партнерства:
Валерия Левина
По вопросам партнерской поддержки:
Дмитрий Шаповалов
Приглашаем специалистов принять участие в традиционном Форуме проектировщиков Московской области. На мероприятии обсудят такие актуальные вопросы отрасли, как: что такое кластеры ИЖС и как сохранить застройку усадебного типа на территории региона, оптимизированный состав мастер-плана при реализации решений о КРТ, основные тренды проектирования промышленных объектов и другие темы. Организатор: Комитет по архитектуре и градостроительству Московской области.
В программе Форума в формате публичных дискуссий пройдут обсуждения по темам оптимизированного состава мастер-плана, архитектурно-градостроительного облика объектов капитального строительства на территории Московской области и современных материалов для работы с ними, в частности подготовки материалов для свидетельства АГО.
Отдельная сессия будет посвящена новому облику индустриальных территорий и инновационным технологиям при работе с промышленными объектами, а также архитектуре будущего.
В рамках форума будут подведены итоги всероссийских архитектурных профессиональных конкурсов «Жилье и городская среда – лучшие практики» и «Лучший объект социальной инфраструктуры».
Форум проектировщиков – ежегодное мероприятие, проводимое Комитетом по архитектуре и градостроительству Московской области при поддержке Ассоциации проектировщиков Московской области и Союза архитекторов России с участием представителей органов власти, ведущих проектных организаций, архитекторов и градостроителей.
Мероприятие состоится 17 декабря в ЦЕНТРАЛЬНОМ ДОМЕ АРХИТЕКТОРА (г. Москва, Гранатный переулок, д. 7, стр.1, выставочный зал, 3 этаж)
Деловая программа форума:
https://eevents.ru/v-forum-proektirovshchikov-moskovskoy-oblasti/
Для участия в мероприятии необходима регистрация:
https://eevents.ru/v-forum-proektirovshchikov-moskovskoy-oblasti/registration
15 декабря Банк «Санкт-Петербург» приглашает на вебинар «Инспекции товаров народного потребления по методологии FRI на производстве поставщика. Виды инспекций и особенности. Часто задаваемые вопросы» с участием ГК SGS – мирового лидера в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации.
Спикер мероприятия – Алексей Каток, бизнес-менеджер АО «СЖС Восток Лимитед». В своем выступлении он расскажет об услугах компании SGS и осветит актуальные темы:
- инспекция – средство управления и мониторинга программой производства СТМ;
- какие именно компетенции полутора тысяч инспекторов доступны в разных странах;
- требования к квалификации инспектора;
- правила и виды проведения инспекции (место, время, условия) и почему квалифицированный инспектор не может проверить качество во время погрузки;
- какой результат получает клиент и как правильно им пользоваться;
- кто отвечает за качество партии, в случае проведения инспекции SGS;
- от чего зависит стоимость инспекции;
- что такое методология FRI и в чем ее суть;
- система online бронирования инспекций SGS.
Вебинар пройдет 15 декабря в 11:00. Регистрация доступна по ссылке: https://events.webinar.ru/19378309/9357551
«Своевременно проведенная инспекция производства или товаров помогает защитить бизнес компаний, ведущих ВЭД, от непоставки товара или поставки некачественного товара. Благодаря нашему партнеру – АО «СЖС Восток Лимитед», клиенты Банка могут получить качественную поддержку в части проводимых инспекций на особых условиях, а Банк «Санкт-Петербург» закроет все оставшиеся вопросы бизнеса», – прокомментировал вице-президент - директор департамента внешнеторговых операций Банка «Санкт-Петербург» Сергей Норицин.
Ознакомиться с графиком всех вебинаров от Банка и зарегистрироваться можно по ссылке: https://www.bspb.ru/foreign-trade/calendar/#.