Банк «Санкт-Петербург» переводит ипотеку в онлайн
Банк «Санкт-Петербург» перешел в активную фазу использования digital-платформы SmartDeal.
Теперь сделки по ипотеке для клиентов Банка станут еще быстрее, проще и удобнее.
SmartDeal – это платформа для электронного взаимодействия с Росреестром и один из крупнейших операторов электронных услуг в России. Ежемесячно платформа проводит более 10000 регистраций.
SmartDeal позволяет перевести в онлайн все процедуры оформления документов в Росреестре. Это ускоряет регистрацию сделки купли-продажи в 2-3 раза, а электронная подпись клиента оформляется всего за несколько минут. Упрощается и взаимодействие Банка с застройщиками: партнёры могут работать со сделкой в одном интерфейсе. Значительная часть застройщиков уже работает со SmartDeal, что стало важным фактором для Банка при выборе цифровой платформы. До конца года Банк планирует зарегистрировать порядка 3000 сделок через SmartDeal. Всего за месяц с помощью SmartDeal Банк «Санкт-Петербург» вдвое увеличил долю электронных сделок.
«Банк «Санкт-Петербург» уже сейчас один из самых цифровых банков России, – говорит заместитель председателя правления Банка «Санкт-Петербург» Оксана Сивокобильска. – Наше общение с клиентом в 99% случаев происходит в удаленных каналах. Более 90% операций совершается онлайн. В этом очень близкое будущее всей банковской отрасли – ведь именно такая схема удобна и выгодна и клиенту, и банку. Сейчас наша цель максимально перевести в электронную среду самые сложные продукты, такие, как ипотека. Более простые продукты давно уже там. Конечно, ипотекой клиент пользуется несравнимо реже, ее нельзя отнести к daily banking, но и в этом случае комфорт и отсутствие сложностей для клиента очень важны. У нас большие планы, и, я уверена, недалек тот день, когда квартиру можно будет купить, не выходя из дома».
«Взаимодействие с Банком «Санкт-Петербург» – еще одно подтверждение надежности сервисов SmartDeal, – считает директор по развитию SmartDeal Михаил Светлышев. – Каждый крупный банк-партнер в первую очередь проверяет и убеждается в безопасности нашей системы. Платформа SmartDeal полностью соответствует 152-ФЗ, 63–ФЗ, имеет расширенную лицензию ФСБ и сертификаты криптографической защиты, является зарегистрированным оператором персональных данных в Роскомнадзоре».
В ближайшем будущем Банк «Санкт-Петербург» с помощью сервисов SmartDeal планирует перейти на электронные закладные. Они помогут сделать управление ипотечным портфелем банка прозрачнее и удобнее, сократят издержки, а клиенты получат возможность заключать сделки полностью дистанционно.
Для жителей Московской области, проживающих в квартирах, запустили проект «Многоквартирный дом: инструкция по управлению». Проект доступен по ссылке.
На сайте можно найти всю необходимую информацию о способах управления многоквартирным домом (МКД), а также об общем имуществе, капитальном ремонте и особенностях предоставления коммунальных услуг.
Портал состоит из шести основных разделов и одного вспомогательного, где собрана актуальная информация для жителей МКД.
Так, в разделе «Общее имущество» рассказывается о том, что принадлежит собственникам, кроме квартиры, и кто за это отвечает. Раздел «Управление общим имуществом в МКД» посвящен особенностям управления домом ТСЖ, управляющей организацией и непосредственно собственниками.
В разделе «Общее собрание собственников жилья» можно узнать о способах и процедуре проведения очного и онлайн-собрания, в разделе «Управляющая организация» – об обязанностях таких организаций, заключении договоров с ними и критериях оценки их деятельности.
Раздел «Капитальный ремонт» содержит информацию о сроках соответствующей региональной программы, составе работ и плате за капремонт, в разделе «Коммунальные услуги» можно узнать о нормативах и принципах начисления коммунальных услуг и действующих льготах.
В дополнительном разделе «Электронные сервисы» собраны сайты и порталы, которые будут полезны собственникам помещений в многоквартирных домах.
На портале «Многоквартирный дом: инструкция по управлению» представлены действующие правовые регламенты, контакты ответственных ведомств и шаблоны для проведения общего собрания собственников.
Пользователи могут рассчитать коммунальные услуги по специальным формулам, оценить, подходит ли их дом под критерии программы капремонта, а также узнать, как рассчитывается новый рейтинг управляющих организаций.
Помимо нового спецпроекта «Многоквартирный дом: инструкция по управлению», на портале правительства Московской области есть разделы о туризме в регионе, транспортных льготах, сервисе для обращений жителей «Добродел», службе спасения «112», а также раздел для подмосковных родителей.