Прирост прямых договоров ГУП «ТЭК СПб» с абонентами за год составил 40%
За год количество лицевых счетов, по которым ТЭК производит расчет, увеличилось до 150 тысяч. Из них 120 тысяч абонентов получают счет в формате единого платежного документа.
Напомним, ТЭК начал переход на прямые договоры с собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирных жилых домах в 2018 году после вступления в силу ФЗ от 03.04.2018 N 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Всего за период 2018-2021 гг. предприятием заключено более 150 тысяч прямых договоров.
Начиная с марта прошлого года, граждане стали получать единый платежный документ по тем лицевым счетам, где с ними ранее были заключены договоры электроснабжения с АО «Петроэлектросбыт».
В марте 2021 года у ГУП «ТЭК СПб» с агентом АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» был заключен новый договор, по условиям которого агент оказывает, помимо услуг расчета, печати и доставки квитанций, услуги очного и заочного обслуживания граждан. Такой подход упрощает получение ответов на возникающие вопросы при исполнении прямых договоров. Теперь абоненты могут получить консультацию в клиентских залах АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и, как прежде, в клиентском зале ГУП «ТЭК СПб» по адресу ул. Белоостровская, д.6, также у граждан появилась возможность направить письменное обращение в любом центре приема платежей.
В Центре компетенций по формированию комфортной городской среды в Петербурге прошла встреча профильных органов власти города с общественными кураторами проектов по благоустройству, которые представлены в рейтинговом голосовании. Ключевой вопрос встречи – вовлечение жителей в обсуждение вопросов развития городской среды.
В Санкт-Петербурге стартовало рейтинговое голосование, в рамках которого горожане решают, какие из 22 проектов благоустройства должны быть реализованыв первую очередь. Подробнее о проектах могут рассказать общественные кураторы.
Голосование проходит на федеральной площадке 78.gorodsreda.ru и продлится до 30 мая 2021 года. Там же можно посмотреть, кто со стороны общественности курирует проект.
Реализация всех проектов запланирована до 2030 года. Чем больше голосов наберет территория, тем раньше ее благоустроят.
«Участие инициативных общественников в вопросах развития городских пространств – закономерный шаг по вовлечению жителей в работу по формированию комфортной городской среды», - отмечает вице-губернатор Николай Бондаренко.
Ранее при открытии Центра компетенций Николай Бондаренко подчеркнул, что «одна из главных задач Центра и в целом проекта «Формирование комфортной городской среды» – объединение инициативных групп жителей, которые хотят изменить пространство, где они живут, в части благоустройства, реализовать идеи, которые действительно позволяют сделать жизнь в отдельно взятом уголке города более комфортной».
Он отметил, что задача по выстраиванию конструктивного диалога между жителями и органами власти города в вопросах благоустройства – является одной из ключевых.
По мнению вице-губернатора, обсуждение в том или ином формате необходимо проводить на различных стадиях реализации проектов благоустройства – от выбора места до проработки концепции.