Прирост прямых договоров ГУП «ТЭК СПб» с абонентами за год составил 40%


07.05.2021 13:40

За год количество лицевых счетов, по которым ТЭК производит расчет, увеличилось до 150 тысяч. Из них 120 тысяч абонентов получают счет в формате единого платежного документа.

С целью минимизации количества платежных документов, которые получают граждане, и предоставления им максимально простого способа оплаты коммунальных услуг - одним платежом единому платежному агенту, ТЭК заключил договор с АО «Петроэлектросбыт», став своего рода пионером в области внедрения единого платежного документа.

Напомним, ТЭК начал переход на прямые договоры с собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирных жилых домах в 2018 году после вступления в силу ФЗ от 03.04.2018 N 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Всего за период 2018-2021 гг. предприятием заключено более 150 тысяч прямых договоров.

Начиная с марта прошлого года, граждане стали получать единый платежный документ по тем лицевым счетам, где с ними ранее были заключены договоры электроснабжения с АО «Петроэлектросбыт».

В марте 2021 года у ГУП «ТЭК СПб» с агентом АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» был заключен новый договор, по условиям которого агент оказывает, помимо услуг расчета, печати и доставки квитанций, услуги очного и заочного обслуживания граждан. Такой подход упрощает получение ответов на возникающие вопросы при исполнении прямых договоров. Теперь абоненты могут получить консультацию в клиентских залах АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и, как прежде, в клиентском зале ГУП «ТЭК СПб» по адресу ул. Белоостровская, д.6, также у граждан появилась возможность направить письменное обращение в любом центре приема платежей.

АВТОР: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»
ИСТОЧНИК: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»
ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба ГУП «ТЭК СПб»

Подписывайтесь на нас:


29.04.2021 14:06

28 апреля 2021 года в Контактном центре строителей прошло годовое Общее собрание членов Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо – Запада. Основным вопросом повестки дня были выборы президента Союза, в связи с истечением срока действующего президента. Новым президентом единогласно избран Анатолий Сергеевич Кузнецов.


Анатолий Кузнецов хорошо известен профессиональному сообществу. Авторитетный эксперт, он является председателем Координационного Совета по страхованию в строительном комплексе Общественного совета по взаимодействию с СРО при Правительстве СПб и Комитета по страхованию в строительном комплексе Союза страховщиков СПб и СЗ.

АВТОР: Пресс-служба ССОО
ИСТОЧНИК ФОТО: http://www.stroysoyuz.ru/

Подписывайтесь на нас: