Скульптуру мальчика с фонтана из Новой Ладоги восстановят после похищения
Всеобщий друг и любимец горожан Новой Ладоги – мальчик с фонтана - пропал на днях.
После обнаружения монумента его кражу прокомментировал глава администрации Волховского района Алексей Брицун.
«Воссоздать нельзя забыть»: запятую, по словам главы администрации, ставить нужно после первого слова.
«Историю надо сохранять. Особенно, когда восстановив, – преображаешь. Вот какой красивый фонтан был в Новой Ладоге. И как скульптура выглядит сейчас», – написал в своем Instagram-аккаунте Алексей Брицун.
По словам чиновника, с предложением восстановить скульптуру мальчика обратился житель Виктор Матвеев. Для многих волховчан эта скульптура стала настоящим другом.
«Будем возрождать. И скульптуру, и дружбу», – пошутил Алексей Брицун.
Отметим, что скульптура уже доставлена на реставрацию в Волховскую художественную школу.
Обратиться за помощью к специалистам абоненты ГУП «ТЭК СПб», перешедшие на прямые расчеты с предприятием, теперь могут через мессенджеры - петербуржцам предлагают воспользоваться Telegram и WhatsApp.
Все заявки обрабатываются в автоматическом режиме или непосредственно оператором. Для пользователей создали чат-бот, ориентированный на прием показаний по приборам учета. Сократило время обработки обращений меню самообслуживания - узнать подробнее о той или иной опции можно, нажав определенную цифру. При этом оператор имеет право «перехватить» чат.
Виджет, который выступает в роли «окна» к социальным сетям, расположен в правом нижнем углу экрана. Он представляет собой нарисованного вентиля Веню. Зайдя на официальный сайт ТЭК и нажав на картинку, пользователь увидит кликабельные значки мессенджеров. Там же находится «иконка» онлайн-чата самого портала– клиенту достаточно будет ввести номер мобильного телефона.
Сейчас востребованным для горожан является голосовой канал связи – они общаются со специалистами по телефону «горячей» линии: 601-93-93 (с 8-00 до 20-00). Однако такой способ коммуникации не всегда удобен для потребителей, у которых нет времени «висеть» на линии. Теперь, если срок ожидания будет слишком долгим, абоненту прямо во время звонка автоматически придет сообщение в WhatsApp с предложением озвучить свой вопрос в мессенджере.
«Этот инновационный подход позволит снизить нагрузку на работников call-центра и сэкономить на издержках. Действующая система призвана упростить коммуникацию с жителями Северной столицы, сделав ее более комфортной. Внедряя данный сервис, предприятие шагает в ногу со временем», - комментирует генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.
Через Telegram и WhatsApp потребители также имеют возможность получить консультацию по вопросам теплоснабжения. Параллельно абоненты могут воспользоваться голосовым помощником «Алиса», мультикнопкой «Таплинк» в профиле теплоэнергетической компании в Instagram, указать данные в личном кабинете, передать показания по электронной почте, а также через операторов ПАО «Сбербанк» и АО «Петроэлектросбыт».