ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
В Красногвардейском районе Петербурга закончилась реконструкция теплосетей в границах пр. Наставников, ул. Ленской и ул. Белорусской.
Новые трубопроводы обеспечивают теплом и горячей водой 34 здания, включая 22 жилых дома, в которых живут около 10 тысяч горожан. От бесперебойной поставки ресурса также зависит подача тепла и горячей воды в социально важные объекты: четыре детских сада и три школы.
На двух участках реконструкции теплоэнергетики совместно с двумя подрядными организациями заменили 7886 метров внутриквартальных теплосетей. Новые трубы защищены от коррозии современной пенополиуретановой теплоизоляцией, которая способна продлить срок их службы до 30 лет.
Один из объектов ТЭКу пришлось заканчивать после расторжения контракта с ООО «ПИК» в 2018 году. Компания не выполнила обязательства по договору, сорвала сроки реконструкции, и предприятию пришлось объявлять очередную конкурсную процедуру. Новый подрядчик ООО «СК Сеть Энерго» приступил к работам в октябре 2019 года и смонтировал оставшиеся 3389 метров сетей из 7520 метров, первоначально запланированных к перекладке. Работы вместе с благоустройством завершились на пять месяцев раньше срока – в мае этого года. На соседнем участке теплоэнергетики совместно с подрядной организацией ООО «Инженерная Компания» заменили 366 метров сети. Работы продолжаются только в подвале.
Благоустройство территории полностью восстановлено. Специалисты обустроили газоны, пешеходные дорожки и дворовые проезды.