ВТБ: каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис
С 12 октября 2020 года личный кабинет для оформления ипотеки станет доступен клиентам ВТБ по всей стране. В 2021 году каждая третья заявка в ВТБ будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита клиента в офис.
Об этом в ходе пресс-брифинга заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
Собственная разработка банка позволит пройти онлайн все этапы оформления ипотеки на сайте. Одобрение кредита станет дистанционным, клиент получит предварительное решение в личном кабинете в среднем за 30 секунд. Отделение нужно будет посетить лишь для проведения сделки.
«ВТБ – драйвер инноваций в ипотеке. Покупка квартиры – важное событие в жизни, поэтому сложность и бумажная волокита вызывают стресс. Мы хотим изменить отношение к этому продукту. В апреле мы первыми запустили полностью удаленный формат покупки недвижимости с ипотекой. Сейчас мы масштабируем дистанционное оформление кредита. Цифровая подача документов – легкий, быстрый, понятный процесс. Все подгружается в личный кабинет на сайте, сама сделка проходит в офисе. Рассчитываем, что в 2021 году в ВТБ уже каждая третья заявка будет принята в цифровых каналах, а каждая десятая ипотечная сделка пройдет без визита в офис», – отметил член правления банка ВТБ Святослав Островский.
Для каждого клиента банка, оформляющего заявку через сайт, будет открыт личный цифровой кабинет. Пилотный этап проекта проходил с сентября 2019 г. За это время было выпущено более 140 тыс. личных кабинетов. 57% ипотечных сделок были оформлены в рамках стандартных программ приобретения недвижимости, остальные – в рамках рефинансирования уже действующих жилищных кредитов.
Чтобы воспользоваться сервисом, заемщику достаточно выбрать на сайте ипотечную программу и заполнить заявку. После ее оформления и предварительного положительного решения клиенту предоставляется доступ в личный кабинет уже для оформления кредита. Клиент получает финальное одобрение от банка и согласовывает объект недвижимости, загружая копии документов на него. После этого остается выбрать удобный ипотечный центр, назначив дату и время для подписания документов.
Сервис позволяет в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в онлайн-чате с сотрудником банка. Для подготовки сделки можно пригласить риелтора, чтобы тот загрузил необходимые документы и согласовал объект недвижимости без участия клиента.
Правительство Ленинградской области поддержит предпринимателей региона госзаказами в приоритетных сферах.
Такое поручение дал глава региона Александр Дрозденко на совещании с органами исполнительной власти при обсуждении вопроса о развитии предпринимательских инициатив в сфере спорта, экологии и городской среды.
«По всем трем направлениям госзаказ должен быть не менее 30% у малого и среднего предпринимательства. Это могут быть гранты, государственные и муниципальные заказы на проведение спортивных мероприятий, закупка комплектующих для площадок сбора ТБО, а для благоустройства территорий – светильники, урны, скамейки, детские площадки. От этого выиграют все – и малый бизнес и бюджет и реализация нацпроекта», – отметил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко в ходе совещания с органами исполнительной власти региона.
В сфере спорта ведутся как обучающие мероприятия для бизнеса и консультации, так и предлагается финансовая поддержка. В 2020 году 20 предпринимателей получили поддержку на общую сумму более 12,5 млн рублей на проекты развития дворового спорта. Также комитетом по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка будет прорабатываться механизм учета занимающихся спортом именно у малых предпринимателей. Актуален также вопрос имущественной поддержки, поскольку для развития спортивных бизнес-проектов не хватает помещений будет прорабатываться возможность «социальной ипотеки».
В сфере экологии предприниматели могут поучаствовать в двух направлениях – развитии экологических маршрутов и сбор отходов ТБО. В первом уже разработан механизм компенсации бизнесменам затрат, связанных с развитием гостиниц или других мест размещения и создания экотроп. Во втором подготовка специальных мер поддержки для переработчиков отходов еще в процессе. При этом, таким компаниям предоставляется комплексное сопровождение проектов. Например, одному из переработчиков резины Региональный центр инжиниринга помог с поиском технического решения, приобретением оборудования в лизинг, получением микрозайма.
Мероприятия по вовлечению малого и среднего бизнеса в благоустройство городской среды начнутся в 2021 году, к этому времени профильные комитеты оценят возможности и направления для участия бизнес-проектов.
Работа по развитию предпринимательских инициатив в приоритетных сферах – благоустройство городской среды, спортивная отрасль и экология – ведется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».